附录B.1

BALIS原文传递中心成员馆列表

续表

续表

附录B.2

BALIS原文传递中心

BALIS Document Delivery System

BALIS原文传递服务规范

一、组织和管理模式

BALIS原文传递中心负责协调各馆的原文传递服务，提供服务支持，负责各成员馆使用经费的统计和补贴发放，并为成员用户馆提供原文传递服务。

原文传递中心服务馆设在中国人民大学图书馆。

二、BALIS成员馆与学科服务馆的申请方式

凡同意遵守原文传递中心制订的管理文件精神，愿意履行相应责任和义务，与原文传递中心签署《BALIS图书馆原文传递服务协议》的北京高校图书馆，均可成为本服务体系的成员馆。成员馆利用BALIS原文传递系统向系统内其他图书馆提供原文传递服务，并从系统内其他图书馆获取原文传递服务。

成员馆中有学科特色的图书馆，可向BALIS原文传递中心提交学科服务范围申请，经中心馆核实方即可成为学科服务馆。学科服务馆接受系统内成员馆读者的原文传递学科服务请求，帮助读者查询国内外文献信息机构的文献并代为索取原文。

三、BALIS原文传递成员馆与学科服务馆的业务工作

详见《BALIS原文传递业务流程》。

四、服务模式

读者直接向成员馆或学科服务馆提出原文请求，成员馆或学科服务馆操作后将文献直接传递给读者。数据管理、统计分析以及费用结算等功能都由中心系统承担。

五、服务时限

1.普通原文传递请求在二个工作日内送出文献，遇节假日顺延。

2.加急原文传递请求在一个工作日内送出文献，遇节假日顺延。

六、收费标准

1.BALIS馆藏范围内收藏的文献：

BALIS原文传递收费＝复制费＋（加急费）

复制费：0.30元/页（指复印＋扫描＋普通传递）；

加急费：10.00元/篇；

说明：

（1）普通传递包含E-mail方式、平寄和读者自取方式。采取、挂号、传真、特快专递和人工专送方式传递文献，还需加收实际发生的传递费用；

（2）上述收费标准适用于BALIS原文传递成员馆收藏的普通文献，古文献和旧报刊费用另计。

2.BALIS原文传递学科服务馆代查外馆文献索取原文费用：实际付出的费用。

七、经费补贴

参加本服务体系的各成员馆皆可享受BALIS原文传递中心的经费补贴，详见《BALIS原文传递经费补贴方案》。

八、结算办法

1.BALIS原文传递的经费结算包含2个层次。

（1）原文传递中心与成员馆、学科服务馆的结算：每年12月15日进行实际经费结算。结算后，成员馆的馆际互借员要进行缴费登记以平账。

（2）成员馆与本校读者的结算：成员馆自行与本校读者进行费用结算。

2.结算时间为每年12月15日，同时要核算各校使用经费补贴的数量。

3.每年结算时BALIS项目管理中心向原文传递中心划拨一笔经费奖励满足量/满足率及请求量名列前茅的服务馆和成员馆，以鼓励其服务工作和宣传工作。

BALIS原文传递中心

2007年11月

附录B.3

BALIS原文传递中心

BALIS Document Delivery System

BALIS原文传递业务流程

一、读者流程

1.用户注册：需要原文传递服务的用户，请先登录BALIS原文传递读者系统注册个人信息，经所在成员馆的际互借员审核通过后，即成为BALIS的合法注册用户。

2.提交请求：

（1）登录《CALIS西文期刊目次数据库》等数据库检索到所需要的文献可选择向有馆藏的服务馆或学科服务馆发送请求；

（2）填写原文传递申请表单可选择向有馆藏的服务馆或学科服务馆发送原文传递请求。

3.获取全文：用户提交文献传递请求后，通过E-mail通常可在1～2个工作日内获得全文（邮寄方式需根据邮局邮寄时间确定）。

二、成员馆工作流程

1.确认用户：馆际互借员以管理员的身份登录BALIS原文传递管理系统在“读者管理”栏目确认。系统自动发送邮件通知读者已经成为正式用户或拒绝。

2.设定本馆读者透支额度并负责与本馆读者的结算工作。

3.处理读者文献请求

（1）登录管理系统，在“事务处理”接收和查看读者的文献请求。

（2）检索本馆馆藏目录或电子资源，确定是否能提供。

（3）下载、复制（扫描）文献。

（4）在承诺的服务时限内以请求馆要求的方式送出文献，并进行系统处理，给予原文传递文献相应的50%补贴。

（5）如果无法提供，在系统中进行“无法提供”的回答处理，并说明无法提供的原因；或者提出相应的提供条件。

4.负责的本馆原文传递的宣传培训、统计分析、日志查询、参数管理、个人信息维护等相关工作。

5.定期与BALIS原文传递中心进行费用结算。

三、学科服务馆工作流程

1.向BALIS原文传递中心提交委托学科范围申请，经中心馆核实方可成为学科服务馆。

2.完成作为成员馆的各项工作

3.根据本馆承诺的学科范围查询国内外文献信息机构的文献，提供代索取文献的服务。

BALIS原文传递中心

2007年11月

附录B.4

BALIS原文传递中心

BALIS Document Delivery System

BALIS原文传递学科服务馆申报办法

一、学科服务馆申报原因

BALIS原文传递服务正式启动之时，BALIS原文传递管理中心暂定中国人民大学图书馆、北京邮电大学图书馆、北京师范大学图书馆和首都师范大学图书馆4家BALIS中心馆作为学科服务馆承担代查代检、代索取服务。一年多来，4家临时学科服务馆尽职尽责，为BALIS原文传递服务做出了应有的贡献，同时也为学科服务馆的正式申报积累了经验。在此基础上，为了进一步规范BALIS原文传递服务，管理中心决定特将BALIS原文传递学科服务馆正式申报工作提到议事日程。

二、学科服务馆拟定名额

6名。

三、学科服务馆申报对象

BALIS原文传递所有成员馆包括原定暂时承担BALIS原文传递学科服务馆职责的4个成员馆也在申报之列。

四、学科服务馆申报条件

1.能够拟定较明确的作为学科服务馆的建设目标和建设内容。

2.具备一定学科资源优势。

3.具备一定服务条件和服务优势。

（1）至少配备一名专职文献传递人员；

（2）配有扫描仪、打印机、传真机等用于文献传递服务的必要设备；

（3）至少参加一项其他共建共享项目，如CALIS、NSTL、CASHL等。

五、学科服务馆的权利和义务

1.在享有成员馆一切权利的基础上，有权依据《BALIS原文传递经费补贴方案》获得学科服务馆年终专项服务奖励。

2.在履行成员馆义务的基础上，还特别强调学科服务馆义务如下：

（1）需设有专职文献传递员，并有固定E-mail信箱，联系方式需上报管理中心。如联系信息发生变化，应及时通知给管理中心；

（2）配有扫描仪、打印机、传真机等用于文献传递服务的必要设备；

（3）接收读者委托请求，承担BALIS原文传递系统内的代查代检、代索取服务。

六、学科服务馆申报和评定程序

（1）成员馆在了解学科服务馆申报条件基础上填写《BALIS原文传递学科服务馆申报表》进行申报。

（2）由北京高校图工委委员和BALIS原文传递管理中心组成评审委员会在对申报材料进行客观、公正评审的基础上评定6个学科服务馆。

BALIS原文传递管理中心

2009年5月26日

附录B.5

BALIS原文传递中心

BALIS Document Delivery System

BALIS原文传递学科服务馆工作办法

一、BALIS原文传递学科服务馆的职责及其产生

BALIS原文传递学科服务馆的职责是：接收BALIS原文传递系统读者的委托申请，提供代查代检、代索取服务。

BALIS原文传递服务启动初期，暂定BALIS的4家中心馆承担临时学科服务馆的工作，这4家中心馆一直尽职尽责，为BALIS原文传递服务做出了应有的贡献。

2010年5月，BALIS原文传递管理中心公示“BALIS原文传递学科服务馆申报办法”，并组织了正式学科服务馆的申报工作。

2010年6月9日，BALIS原文传递管理中心在中国人民大学图书馆召开BALIS原文传递学科服务馆专家评审会，按照“申报馆回避”原则聘请了7位专家对申报材料进行评审，依据“BALIS原文传递学科服务馆申报办法”投票产生出6名学科服务馆，名单如下：

北京大学医学图书馆、北京交通大学图书馆、北京科技大学图书馆、北京师范大学图书馆、北京邮电大学图书馆、中国人民大学图书馆。

二、BALIS原文传递学科服务馆工作流程

1.“管理系统”→参数管理→委托代理服务条款，填写相应的条款细节。

2.“管理系统”→事务处理，对于无法立即完成的申请（特别是委托代查），在“处理请求”中做了初次处理之后，自动转到“处理中请求”中，待拿到原文之后，在“处理中请求”中，最终完成处理。

3.“管理系统”→事务处理，遇到“委托代查”申请时，可先在本系统的成员馆中查找是否有馆藏，确定之后，点击“转发到本系统”，即可在系统中直接转发请求；如果本系统中的成员馆也没有馆藏，建议利用国家图书馆、NSTL、CALIS/CASHL等机构的文献资源。

4.“管理系统”→事务处理，处理“委托代查”申请时，要求：（1）在“申请单备注”中，填写相应文献来源机构的申请单号；（2）填写“委托文献来源”，单选项。

三、学科服务馆学科服务范围

1.人文社科类：中国人民大学图书馆、北京师范大学图书馆（侧重教育学、心理学、中国语言文学、地理学等）。

2.理工科类：北京科技大学图书馆、北京交通大学图书馆（侧重交通运输工程、信息与通信工程等）、北京邮电大学图书馆（侧重通信工程、电子工程、计算机、自动化、软件等）、中国人民大学图书馆（侧重物理、化学、计算机等）。

3.医学类：北京大学医学图书馆。

四、BALIS原文传递学科服务的收费

从馆外获取文献的实际费用。

五、BALIS原文传递学科服务馆的服务时限

依据学科服务馆向其他文献机构申请，获取委托请求文献的实际时间而定。

六、BALIS原文传递学科服务馆的权利与义务

1.在享有成员馆一切权利的基础上，还享有下列权利：

（1）依据《BALIS原文传递经费补贴方案》获得学科服务馆年终专项服务奖励；

（2）管理中心为学科服务馆在国家图书馆系统建立用户，用于各学科服务馆向国家图书馆发送少量急需国家图书馆做代查代检、代索取的请求，中心承担费用结算；

（3）管理中心为学科服务馆在NSTL系统建立账户，首次在各账户预交2 000元用于各馆向NSTL提供委托请求，用完追加。

（4）各学科服务馆向CALIS等文献机构获取文献的费用，请在本系统做委托请求事务处理的时候如实添加了“费用”栏目，年终结算时中心将返回费用。

2.在履行成员馆义务的基础上，还特别强调学科服务馆义务如下：

（1）需设有专职文献传递员，并有固定E-mail信箱，联系方式需上报管理中心，如联系信息发生变化，应及时通知给管理中心；

（2）配有扫描仪、打印机、传真机等文献传递服务必要的外部设备；

（3）接收读者委托请求，尽力尽早完成BALIS原文传递系统内的代查代检、代索取服务。

BALIS原文传递管理中心

2010年9月10日

附录B.6

BALIS原文传递中心

BALIS Document Delivery System

BALIS原文传递隐私保护条款

尊重成员馆和读者隐私是BALIS原文传递系统的一项基本政策。为了保护您的隐私与安全，我们将采取严格的措施保护您的隐私，确保您的隐私权不受任何侵犯。BALIS原文传递中心不会在未经合法授权时公开或透露您的账号信息和注册资料及系统保存的原文传递请求以及处理情况等非公开内容。

用户注册成为本系统的合法用户，将收到管理员分配的用户名以及相应的密码。该密码和用户名应妥善保存。用户不得与第三者共享密码，应确保用户名和密码的保密性。每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。您可随时根据指示改变您的密码。建议您不要将密码泄露给他人。未经同意，我们的工作人员绝不会通过电话和电子邮件询问您的密码。若发现任何非法使用账号或存在安全漏洞的情况，请立即通告您的管理员或者BALIS原文传递中心。请记住，在您结束操作时，请退出账号并关闭您的浏览器。

如果对我们的隐私保护条款有任何疑义，请随时与BALIS原文传递中心联系。

BALIS原文传递中心

2007年12月

附录B.7

BALIS原文传递中心

BALIS Document Delivery System

BALIS原文传递服务评估办法

BALIS原文传递中心

2008年11月制订

2009年4月第一次修订

2011年1月第二次修订

2013年9、10月第三次修订

一、评估目的

1.通过对BALIS各成员馆原文传递服务工作的评估，达到对BALIS原文传递服务质量进行阶段性、综合性评价的目的，表彰先进，从而激励和推动BALIS原文传递服务的进一步发展，提高服务效益。

2.通过问题的发现，进一步改进各成员馆的原文传递服务工作，使服务更加规范化，推动各馆原文传递服务的整体发展，提高服务质量，最大限度地满足成员馆的用户信息需求。

二、评估内容

1.服务基础设施评估：人员和设备配备等。

2.服务能力评估：包括可提供服务的资源和资源揭示情况等。

3.服务质量及服务效果评估：从原文传递业务量，在本校宣传推广和培训的情况（包括接收请求量，提交请求量和开户人数及使用量等）；原文传递满足情况；对用户请求的响应速度；原文传递的成本核算以及用户对服务的感知程度的方面，综合评价服务质量和效果。

其中第3部分是最主要的评估内容。

三、评估方法与步骤

1.确定评估目的与评估内容，建立评价指标体系，指标体系包括一级指标和二级指标，以及指标定义。

2.确定评估模型，给出指标的权重比例，以及每个指标的具体分值。

3.采用以下方法收集指标数据：

（1）直接评估：通过原文传递系统统计和各成员馆上报，直接获取数据。

（2）间接评估：由BALIS原文传递中心直接了解用户对服务的感受和满意程度。

4.对数据进行统计、分析和研究，得出评估结果。

5.分析评估结果，总结分析问题。(www.daowen.com)

6.根据实际情况，修订评估指标。

四、评估指标体系与计分方法

1.评估指标的设计原则

（1）主观性与客观性：既要有自我评价，也要有用户评价。

（2）共同性与差异性：各个成员馆开展服务的模式、内容相同，但开展原文传递工作的时间、可供服务的资源保障等方面有一定差异，因此要充分考虑这些共同性和差异性。

（3）科学性与可操作性：能真实客观地反映各成员馆的实际情况，同时在指标的收集、统计上也具备实际意义和可操作性。

2.指标体系与计分方法

五、评估结果奖项

1.先进集体奖20名，奖项不做区分，综合排名前3名奖金3 000元；综合排名前4～6名奖金2 000元；综合排名前7～20名奖金1 000元。

2.先进个人奖若干名，用于奖励服务较好成员馆馆员。（综合排名前10名各2名，其余参评达标馆各1名）

3.学科服务奖（奖励六家学科委托服务馆）。

4.最佳服务奖5名，用于奖励接收请求位居前5名的成员馆。

5.最佳宣传奖5名，用于奖励宣传月活动评估得分位居前5名的成员馆。

6.最佳组织奖5名，用于奖励在服务数量和质量上与上一年度相比有显著提升的成员馆。

7.以上奖项除学科服务奖外，不可兼得。

BALIS原文传递中心

中国人民大学图书馆

2016年12月

附录B.8

BALIS原文传递中心

BALIS Document Delivery System

BALIS原文传递收费标准及补贴方案

一、BALIS本地系统

1.收费标准

（1）各成员馆间

BALIS成员馆馆藏范围内收藏的文献：

BALIS原文传递收费＝复制费＋（加急费）；

复制费：0.30元/页（指复印＋扫描＋普通传递）；

加急费：10.00元/篇；

委托6家学科服务馆代查：除实际发生费用外，还需加收代查费用；

国内委托代查：2元/篇；

国外委托代查：10元/篇；

说明：

①普通传递包含E-mail方式和读者自取方式。采取挂号、传真、快递和人工专送方式传递文献，还需加收实际发生的传递费用；

②上述收费标准适用于BALIS原文传递成员馆收藏的普通文献，古文献和旧报刊费用另计。

（2）BALIS原文传递与国家图书馆

BALIS各成员馆可通过6家学科服务馆向国图提交申请；

国图基于本馆馆藏的期刊文献、学位论文等文献收费按照0.30元/页；

加急请求每条另加收加急费10.00元；

缩微文献1.30元/页；

保存本拍照2.30元/页；

专利文献收取10元/条检索费＋0.3元/页；

标准文献3.50元/页；

国家图书馆向BALIS原文传递系统提交的申请，按照对等原则收取相应的费用。

（3）BALIS原文传递与上海图书馆

BALIS各成员馆可通过6家学科服务馆向上图提交申请；

上海图书馆馆藏的普通文献：1元/页；加急费：10元/篇；

对于1949年以前出版的古籍和近代文献，加收文献保护费标准如下：

普通古籍（清初、乾隆年后刻本、活字本）：1.00～3.00元/拍；

普通古籍（抄本、稿本、图片、插图）：4.00～5.00元/拍；

善本古籍（一般古籍）：10.00元/拍；

善本古籍（一、二级藏品）：20.00～50.00元/拍；

民国图书与期刊：0.5～5元/页；

民国（图书、期刊整本复制、各类图片、插图）：5.00元/页；

原件报纸或缩微报纸：0.50～2.00元/页；

上海图书馆向BALIS原文传递系统提交的申请，按照对等原则收取相应的费用。

2.补贴方案

BALIS原文传递中心对以上BALIS馆馆间、BALIS对上海图书馆、国家图书馆提交的申请每篇文献的补贴金额为该篇总费用的100%，但单笔请求原则上总费用不得超过150元，还按1篇/2元标准对服务馆所完成的请求进行奖励，如有特殊需求请向中心进行申请。

二、BALIS本地系统中NSTL对BALIS成员馆

1.收费标准

注：一般文献包括：除专利文献要以外的中外文期刊、会议、学位论文、科技报告等；加急费一般为10元。

2.补贴方案

BALIS原文传递中心对每条申请的补贴金额为该篇申请总费用的50%，另外50%由NSTL补贴，原则上单笔申请总费用不得超过300元。加急费不补贴，NSTL馆藏范围外的代查代检申请不补贴，如有特殊需求可向中心提出申请。

三、CASHL系统

1.收费标准

BALIS各成员馆从CASHL馆藏范围之内获取文献，执行CASHL的收费标准，从CASHL馆藏范围之外获取文献，执行借出馆的收费标准；

CASHL文献传递收费＝复制费＋加急费＋代查代检费；

其中：复制费：¥0.30元/页（指复印＋扫描）；

加急费：¥10.00元/篇；

代查代检费用：国内高校馆2元/篇，国内非高校馆5元/篇，国际10元/篇。

2.补贴方案

BALIS原文传递中心对每条申请的补贴金额为该篇申请总费用的50%，另外50%由CASHL补贴，原则上单笔申请总费用不得超过300元。代查代检申请没有补贴，如有特殊需求可向中心提出申请。CASHL还按1篇/6元标准对服务馆所完成的请求进行奖励。

四、结算时间

BALIS原文传递中心每年11月30日进行文献传递经费结算，计算上一年度12月1日至本年度11月30日期间发生的费用，同时要核算各校使用经费补贴的数量，下一年度3月份左右拨款。

五、年终评估奖励方案

BALIS原文传递中心每年12月进行年终评估，评选服务先进集体和服务先进个人，并设立专项奖励经费。

2016年12月

附录B.9甲方：中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）管理中心乙方：北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS）管理中心

中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS）

合作协议书

2013年10月14日

一、合作双方概况

中国高校人文社会科学文献中心（China Academic Social Sciences and Humanities Library，CASHL）是在教育部领导下，本着“共建、共知、共享”的原则、“整体建设、分布服务”的方针，为高校及全国人文社会科学教学和研究建设的文献保障服务体系，其最终目标是成为“国家人文社会科学资源平台”。

“北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS）”是北京高校图工委领导下的北京地区高等教育公共服务体系之一。其宗旨是，在北京市教委的领导下，把国家的投资、现代图书馆理念、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来，建设北京高等教育文献联合保障体系。

二、合作目标

双方合作的目标：为BALIS用户营造更有益于教学科研的信息服务环境，提高服务水平；同时促进CASHL建设成果的推广利用，扩大信息资源共建共享的范围，并推动BALIS原文传递服务的拓展和深化。

三、合作双方的权利和义务

（一）甲方的权利与义务

1.按照CASHL文献传递的服务规范、工作流程以及经费补贴方案等业务方案，向乙方提供文献传递服务；

2.为甲方的馆际互借员在系统中建立管理员，并分配相应的权限；

3.组织CASHL文献传递服务的相关会议及业务培训；

4.做好文献传递的统计及结算工作。

（二）乙方的权利与义务

5.整合甲方和本地的服务，为本地成员馆提供服务；

6.组织本地成员馆参加甲方所提供的相关业务培训工作和其他活动；

7.宣传推广CASHL的资源与服务，积极发展成员馆；

8.遵守甲方的服务规范，合理合法地利用甲方提供的服务；

9.配合甲方做好文献传递的统计及结算工作。

四、相关费用及支付

乙方从CASHL馆藏范围内获取文献，执行CASHL的收费标准和结算办法（见附件），从CASHL馆藏范围之外获取文献，执行借出馆的收费标准和结算办法。

五、协议的有效期

本合同自双方签订之日起生效，如无特殊情况，长期有效。在此期间，任何一方希望终止协议，应提前2个月以书面形式通知对方。本协议终止时，乙方应办理费用结算手续，同时甲方将停止乙方的文献传递服务。

六、附录

1.本协议未尽事宜，由双方协商解决，如协商不成提请北京仲裁委员会仲裁。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。本协议自签订之日起有效。任何一方可以提前提出中止协议。

3.本协议未尽事宜，双方可以友好协商解决或签订补充协议。

附件：CASHL收费标准和结算办法

复制费：¥0.30元/页（指复印十扫描）；

加急费：10.00元/篇：

传递费：

说明：1.目前CASHL文献传递服务主要由CASHL中心馆承担，中心馆设在北京、上海、武汉、长春、广州、南京、成都等城市。上表中提到的本地指中心馆城市所在地区，外地指中心馆城市之外的地区。
2.所有收费价格均为税前价格；如需开具发票加收5.5%的税费。
3.如CASHL调整收费标准和结算办法，以最新调整为准。

附录B.10

BALIS管理中心与首都图书馆合作协议

甲方：BALIS管理中心

乙方：首都图书馆

BALIS，即北京地区高校图书馆文献资源保障体系，是北京高校图工委领导下的北京地区高等教育公共服务体系之一。BALIS现有成员馆91家，其中包括2个合作馆（国家图书馆和上海图书馆），1个团体馆（北京地区医院图书馆协会）。首都图书馆是北京市属公共图书馆服务体系中的龙头馆，下属18个区级图书馆。BALIS与首都图书馆之间文献特点和内容存在较大的互补性。为了满足首都图书馆及BALIS用户对文献的需求，首都图书馆和BALIS原文传递中心通过多次交流商讨，达成以下良好的合作意向：

1.合作模式：BALIS成员馆以中国人民大学图书馆、北京大学医学部图书馆、北京师范大学图书馆、北京交通大学图书馆、北京科技大学图书馆、北京邮电大学图书馆等6家学科服务馆为节点向首都图书馆提交原文委托请求；同时首都图书馆作为北京市公共图书馆的节点，向BALIS原文传递系统提交原文委托请求。

2.联系人：首图配备一位老师做固定联系人，并将其联系方式包括电话、E-mail、QQ号（以备加入到BALIS原文传递交流群）等告知BALIS原文传递管理中心；BALIS原文传递管理中心老师负责与首都图书馆的联系。

3.收费标准：BALIS成员馆基于各馆馆藏的期刊文献、学位论文等文献收费按照0.30元/页，加急请求每条另加收加急费10.00元；缩微文献1.30元/页，保存本拍照2.30元/页，专利文献收取10元/条检索费＋0.3元/页，标准文献3.50元/页；首图向BALIS成员馆收费按照对等原则收取。

＊费用结算采用实报实销的方式，即协议双方每年1月对上一年实际发生的费用进行统计结算。

4.文献传递方式：双方以数字资源为主，提供电子版的文献传递方式。古籍善本等纸质文献的复制，依各馆实际情况处理。

5.完成时间：基于本馆馆藏的普通请求，双方在3个工作日内完成：委托请求需要转到其他图书馆处理，则处理时间有一定顺延。

6.其他方面：如有未尽事宜，双方协商解决、协商未果的，可提请北京市朝阳区人民法院诉讼解决。

7.本协议一式两份，自双方签章之日起生效，本协议为长期有效，任何一方提前一个月书面通知可终止本协议。本协议终止后应进行统计结算。本协议项下的书面通知，以合同载明的地址发送给对方，第二日视为送达给对方。

附件：双方成员馆名单

附录B.11

战略合作协议书

北京地区高校图书馆文献资源保障体系

（BALIS）管理中心

国家科技图书文献中心（NSTL）

北京

2016年12月

甲方：北京地区高校图书馆文献资源保障体系管理中心

乙方：国家科技图书文献中心

一、双方概况

北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS）是北京地区高校图书馆工作委员会领导下的北京地区高等教育公共服务体系之一。其宗旨是，在北京市教育委员会的领导下，把国家的投资、现代图书馆管理、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来，建设发展成北京高等教育文献联合保障体系。

国家科技图书文献中心（NSTL）是根据国务院领导的批示，于2000年6月成立的一个基于网络的科技文献信息服务平台，成员单位包括中国科学院文献情报中心、中国科学技术信息研究所、机械工业信息研究院、冶金工业信息标准研究院、中国化工信息中心、中国农业科学院农业信息研究所、中国医学科学院医学信息研究所、中国标准化研究院标准馆和中国计量科学研究院文献馆。

二、合作目标

推动BALIS原文传递服务的拓展和深化，促进NSTL文献资源在北京高等院校的推广利用，进一步扩大文献资源共享范围，营造更有益于教学科研的文献服务环境。

三、双方的权利和义务

1.甲方为乙方文献服务人员在BALIS系统中建立账号，分配相应的权限；

2.甲方利用乙方文献资源，为甲方成员馆提供文献传递服务；

3.甲方组织成员馆相关人员参加乙方所提供的相关业务培训活动；

4.甲方应积极宣传推广乙方的科技文献资源与服务；

5.甲方提供文献传递服务应遵守国家相关的法规、办法和乙方的有关服务规范。

6.甲方配合乙方做好文献传递的统计及结算工作。

7.乙方各成员单位负责甲方的文献传递服务，并由NSTL用户服务中心统一协调双方服务人员对接及联系；

8.乙方配合完成与甲方的系统对接工作，并配合甲方之后的系统升级等工作做好技术维护；

9.乙方按照NSTL文献传递的服务规范、业务流程向甲方成员馆提供文献传递服务；

10.乙方组织NSTL文献传递服务的相关会议及业务培训；

11.乙方做好文献传递的统计及结算工作。

四、相关费用及支付

1.甲方从乙方各成员馆馆藏范围内获取文献传递及申请乙方各成员馆馆藏范围内的代查代借复制费，执行NSTL的收费标准的50%，NSTL的具体收费标准详见附件。

2.费用结算采用实报实销的方式，即协议双方每年1月对上一年度实际发生的费用进行统计结算，由甲方向乙方支付〔由NSTL用户服务中心（设立在中国科学技术信息研究所）代收〕。

五、其他

1.本协议的有效性、解释与效力均应适用国内有关法律法规。

2.当双方基于本协议或与之有关的问题产生任何争议的，双方应首先通过友好协商进行解决。如果协商不成的，可以将争议提交至NSTL所在地人民法院进行诉讼。

3.本协议的有效期为3年，本协议自签订之日起生效，协议有效期满后，如任何一方未提出终止协议内容，协议自动延续一个有效期。甲乙双方均不得擅自中断本合同的合作，任何一方希望终止协议，应最少提前1个月以书面形式通知对方。否则，违约方承担全部责任并赔偿对方的经济损失。

4.在协议有效期内，如双方中任何一方提出对协议条款改动，均须共同协商，达成协议后签署补充协议。

5.本协议一式四份，甲乙双方各持两份。

附件：NSTL的收费标准

注：1.一般文献包括：除专利文献以外的中外文期刊、会议录、文集汇编、学位论文、科技报告等。
2.版权费：对于个人用户和公益性机构用户，不收取版权费，只对于企业机构用户，收取外文文献版权费。
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