1.信息集群的概念及特征

随着信息技术的日益发展，信息量呈现爆炸式增长，由不同机构生成的、海量的异构信息影响着网络生态。在这样的背景下，相关专家提出了信息集群的理论，在学术界引起了较大的反响。他认为，信息集群是大量图书馆及信息机构与组织按照一定的信息资源服务优势在特定的虚拟地域范围，构成一个类似生物有机体的信息群落，运用柔性化的管理和满足个性化的用户信息需求，发挥强劲、持续信息竞争优势的服务网络。在信息集群理论的指导下，构建了能够适应信息环境变化的生态型图书馆。

信息集群和传统意义上的产业集群相比，有以下几个特点。第一，信息集群打破了地域和空间的局限，是一种虚拟集群。产业集群强调在一定地域范围内的集群，然而因其虚拟特征，信息集群不受地域空间的限制，本质上是信息内容的高度聚合。第二，参与信息集群的机构一般具有公益性质，往往具有较强的合作性。参与信息集群的机构一般是图书馆、档案馆、博物馆、文化馆等文化机构，其属性不以营利为目的。文化机构的合作不具有明显的竞争性，这与产业集群有本质的区别。机构合作的基础是彼此的馆藏优势和服务优势，馆藏和服务同样具备公益属性。第三，信息集群比产业集群更加依赖信息技术的支持。信息集群除了强调机构的合作之外，更加强调信息内容的整合，然而不同信息机构保存的信息组织方法具有显著的不同，整合异构的信息资源显然更加需要信息技术的支撑。

2.信息集群理论的核心思想

（1）信息资源的集中与高度共享

信息集群是信息共享理念发展的高级阶段，信息集群的目的是实现信息资源的高度共享。信息集群理论强调将分散的信息机构在一定的制度框架和协议下，进行统筹管理，结成一定组织形式的联盟，发挥各自信息优势，促进信息机构的统一行动。同时，在信息内容方面，信息集群理论强调分散保存在不同馆藏单位、各自独立组织的信息资源按照一定的技术标准进行有效组织，为用户提供统一的检索平台，促进信息资源的一站式服务。

（2）集群成员的高度协作

按照集群内容的不同，有研究者将信息集群分为技术信息集群、资源信息集群、组织信息集群和信息人员集群。无论是哪一种类型的集群首先都应该实现组织机构的集群。组织机构的集群本质上是一种分工合作关系，在一定的协议框架内，集群机构按照目标和分工，发挥系统功能，实现信息资源的优化配置。由于我国的图书馆、档案馆和博物馆属于不同的管理体制，跨部门的联合必须建立一个高效、有力的组织机构，在这个过程中，政府应该充分地发挥组织和统筹的功能。(www.daowen.com)

（3）信息技术的广泛应用

现代社会的信息集群本质上是数字信息内容的集成，信息技术的发展为数字信息集群提供了有力的支撑。首先在信息的收集方面，多源、异构的信息资源保存在不同的信息系统中，无论是集群成员定期向系统提交信息还是实现按照主题类别的信息自动采集，都离不开信息技术的支撑。其次，在信息组织与管理层面，信息技术为有效整合各类文化资源提供了技术标准；最后，现代信息服务需要信息平台作为主要的渠道和手段。系统整合后的信息资源需要在信息平台上为用户提供统一的检索界面，集成多种服务手段，为用户提供最优质的服务。

（4）信息的增值

信息的增值过程与信息整合与服务的过程相一致。通过信息集群过程，分散的信息资源按照一定的主题类别进行了优化整合，为用户提供的信息是经过系统化整理和嵌入人工智慧的知识体系。在集群框架内，各信息机构之间有着科学的分工，通过协同创新，有利于新知识、新理念、新技术和新方法的快速交融与传播，形成知识的共享与溢出效应。

3.信息集群理论的应用

信息集群理论在信息资源管理研究的各个领域得到了应用，相关专家与学者在研究中利用信息集群理论探讨信息机构的核心竞争力，提出了信息集群核心竞争力的螺旋构成。相关专家与学者认为，图书馆信息集群存在不可比拟的优势，主要包括：提升图书馆的竞争优势、延伸图书馆的资源整合、提高图书馆的知识创新、提升图书馆的信息增值、提高图书馆的社会化服务、重构图书馆的知识供应链。并提出了图书馆信息集群服务链模式，相关专家与学者在信息集群理论的指导下分析了信息集群创新网络的要素构成，对信息集群创新网络的运行机制进行了分析。他们认为，信息集群创新网络主要由机构要素、合作要素和环境要素构成。信息集群创新网络需要构建动力机制、合作机制、信任机制、集体学习机制、协调机制、利益驱动机制等。相关专家与学者探索了信息集群理论应用于公共数字文化资源整合的必要性，认为信息集群是实现资源共享，提供统一信息服务的必然要求；是降低信息生产成本，提高信息生产效率的主要方式；是实现信息增值和创新，提高整体竞争力的有效途径。他们认为，在信息集群理论指导下，公共数字文化资源整合首先要构建公共文化服务机构的集群，建立有效的运作模式和管理体制，加强信息技术的适用性，为资源整合提供较为完善的技术支撑，营造良好的外部条件。