会议，是集合三人以上相与议事，并遵循一定的议程所举行的一种活动。

会议是人们为了解决某个（或某些）共同的问题，或出于某个（或某些）目的聚集（可通过网络虚拟聚集）在一起进行讨论、交流的活动。成功的大型会议特别是国际性会议具有提升形象、促进建设、创造经济效益等作用，而日常成功的小型会议则会起到沟通信息、交流思想、促进工作的作用。公务人员应当掌握会议礼仪知识，这样才能更好地组织会议、参与会议。

一、会议的分类

1.按会议性质分类

按照会议的性质，可将会议划分为不同类型，以下几种类型较为常见：

（1）大会。参与人数多，议题可涉及政治、经济、科技、决策、单位前景等重大领域。各种组织（单位）的年会都属于大会。大会的计划、组织及活动安排与代表大会类似，并可附带展览会等活动。

（2）代表大会。各团体、单位、组织等选派代表召开的大会。代表大会一般都按一定的频率举行，全国性的代表大会通常每年举行一次，而国际性或世界性的代表大会通常2～4年举行一次，会期一般为3～5天，开始和最后有全体代表大会，中间有分组会议。

1920年夏至1921年春，随着马克思主义在中国的广泛传播，中国工人运动的蓬勃兴起，作为两者结合产物的中国共产党早期组织，在上海、北京、武汉、长沙、济南、广州以及赴日、旅欧留学生中相继成立，建党条件基本成熟，召开全国代表大会也在建党骨干中开始酝酿。

1921年7月中下旬，设在法租界白尔路389号（今太仓路127号）的博文女校陆续住进了一批教师、学生模样的青年人，以北京大学师生暑期考察团的名义，来上海参加这次历史性的聚会。代表们到齐以后，就在住处开了预备会。

7月23日晚，中国共产党第一次全国代表大会在上海法租界望志路106号（今兴业路76号）正式开幕。会址设在李书城、李汉俊兄弟住宅，大家围坐在客厅长餐桌四周，室内没有特别布置，陈设简单，气氛庄重。出席者有上海的李汉俊、李达；北京的张国焘、刘仁静；长沙的毛泽东、何叔衡；武汉的董必武、陈潭秋；济南的王尽美、邓恩铭；广州的陈公博；留日学生周佛海以及陈独秀委派的包惠僧。陈独秀和李大钊因公务在身未出席会议，而在代表们心目中，他们仍是党的主要创始人和领袖。

两位共产国际代表出席了一大开幕会议，并发表热情的讲话。接着，代表们商讨了会议的任务和议题，一致确定先由各地代表报告本地工作，再讨论并通过党的纲领和今后工作计划，最后选举中央领导机构。

7月24日举行第二次会议，各地代表报告本地区党团组织的状况和工作进程，并交流了经验体会。25日、26日休会，用于起草党的纲领和今后工作计划。27日、28日和29日三天，分别举行三次会议，集中议论此前起草的纲领和决议。讨论认真热烈，大家各抒己见，既有统一的认识，又在某些问题上引起争论，会议未做出决定。

……

最后，一大选举中央领导机构，代表们认为目前党员人数少、地方组织尚不健全，暂不成立中央委员会，先建立三人组成的中央局，并选举陈独秀任书记，张国焘为组织主任，李达为宣传主任。党的第一个中央机关由此产生。会议在齐呼“第三国际万岁”“中国共产党万岁”声中闭幕。

（3）专业性会议。为讨论某个领域的专业问题或交流专业方面的信息而召开的会议。专业性会议一般包括主会和讨论问题、解决问题的小组会议。

（4）论坛与研讨会。非正式的、开放的会议，其特点是反复深入地讨论。两个或更多的发言人向听众们发表自己的看法、见解、观点、言论并进行阐述、说明，听众可以提出问题，主持人引导发言和讨论并总结各方意见。参与者通常有充分的参与性，参会者在主持人的协调下就某个方面的问题讲解各自的研究成果并进行研讨。

（5）小组会议。小组全体成员参与，交流信息、技能以及对问题的见解，通常穿插在大会或代表大会以及日常工作中。

（6）展览、展示与交易会。展览会、展示会通常被某个（或某些）组织、团体等用来展示其形象、商品或服务。展览、展示的同时如进行商品等的交易活动，则称为“交易会”。

（7）日常工作会议。单位、组织、团体等因工作需要而召开的会议，其规模、形式均可根据需要灵活掌握，是最为广泛和常见的会议类型。

2.按会议举办机构分类

按照会议的举办机构，可将会议划分为多种不同类型，以下几种类型较为常见：

（1）国际组织和政府会议。国际组织或政府出于政治、经济、文化等原因，联合国、各国际组织，如世界贸易组织（WTO）、世界卫生组织（WHO）、世界旅游组织（OMT）等举办的会议，还包括各国政府每年都要组织举办的各种规模、各种类型的国际性或全国性大会、论坛、研讨会等。一般来讲，此类会议都会受到主办国和地区的重视，影响比较大，多是新闻媒体追踪报道的焦点。

（2）协会或行业会议。协会是由具有共同目标的专业人员或机构组成，通过它来交流、协商、研讨或解决本行业的最新发展、市场策略以及存在的问题。协会或行业会议，是由各种协会或行业组织举办的会议，具有周期稳定、规模大等特点。协会或行业会议一般又可分为：年会、地区性会议、大会、专题研讨会、理事会和委员会会议。

（3）单位会议。单位、团体等为了自身的发展，计划和协调本单位的发展目标、策略及各项指标等，举行的定期或不定期的各种会议。

（4）展销会与博览会。企业、经销商等出于向客户和潜在客户介绍、推销产品和服务的目的举办的陈列展示商品的会议。经济发达地区举办此类会议较多，通常会同时举办许多小型的产品发布会、研讨会等，以促进商品销售。

3.其他分类方法

按照地域范围，可将会议划分为国际性会议、全国会议、地区会议、本地会议等；按照所属行业划分，可将会议分为医学、科学、工业、教育、农业、环境等各种行业会议；按照会议是否盈利来划分，可将会议划分为盈利性会议和非盈利性会议两类。

二、组织会议的礼仪

1.会前做好准备工作

（1）确定会议主题。会议的主题，是会议需要达成的目标及相关指导思想，是会议的主旨和灵魂。

（2）会议的主题明确之后，应当围绕主题来确定会议的时间、地点、参会人员、议程等。

（3）拟发会议通知。会议通知应包括以下六项内容：一是会议名称；二是会议拟讨论的主题与内容；三是会议的起止时间；四是报到的时间、地点和交通路线；五是会议的出席对象（如对象可选派，则应规定具体条件）；六是会议要求，即参会者应注意事项。

（4）起草会议文件。准备好会议所用的各项文件材料（如开幕词、闭幕词、主题报告等），要做到内容完整，备份充足。

（5）安排参会者的接待工作。参会者的交通、食宿、医疗、保卫等各方面的具体工作，应指定专人负责，在人、财、物方面都做好细致、妥当的安排。对于会议的关键人物，最好由专人负责全程接待。

（6）布置会场。会场大小要和与会人数相适应，不要过大或过小。场地内的环境要求干净整洁，空气流通，光线与温度适宜，安全通道畅通。场地内必要的各种设备如音响、照明、空调、投影、摄影、摄像设备等，一定要在会前认真调试。每位发言者必用的设备，应在会前准备到位。会议需用的文具、饮料等，应当准备妥当。

（7）安排座次。大会会议主席台座次排列通常有以下三种方法：

①按照中国传统惯例，“居中为上，左高右低”。图6-1是按照中国惯例，领导人数为单数时主席台座次的排列方法；图6-2是领导人数为双数时主席台座次的排列方法。

②按照国际惯例，“居中为上，右高左低”。图6-3是按照国际惯例，领导人数为单数时主席台座次的排列方法；图6-4是领导人数为双数时主席台座次的排列方法。

◎图6-1

◎图6-2

◎图6-3

◎图6-4(www.daowen.com)

③参考中国传统“左高右低”的原则，再考虑到领导之间的相对位置，采用“左膀右臂”法排列。图6-5是“左膀右臂”法，领导人数为单数时主席台位次的排列方法；图6-6是领导人数为双数时主席台位次的排列方法。

◎图6-5

◎图6-6

完全按照“右为上”或“左为上”的原则排序，在主席台人数为单数或双数时，2号领导会分别位于1号领导的右、左或左、右。采用“左膀右臂”排序法时，无论领导人数是单数还是双数，2号领导始终位于1号领导的左边（左膀），3号领导始终位于1号领导的右边（右臂）。

主席台座位为两排以上时，遵循“前排高于后排，中央高于两侧”的原则。群众席的座次排列，以面对主席台为准，前排高于后排。

小型会议的座次排序，一般遵循以下原则：

①面门为上。面对门的座位，排序高于背对门的座位。

②居中为上。居于中央的座位，排序高于两侧的座位。

③遵循中国传统惯例，以左为上。以居中座位面门的方向为准，左侧座位的排序高于右侧座位的排序。有外宾参加的会议，通常遵循国际惯例，以右为上，即以居中座位面门的方向为准，右侧座位的排序高于左侧座位的排序。无外宾参加的会议，也可按照“左膀右臂”法排列，即2号领导始终在1号领导的左手边。

④远门为上。距离门远的座位，排序高于距离门近的座位。

⑤依景为上，即会议主席的座位背依会议室内的字画、装饰墙、讲台等主要景致。

按照中国传统惯例，7人参加的小型长桌会议座次排列见图6-7。

按照国际惯例，双方各5人进行谈判时，双方相对而坐，尊方5人面对房门，见图6-8。

◎图6-7

具体安排座位时，还需要根据场地的具体情况做综合考虑。重要会议会前，组织者应先安排好座位，并在每位就座者身前的桌子上，摆放好写有其本人姓名的桌签。

◎图6-8

2.会中做好管理与服务工作

（1）会议服务人员应提前1小时进入会场，检查环境、设备、用具等，确保各项准备工作到位，并备好茶水，打开照明灯、音响、安全通道门、空调等设备。

（2）参会者进入会场之前，应安排专人负责引领工作，并做好签到服务。

（3）会议过程当中，要做好会议服务工作。具体来说，要求会议服务人员整体形象符合礼仪要求，统一着装，并佩戴醒目标志。服务语言应礼貌规范，服务态度应热情有礼，细致周到。对于参会者的合理要求，应迅速予以满足；出现各种问题时应及时帮助解决，解决不了时应立刻向上级领导汇报。会议服务前及会议服务过程中不饮酒、不吃异味食品，不可擅自脱岗、漏岗，不在会场内使用手机。严格遵守职业道德，不泄露会议秘密。参会者到场后，要适时做好茶水服务工作。会议过程当中要随时注意观察各种设备运行状况，及时发现和解决问题，避免对会议进度产生影响。

（4）会议主持人应根据会议议程，控制好会议进度，并根据会议性质，调节会议气氛。

（5）会议过程当中，应由专人做好会议记录工作（包含会议名称、时间、地点、人员、发言内容等）。会期较长的重要会议过程中，应及时编写会议简报，报道会议的动态等情况。

3.会后做好善后工作

（1）会议结束时，组织者应为参会者返程提供帮助。如有必要，可提供车辆等交通工具，对于外地的参会者，应帮助其订购返程的车票、机票等。注意迎送规格应对等，由专人负责迎接的客人，应有专人负责为其送行。

（2）做好会场整理工作。会议文件、资料等应及时汇总、妥善保管，未使用的会议材料应及时回收，不可泄露会议秘密。会场装饰物、设备等都应及时清理，认真检查，无损坏的物品、设备等应归放到位，以备再次使用；有损坏的物品、设备应及时维修；废弃物品应按照要求处理。物品损耗情况应做统计之后向上级汇报。在打扫会场卫生之后，应再次检查安全情况。

（3）做好会议总结与信息反馈。会议记录应由专人进行整理、归纳、总结之后，编写会议信息（包括会议决议等）发放给相关人员。之后，还要收集相关人员对于本次会议的反馈信息，以便改进工作，更好地完成今后会议的组织工作。

三、参加会议的礼仪

（1）明确自身任务，做好充分准备。参加会议的人员，应明确自身所承担的任务，在会前做好充分的准备。例如，会议主持人应事先充分了解会议的议程、参会者情况、发言人情况、会议目标和要求等，必要时要事先做主持演练；会议发言人要准备好会议发言相关材料，必要时要写好发言稿或发言提纲；一般参会者要按照要求准备好相关资料与文具等。

（2）仪容仪表符合会议要求。参加会议时，着装应符合自己的身份，例如，主持人的着装应较为正式，一般参会者着装也不能过于随便。如果是户外会议等特殊会议，事先可询问主办单位穿何种服装较为得体。

（3）严格遵守时间，准时赴会。参加会议时，至少应比会议规定的时间提前5分钟入场。不能迟到，否则是对其他人的不尊重，同时也会影响会议的正常进行。入场后，应按指定位置就座。

（4）会议开始前要关闭手机铃声，会议开始之后要专心参会，不可窃窃私语、翻看无关书报、吃零食、摆弄小玩意儿、玩游戏机或用手机、电脑等上网娱乐、打瞌睡或随意进出会场。

（5）参加会议时，要注意自己的仪态。参会者动作举止应稳重大方，站立主持会议或发言时，应精神饱满，腰背挺直。坐在座位上时，也要保持良好的坐姿，不可歪斜身体或伏案、抖腿。要避免搔首、掏耳、挖鼻、剔牙等不雅之举。打哈欠、频频看表、身体动来动去等都是不礼貌的行为。会议进行中，禁止吸烟。

（6）遵守会议议程，礼貌发言。会议指定发言人应尊重听众，礼貌发言，并控制好发言时间。议程安排之外的发言者，应先举手示意，待主持人同意后再发言。发言时应尊重他人，语言简练，观点明确，态度友好，不要随便打断别人的发言或与他人发生口角，不要贬损他人人格。

（7）会议中录音、录像、拍照等行为，要事先征得主办方允许。

（8）会议结束后，应按顺序离开会场，不要蜂拥而出或横冲直撞。

（9）会议结束后，应按主办方要求提供会议的反馈信息。

思考题

（1）会议组织者在会前、会中与会后应做哪些工作？

（2）请思考：5人参加的小型圆桌会议，如何排列座次？8人参加的长桌会议，如何排列座次？请画出座次排列图，并说明这样排列是遵循了哪些座次排序原则。

（3）会议组织者在会前应做哪些准备工作？

（4）对于参会者有哪些礼仪要求？