火场危机事件极大的震撼性、突发性和危害性，不仅干扰或破坏消防员平常生活模式和生活，而且使其产生对环境的失控和不确定感，从而破坏个体心理的安宁，引发其心理危机，并使其出现一系列心理反应。心理学研究发现，从发生的时间顺序划分，消防员对火场心理危机的心理反应通常经历三个阶段。

1.冲击期

冲击期发生在高强度火场应激事件出现后的数小时。主要表现为焦虑、惊恐、不知所措和不能合理思考，个别人甚至会出现意识不清。如消防员初次参加灭火战斗，出现被烧伤、战友牺牲或者目睹遇难人员罹难的惨状后，大多数消防员会表现出惊慌、害怕和震惊，只有少数消防员能保持冷静与镇定。

2.安定期(www.daowen.com)

安定期时处于应激状态下的消防员会采取各种措施努力恢复心理上的平衡，控制焦虑和情绪紊乱，恢复受到损害的认知功能，会采用各种心理防御机制或争取亲人、战友的支持。此时如有一系列强有力的措施介入，帮助身体或心理受到伤害的消防员得到良好的治疗，控制其病情的发展，伴随着他们身体逐渐好转，其恐慌心理亦会逐渐减低。

3.危机后期

危机后期消防员将自己的注意力转向产生压力的危机，并努力设法处理它。此时大多数消防员会变得更加成熟，获得更多的积极应付技巧。但少数消防员会出现人格改变或出现敌意、抑郁或滥用酒精、药物和食物，采取逃避行为而远离压力源，神经症和慢性躯体不适均可能出现。如被大火烧伤后有的消防员可能会产生畏惧心理，躲在单位不出门、不敢见人，而有的消防员则能吸取教训、积累经验，积极投入到下一次火灾扑救任务中去。