（一）自然环境因素

自然环境因素是指非人力所能控制的一切客观因素。例如台风、地震、酷热、洪水、疾病、事故等。对于个体来说，疾病、家庭遭遇自然灾害导致贫困等都可以导致挫折。如一名正当踌躇满志马上可以走上一个更好的工作岗位的同志，设想着美好的前程之时，一场突如其来的大病，使他不能赴任这一个岗位，从而丧失了在一个好的岗位发展的良机，进而便产生失落感。

（二）社会环境因素

我国既有的生活方式、价值观念、评价体系、行为模式等方面发生着很多的变化。这种深刻的社会发展与变革在客观上对当代军人的心理带来了深刻的影响。

首先，市场经济呼唤人的主体意识，承认个人利益的合理性，鼓励积极竞争和个人的发展，要求人们锐意进取、开拓创新，原先的安贫乐道、知足常乐的观念正受到挑战。面对这种变化，如何处理个人与他人、个体发展与社会发展、合作与竞争等等关系往往令个体不知如何应对。一方面，原有的价值观还在对其发生着影响；另一方面，人们又希望张扬自己的个性，施展自己的才华。这种冲突会增加官兵的挫折感。

其次，当代军人身处东西方价值观并存互相冲突的复杂环境中，各种外来思潮的涌入，直接影响军人的价值选择。在泛滥的多元文化刺激下，个体价值体系重新认知和整合，人们难以依据自己已有的认知经验，合理而准确地选择和认同一种社会价值观念，容易产生心理失调和挫折感。由于大多数青年官兵缺乏社会经验和锻炼，极有可能遇到挫折。

第三，随着社会经济改革的逐步深入，政治经济体制调整的力度日益增大，政府机关大量减员，“公务员难考、政府机关难进”，军人转业安置困难重重，这些社会因素很容易使官兵产生挫折感。

（三）集体影响(www.daowen.com)

官兵的许多心理品质是在集体中形成的。连队的风气和舆论，集体的影响和监督，对官兵心理品质的形成起着重要的作用。一个思想舆论环境好的连队，可以改造官兵不良的性格，培养出良好的性格特征；一个风气不正的涣散的连队，可以使官兵沾染上许多坏习气。因此，发挥集体影响的作用对于培养官兵良好的性格具有重要意义。

第一，连队的风气要正。连队作为一个战斗的集体，最重要的是要形成积极向上、官兵团结的风气。团结紧密可以使官兵提高团结互助精神，鼓舞他们同困难斗争，提高组织性、纪律性和自制力。

第二，要形成强有力的正面舆论。集体的意见、集体的评价、集体的风范，对官兵有重要的教育作用。在一个连队，好人好事受到肯定和表扬，不良现象受到批评和抵制，官兵的行动就会始终处于集体的影响和监督之下，一些不良的性格表现就会受到约束，并潜移默化地得到改造。

第三，领导干部要有人格魅力。领导干部的性格对下属性格的影响很大。领导动辄发火，作风拖拉，说话不算数，部属就跟着学。正如俗语所说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。因此，领导干部应该加强心理素质修养，提高自身的性格魅力，发挥性格的示范效应。

（四）家庭影响

家庭的一些潜在或显性的条件，如家庭的自然结构、家庭的人际关系、家庭的教育方式、家庭的抚养方式以及家长的素质等对军人的心理挫折都有直接或间接的影响。有关研究表明，一个人的不少心理问题是与家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活经历联系在一起的。自小娇生惯养和过分受保护、被溺爱的孩子进入部队后，更容易产生心理挫折。家庭贫穷、双亲不和或单亲家庭的孩子，由于父母对他们过分管制或放任不管，他们进入部队后，有些人表现得蛮横无理或做出一些违背部队规范的反常举动，有些人表现出内向、孤僻的性格，很少与人交往，不易表露感情，抑郁寡欢，也容易产生心理挫折。

家庭的社会经济状况对官兵的心理产生着潜在影响，家庭贫困的官兵除面对个人发展与就业压力外，还面临巨大的生活压力与经济压力，因为经济而影响其事业发展与个人发展会导致更多的心理冲突，而产生挫折感。