在现代社会,任何一家企业聘用人才的标准中,最为重要的一条就是负责,因为这是敬业精神的基础。在犹太人看来,做事情无法做到全心全意、尽职尽责的人,是不会培养自己的良好个性、也做不到意志坚定,这类人贪图享乐、追名逐利,做不到脚踏实地,更不会有所成就。
犹太人认为,责任心是取得成功的基础,没有责任心,再怎么努力也枉然。当然,要培养责任心,需要我们做到对公司负责,对自己负责,将手头的工作当成事业来努力。
美国钢铁大王安德鲁·卡内基在未发迹前,曾担任过铁路公司的电报员。
在一个平凡的值班日,躺在椅子上休息的卡耐基突然听到电报机滴滴答答传来的一通紧急电报。电报的内容是:附近铁路上,有一列货车车头出轨,要求上司照会各班列车改换轨道,以免发生意外的追撞惨剧。
可不巧的是,这一天正是节假日,能下达命令的上司不在。但如果现在不决策的话,一定会产生一些不可预料的恶果。事故可能就在下一秒发生。
卡耐基只好敲下发报键,冒充上司的名义下达命令给班车的司机,调度他们立即改换轨道,避开了一场可能造成多人伤亡的意外事件。
当做完这一切后,卡耐基心里也开始紧张起来,因为按当时铁路公司的规定,电报员擅自冒用上级名义发报,唯一的下场就是立即革职。但他坚信自己决定的正确,于是在隔日上班时,将写好的辞呈放在了上司的桌上。
但令卡耐基奇怪的是,第二天,当他站在上司办公室的时候,上司却当着卡耐基的面,将辞呈撕毁了,上司拍着卡耐基的肩膀说道:“你做得很好,我要你留下来继续工作。记住,这世上有两种人永远在原地踏步:一种是不肯听命行事的人;另一种则是只听命行事的人。幸好你不是这两种人的其中一种。”
卡耐基之所以成功,是因为他有成功者的品质——责任心,这一点,在他未发迹时就已经显现出来了。
我们发现,在任何一个企业或者组织中,有责任心的员工会千方百计努力去实现自己,而一个没有责任心的员工则会得过且过,过一天算一天,最终将自己的命运断送在自己手中。正如足球行业中的一句话所说“态度决定一切”,用在销售人员身上则是:责任决定态度,态度决定一切。
现代社会的职场竞争激烈恰如战场。假如你也渴望成功,你就应该牢牢地记住,做事尽职尽责,是事业成败的关键。工作中如果出现问题,与其找借口推脱,不如想办法解决。
10多年前,他在一家建筑材料公司当业务员。当时公司最大的问题是如何讨账。产品不错,销路也不错,但产品销出去后,总是无法及时收到款。
一家建筑公司遇到了讨不到账的问题。有一位客户,买了公司10万元产品,但总是以各种理由迟迟不肯付款,公司派了三批人去讨账,都没能拿到货款。当时一名业务员刚到公司上班不久,就和另外一位姓张的员工一起,再次被派去讨账。他们软磨硬泡,想尽了办法。最后,客户终于给了一张10万元的现金支票。
他们高高兴兴地拿着支票到银行取钱,结果却被告知,账上只有99920元。很明显,对方又耍了个花招,给了他们一张无法兑现的支票。第二天就要放年假了,如果不及时拿到钱,不知又要拖延多久。(www.daowen.com)
遇到这种情况,一般人可能一筹莫展了。但这个业务员突然灵机一动,拿出100元钱,存到了客户公司的账户里。这一来,账户里就有了10万元。他立即将支票兑了现。
当他带着这10万元回到公司时,董事长对他大加赞赏。之后,他在公司不断被提拔,5年之后就当上了公司的副总经理,后来又当上了总经理。
在困难面前,如果我们不找借口,而是挖掘如何解决问题的方法,勇敢担负起责任,就会发现,人的潜能的确是无限的。
生活中的人们,要做个成功的人,就必须要有成功的心态,不为自己找任何借口退缩,而是勇敢向前。为此,你要做到:
1.摆正态度,把责任心放在第一位
的确,没有人愿意主动失败或者出错。但一个对待事情不小心不认真的人又怎么能够把事情完成得圆满出色呢。不管你做什么事,摆正态度,才能减少失败的可能。
2.不要试图让别人为你承担失职的责任
有些不负责任的人在事情出现问题时,首先考虑的不是自身的原因,而是归罪外界或者他人。这样的做法,不仅会让你养成推脱责任而不是找解决问题的方法的习惯,还会影响人际关系。
3.寻找弥补的措施
其实,与其绞尽脑汁,寻找那些为自己开脱的借口,倒不如想想怎么把可能出现的损失降到最低。这里,我们可以做到的是,尽量制订出一份新的弥补方案,并完善细节,因为大多数情况下,问题都出在细节上。
塔木德启示
我们无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己最大的努力,不断寻求进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。
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