（一）个体生理因素

生理因素是指个体与生俱来的身体、容貌、健康状况、生理缺陷等先天素质所带来的限制。例如，身体素质较差的人难于成为优秀士兵或干部；人际交往等社会活动中可能由于其貌不扬而处于劣势，往往无法在社交场合中潇洒自如、谈笑风生、展示自己的才能，甚至正常交友也受影响，使自己陷入孤寂境遇等等，都可能给官兵带来挫折感。

（二）生活环境的不适应

服役期青年官兵平均年龄在18～22岁之间，在生理上已发育成熟，但其心理仍带有一定的幼稚性、依赖性和冲动性特点。许多军人第一次离开家到一个全新的环境，一时难以顺利地实现角色转换，致使部分青年军人因为生活工作中遇到的一点困难或不如意的事情，便产生挫折心理，出现不良心理反应。同时，这个时期是人生由少年向成年过渡的阶段，他们的独立精神、自主精神还没完全成熟，许多青年官兵无法适应新的生活。如对军队的训练方式不习惯，不能适应部队紧张的训练及各种规范性的一日生活制度，缺乏自我管控能力。随着服役时间的增加逐渐感到工作持久紧张与竞争压力，以及是否留在部队还是退役的艰难选择。另一方面，得不到别人的理解和信任，或个人的才能无从发挥，也容易产生挫折感。

（三）自我认知偏差

青年官兵缺乏社会经验，往往不能正确地认识自我。当取得一点成功时，自我评价偏高；而当遇到挫折与失败时，就会产生失败感或焦虑苦恼的情绪而低估自己甚至自我怀疑与否定。如一位年轻人刚入伍就对自己提出了很高的要求：要当优秀士兵，立功受奖。然而因为不适应部队与地方在训练生活、学习方法、评定标准上的差异，以为只要自己苦学就行了，主观盲目地给自己制订了过高的目标，其结果当然是实现不了，这对这位刚入伍的新兵来说无疑是一次不小的挫折。另一方面，还有少数青年军人自我评价是消极被动的，一遇到困难、阻碍便觉得“一切都没有意思”，结果就会变得畏缩不前，错过成功在望的可能。

（四）人际交往不适

在部队这一特定环境之中，官兵具有强烈的归属感，对友谊、对战友有着热切的依恋和期望。由于交往经验与技巧的不足，交往过程中沟通不足、关系失调、人际冲突等现象时有发生，从而导致心理挫折。如不少青年官兵都感觉不知道如何与战友、老兵、领导交往。由于人际交往受挫，不少青年官兵便产生了“部队同事之间的交往怎么和地方不一样？”“在部队里没有知心朋友，感到孤独！”的悲叹。此外，在青年官兵的人际交往中，那些具有封闭性和攻击性性格的军人，很容易与他人在心理上产生距离，虽然他们终日周旋于人们之间，却感到缺少知心朋友。这些人在集体生活中往往不合群，受到周围人的排斥甚至孤立，人际交往中存在着对别人的冷漠、猜忌甚至敌意。

（五）动机冲突(www.daowen.com)

动机冲突也是引起青年官兵挫折的重要原因。在现实生活中，人们常常会同时产生两个或两个以上的动机。如果这些同时并存的动机不能同时获得满足，并且在性质上又出现彼此相互排斥的情况，就会产生动机冲突的心理现象。充满挑战的部队生活和社会转型期带来的大好机遇，在为青年官兵的全面发展提供有利的条件和广阔的天地的同时，也给他们带来了选择的冲突，如在政治、经济、专业定向、社会交往、恋爱、择业诸方面的取舍问题。当若干个动机同时存在、难以取舍时，就会形成动机冲突。

动机冲突常使青年官兵感到左右为难，内心极易产生激烈的冲突和焦虑不安的情绪。有些官兵为此寝食不安、心情烦躁、训练成绩下降。随着社会的发展，青年官兵选择的自由度将会越来越大，而由此带来的动机冲突也必然增加。

（六）性与恋爱问题

青年官兵正处于向成人过渡的人生时期，他们有强烈的性生理和性心理的需要，但是由于社会文化、部队规章制度、法律的约束等因素的制约，他们的性需要不得不延迟到退役或达到一定的年龄及职务之后，通过婚姻的形式才能得以合法的满足，由此引起的挫折对青年官兵健康和发展的影响是极其深刻的。性机能的成熟、性意识的觉醒、性心理的发展与部队生活的封闭性，婚恋制度的严肃性的矛盾冲突引发的情感挫折是部队发生安全事故的隐患。与恋爱相关的问题如单相思、被动卷入恋爱、失恋等也会增加青年官兵的心理挫折感。部分官兵因性压抑、性幻想、性自慰而产生心理挫折。

【思考与练习题】

1.简述官兵产生挫折心理的特征表现。

2.简述部队集体影响与官兵挫折感产生的关系。

3.简述影响挫折感的个人因素。