生活之中我们免不了要一次次地和陌生人打交道。很多人在和陌生人第一次见面的时候，心里就会感到紧张和畏惧，面红耳赤不知所言，让本该高兴热烈的场合变得十分冷清和尴尬，这样不仅让人感到扫兴，还会影响到自己在对方心中的形象。

中国有句古话叫作“乐莫乐兮新相知”，每一个朋友都是在陌生中逐渐熟悉的，忠贞不渝、肝胆相照的朋友也多是在陌生中结交的。由陌生到熟悉是需要一个过程的，而这个过程是和说话分不开的。好的口才能够迅速地引起对方的兴趣，拉近彼此间的心理距离，最终成就伟大的友谊。因此，在我们和陌生人见面的时候，除了在服装和仪表方面注意一下之外，还要懂得如何说话，给第一印象加点“言”色，从而为以后的交往打下良好的基础。

《红楼梦》中，林黛玉初到贾府，王熙凤说了一番亲切而又热烈的话，那话一说出口，哪怕林黛玉下车之前有许多的戒备心理，哪怕她的性格是目下无尘，当时心中也必定一股暖流流过，即便没有太多的感动，至少也不会对这位表嫂产生反感。王熙凤的话不多，但是却传出了很多重要的信息。第一是夸林黛玉长得漂亮。第二则是在传达认同的情感：“我们是不会把妹妹当成外人的，这里就是你的家，不用那么客气和生分。”第三又巧妙地赞美了贾母：“老祖宗深仁厚泽，对这位素未谋面的外孙女同样有着极深厚的感情。”第四又对贾府的几名小姐进行了一番间接的夸奖，“这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女儿”，让在座的迎春、探春、熙春听了，觉得能和林黛玉并驾齐驱，从而心里美滋滋的。第五又含蓄地称赞了王、邢两位夫人，夸奖她们教女有方。这位琏二奶奶说话的功夫，确实达到了炉火纯青的地步，难怪能够在尔虞我诈的荣国府中坐稳管家的交椅。

在社交活动中，人们经常会通过一个人的容貌来产生第一印象。容貌所产生的印象是直接的，却并不是最重要的。事实上，优雅的谈吐、得体的语言、漂亮的表达方式往往能让人有一个较高的印象分，他人也会很自然地在心里去赞赏和认可这个人。(www.daowen.com)

面试并不是容貌和仪表上的评审与考试，而是一场语言与智慧的较量。在面试的过程中，一个人的容貌可能会比别人稍逊一筹，但是通过智慧的语言照样可以为自己加分，轻轻松松就能俘获面试官的心，从而转败为胜。

语言不仅仅是表达信息的手段，还体现了一个人的气质、精神状态和心理特征。特别是和陌生人在一起，美丽的语言所起到的作用是十分重要的，它能够给你的事业以及生活交际方面带来意想不到的收获。