(一)酒吧人流大,销售单位小,销售服务随机性强
酒吧客人流动大,服务频率高,销售往往以杯为单位,一般每份饮料的容量通常低于10盎司。一个销售服务好、推销技巧高的酒吧,不仅销售额高,而且人均消费量增加。因此,服务人员必须树立较好的服务意识,不厌其烦地为客人提供每一次服务。
(二)酒吧规模小,服务要求高
酒吧虽然也是生产部门,但它不像厨房需要较宽敞的工作场地和较多的工作人员,一般每个酒吧配备一至二人即可。但是酒吧的服务和操作要求较高,每一份饮料、每一种鸡尾酒都必须严格按标准配制,不得有半点马虎;而且调酒本身就具有表演功能,因此要求调酒员姿势优美,动作潇洒大方,干净利落,给人以美的享受。
(三)资金回笼快
酒品的销售一般以现金结账,销售好,资金回笼就快。
(四)酒吧销售利润高(www.daowen.com)
酒水的综合毛利率通常高于食品,一般达到60%左右,这对餐饮总体经营影响很大。同时,酒水服务还可以刺激客人的消费,增加餐厅的经济效益。
(五)酒吧对服务人员的素质要求较高
酒吧服务人员必须经过严格训练,掌握较高的服务技巧,并要时刻运用各种推销技能,不失时机地向客人推销酒水,以提高经济效益。服务人员还必须注意言行举止,讲究仪容仪表,保持各种服务设施整洁卫生。
(六)酒吧经营控制难度较大
由于酒水饮料的利润较高,一些管理人员往往又会放松管理,酒吧作弊现象严重,酒水大量流失,酒吧成本提高。酒吧作弊与酒水流失有酒吧外部的原因,如采购伪劣酒品等,也有酒吧内部因素。因此,酒吧管理人员必须经常督促和检查酒吧员工的工作,加强管理,尽可能杜绝各种漏洞和不必要的损失。还必须经常加强对员工的思想教育,不断提高员工觉悟和主人翁精神,一旦发生问题必须严肃查处。
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