每个人都有进行创造性思维的能力，只是程度不同而已。同其他能力一样，创造性思维也是正态分布的。虽然不是每个人的创造力都能得到社会认可，但是我们完全可以每天利用自己的创造性思维技能让自己的生活更加丰富多彩。而且，我们知道，同其他能力一样，创造性思维是能够增强的。教学和训练能帮助个人掌握必要的创造性思维技巧。国际创造力研究中心开展的创造力学习计划（Creative Studies Project）（Parnes，1987）和其他研究性学习项目已经表明，教授个人进行创造性思维是可能的。在创造力学习计划中，选择了四门创造力课程的学生在创造性思维和问题解决能力上明显胜过控制组学生。

对于那些参与了中心开设的课程和研讨会的学生和专业人员，培养创造性思维的主要途径是创造性问题解决过程。创造性问题解决模式（Creative Problem Solving，简称CPS），最初是由头脑风暴（brainstorming）的创始人亚历克斯·奥斯本（Alex Osborn）在50多年前创建的（Osborn，1953）。CPS自诞生以来已经经历了不断的研究开发（Firestien，1996；Isaksen，Dorval， ＆ Treffinger，1994；Isaksen ＆ Treffinger，1985；Miller，Vehar， ＆ Firestien，2001；Parnes，1967；Parnes，Noller， ＆ Biondi，1977）。研究和实践完善了这一模型。CPS仍是使用最广泛、培养创造性思维技能最成功的模型之一（Torrance，1972）。我们最近的许多研究都是为了理解CPS训练产生的影响。这些研究体现了CPS对学生个人生活和专业生活的巨大改变和影响（Keller-Mathers，1990；Lunken，1990；Neilson，1990；Parnes，1987；Scritchfield，1999；Vehar，1994）。此外，克里斯廷·普奇奥（Kristin Puccio）（1994）针对低年级学生的研究表明：根据年幼学童的情况对CPS进行调整，能够产生与对成年人类似的影响。

过去几年，普奇奥、默多克和另外一位布法罗的同事开发出了新版的CPS。这个版本包含七个步骤，其中六个步骤涵盖三大基本活动领域：澄清、转化和落实。这些操作领域与本章中提到的托兰斯创造过程极为相似。虽然游走于CPS过程的几大步骤间是很自然的事情，但是我们会按自然顺序对它们进行介绍（如对问题的敏感性或解决方案实施的差距）。澄清包含两大步骤：探索愿景和提出挑战。探索愿景的目的在于明确个人、小组或组织希望创造的未来状态。这可能是前瞻性的思维过程，如找出未来的机遇或应对潜能或威胁的反应过程。提出挑战的目的在于，找到实现未来愿景需要解决的问题。这一活动领域的结果是一份简短的需要创造性思维的挑战清单。下一活动领域是转化，此时个人、小组或组织为克服最严峻的挑战进行大胆想象（如探索点子步骤）。最后一个活动领域，即落实，是为了检查所有会促进或阻碍解决妨碍成功实施的因素（如探索接纳步骤）。之后，个人、小组或组织确认实施解决方案的具体行动步骤时会将这些关键性的规划因素纳入考虑的范围。

至此，我们对CPS过程七大步骤中的六个进行了介绍。由于剩下的这一步骤评估情境具有元认知功能，因此我们称之为执行步骤。这一步骤具有双重目的。第一，诊断情形，决定完成目前的任务是否需要创造性思维，如果需要，就决定从CPS过程的哪个步骤开始。就像医生在为病人进行治疗前会先为病人诊断一样。第二，评估情境的目的在于诊断任务是否需要创造性思维，如果需要，再决定如何开展CPS过程。评估情境永远是CPS过程的第一个步骤，这一步骤决定个人或小组接下来该依次进行哪些活动。

CPS过程的特点在于它能均衡地注重发散思维（生成多种选项）和聚合思维（评估选择）。发散思维是每个CPS步骤的第一个思维阶段。每个步骤的第二个阶段是聚合思维，但是这种情况只在产生多种可能性的情况下才会发生。发散思维是指在大范围内搜索各种新颖独特的选项，聚合思维是指通过选择和评估的方式对最有希望的选项进行重点搜索。用奥斯本的一个类比来说就是，这种平衡防止个人试图在让汽车加速（生成选项）的同时踩刹车（严格地评判选项）。正如这种驾车方式会造成挫败和能量的不合理利用，如果人们经常在生成选项和评判选项间来回转换，也会造成同样的后果。因此，CPS会教会人们如何有效地管理这两种思维形式。经过特殊指引，CPS也能让人们培养自己的发散思维和聚合思维能力。例如，发散思维的主要原则是推迟评判（Defer Judgment），要求人们在力图生成选项时暂时推迟评判。相反，聚合思维的主要原则是肯定评判（Affirmative Judgment）。这一原则号召人们采用更积极、更有建设性的方法评估选项（Isaksen et al.，1994）。(www.daowen.com)

我们将CPS过程视为思考教学的框架。上一段中介绍了CPS教授的两种思维方式，即发散思维和聚合思维。在CPS的每个步骤中，学习者都能学会一种特殊的思维技巧，无论是学生还是专业人员都是如此。表3介绍了CPS模型中与七个步骤相关的思维技巧定义。

表3.CPS模型中每个步骤的相关思维技巧

续表