我们都知道，犹太民族是世界上最聪明的民族，也是最会经商的民族。他们虽然四处漂泊、备受迫害，却一次又一次的以富人的面貌出现在世界上。其实，犹太人之所以能成为富翁，不仅是因为他们有着过人的经商智慧，还因为他们是讲究诚信、重视契约的商界君子。

犹太人是“契约之民”，他们在经商中最注重“契约”。犹太商人重信守约是有口皆碑的，任何人都知道，犹太人一经签订契约，不论发生任何问题，都决不毁约。

犹太人认为，“契约”是和上帝的约定。犹太人由于普遍重信守约，做生意时经常连合同也不需要。他们认为口头的允许也有足够的约束力，因为“神听得见”。

犹太人信守合约几乎达到令人吃惊的地步。在做生意时，犹太人从来都是丝毫不让、分厘必赚；但若是在契约面前，他们纵使吃大亏，也会绝对遵守。在商界，第一个喊出“顾客不满意保证退款”口号的就是犹太人罗森沃德。

当今社会，诚信在个人信誉和企业运作过程中的重要性已经毋庸置疑，事实上，我们任何一个人，无论是经商还是做人，如果想在未来社会站住脚，就必须培养成说到做到、“言必行，行必果”的好习惯。一个有信义的人，才是有魅力的人。

一个星期天，宋庆龄的父亲想带全家去朋友家做客。

临出门前，宋庆龄却突然想起了什么，跟母亲说道：“今天我不能去伯伯家了！”“为什么不能去，孩子？”母亲不解地问。“我昨天答应小珍，今天她来家里，我教她叠花。”宋庆龄说。“我原以为有什么非常重要的事情呢？这好办，以后再教她吧！”一旁的父亲说完，拉着她的手就走。

“不行！不行！小珍来了会扑空的，那多不好呀！”宋庆龄边说边把手从父亲的大手里抽回来。“那也不要紧呀！回来后你就到小珍家去解释一下，并表示歉意，明天再教她叠花不也可以吗？”妈妈说。“不！妈妈，您不常说要信守诺言，我答应了别人的事，怎么可以随意改变呢？”宋庆龄还是坚守着自己的诺言。“我明白了，我们的庆龄是一个守信用的孩子，不能自食其言是吗？”妈妈望着宋庆龄笑了笑，接着说，“好吧，那就让我们的庆龄留下吧！”

夫妇俩放心不下家中的孩子，在客人家吃过中午饭，就提前匆匆地回到家中。一进门，父亲就高声喊道：“庆龄，你的朋友小珍呢？”宋庆龄回答说：“小珍没有来，可能是她临时有什么急事吧！”“没有来，那你一个人在家该多寂寞呀！”母亲心疼地对女儿说。“不，虽然小珍没有来，家中只有我一个人，但是我仍然很快活，因为我信守了诺言。”宋庆龄说道。(www.daowen.com)

宋庆龄之所以能成为中华儿女敬佩的女性，从小时候的信守诺言就能窥之一二。越是诚实的人，信誉就越高，就越能获得人们的真诚信任。

因此，在竞争日益激烈的商战中，我们也要讲信用，负责任，有犹太人的契约精神。在经营企业的过程中，维系企业的信誉是重中之重。

高居中国企业信誉100强第6位的海尔，在20世纪90年代初就确定了“首先卖信誉，其次卖产品”的理念，而海尔恰是从这一理念出发，制订了创世界名牌的战略，成为中国家电行业的巨人。

张瑞敏曾当着海尔集团全体员工的面，将76台带有质量问题的电冰箱砸毁。这一“海尔砸冰箱”事件，砸出了海尔员工的危机感和责任感，砸出了一套独特的海尔式产品质量和服务管理理念。“真诚到永远”的口号使海尔集团由一个小企业成长为今天的跨国集团公司。

实际上，通过“卖信誉”而赢得公众的信任的例子在世界500强中不少见。这些企业之所以长盛不衰，正是因为在长期的运营进程中树立了良好信誉。

塔木德启示

无论是经商还是创业，我们都要学习犹太商人遵守契约的精神。诚信是经商的法宝，这一点，无论何时都要牢记。