万事求人难。在现实生活当中,为了求人办事,人们运用各种各样的方法,可以说无所不用其极。当然,其中有的方法可取,有的方法不可取。虽然,各种各样的方法都能收到一定的效果,但运用人情效应有预见性地进行感情投资,却往往能够起到事半功倍的作用。
春秋战国时期魏国大将吴起非常懂得人情的重要,他经常对自己的部众嘘寒问暖,他的手下都很感动。一次,他手下的一个士兵受了重伤,吴起亲自为他煎药。在吹鼓炉火时,不小心烧着了胡须。旁人赶来,他说:“区区胡须,有何重要?如果他喝下这碗药能够康复,那舍去这全部胡须也值得了!”受伤的士兵听了,感动得涕泪满面,发誓誓死报答吴起的恩情。身为全军统帅,能够亲自为自己的士兵煎药,这确实是太过深厚的人情。后来那位士兵真的在一次危急中用自己的生命报答了吴起的恩情。
试问,这世间还有哪一件“杀手级”的武器能比人情的杀伤力更大呢?这就应了中国的一句古话,叫做“士为知己者死”,古人把他人,尤其是地位高于自己的人对自己的平等看待,提升到了知己的高度,并愿意为之付出生命的代价。中国是个讲究人情的大国,可以说人情就是一切财富的来源。我们平时结人脉,留人情,目的就是为了营造一个好人缘,有了好人缘才能左右逢源、事事顺意。
如果之前毫无关系就去求人办事,这样太被动也太难。可是,如果你求助的人正好欠你的人情,那结果可就大相径庭了,甚至你都不用自己开口,人家就要帮你把事情摆平。
人情关系学中有一种手段叫做施恩术,指的便是我们这里所说的“做足人情”。在我们的日常生活中,无论是入学、竞选班干部、评优评先进还是就业、升迁,处处都会涉及人情的因素。会做人情的借此能迅速飞黄腾达;有些痴呆愚笨的不晓得人情的“妙处”,反而大骂特骂,暴跳如雷。
在日本有一家电子产品加工企业的老总山本就是一个非常善于进行感情投资的人,并且他也是借用这种方法为自己的企业发展赢得了稳定的客户关系。
由于他的企业是一家加工企业,为了维持企业的生存他必须要长期地承包那些大电器公司的工程。为了维持稳定的客户关系,他对这些电器公司的重要人物常常施以小恩小惠。不过他和其他一般企业家交际方式的不同之处在于,他不仅奉承现在公司的要人,而且对那些现在看似无关紧要的人员也殷勤备至。这样当现在这些受过山本恩惠的人员晋升到了公司的管理阶层之后,自然还记得山本的好处,自然也就忘不了要报答他了。
在上面这个案例中其实说白了,还是一个人情利用的问题。
一个正常的社会人,不可能不欠人情,只要他和别人发生了任何的联系,就必然涉及了人情的欠还。如果一个人发生的“人情”交易越多,那么这个人造成的影响就越大。(www.daowen.com)
这是中国人共有的癖好。人情交易中多有这样的特征,送人情的,一般心情坦然,大为舒服;而欠人情的,则难免揣在怀里,搁在兜里,日日计较着,就等着哪天把这人情回了,心里也落个轻松。虽然人人都想做人情,让人欠着自己的,但是人情有做得好的和做得不好的。做得好的,人人感激,动辄记他一辈子的好;人情做得赖的,反而事与愿违,将好端端的感情搞得一塌糊涂甚至反目成仇。这样的人情还做什么劲儿呢?
人情要做就做到位、做好,使事情向自己预期的、积极的方向发展。真正的做人情是不能拿利益做取向的,你要想朋友之所想,急朋友之所急。在他最困难、最需要帮助的时候,给朋友一个人情,杀伤力是最大的。
著名的学术大家钱钟书先生一生过得平淡,在困居上海孤岛时,他提笔开始写《围城》,那时正值他窘迫的日子,每日“卷袖围裙为口忙”,后来保姆也辞退了,由夫人杨绛操持家务。当时钱钟书的学术作品根本没人买,他写《围城》的动机里就掺有了挣钱养家的成分。但是他一天只写500字,这哪里是商业性的写作速度?这时黄佐临导演上演了杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》,并及时支付了酬金,钱钟书一家才得以渡过难关。
事隔多年,钱钟书先生已成闻名人物,他唯一的一部小说《围城》成为很多导演争夺的对象,然而唯有黄佐临导演之女黄蜀芹独得钱钟书亲允,开拍电视连续剧《围城》。这里有一个原因,那就是她老爸黄佐临一封亲笔信的缘故。钱钟书先生的为人就是这样,有人帮过他,他便记一辈子的好。黄佐临四十多年前的义助之恩,钱钟书先生自然要报。
做人情的关键便在于此——你要抓住他的“要害”,也就是目前的需要点。别人需要什么,你就帮着做什么,做到这一点,你这人情算是做到家了。这样的人情一旦做下,纵使不能叫其一生难忘,也能令其铭记一时。你一定要让自己抓住人脉投资的最佳时刻——在对方最需要的时候伸出援手,人家就会想方设法回报你。别人就会牢牢记得你的好,一旦有机会,就会倾力相助。在他们的大力帮助下,你的命运发生改变几乎是很简单的事。
所以在这里我奉劝各位,如果你真的想在人脉投资上获得成功,就定要先把对别人的人情做好、做足、做到底,正所谓“帮人帮到底,送佛送到西”。说帮不帮,遮遮掩掩,帮到半路就撤人了,这算什么事?旁人笑话你不说,哪里还有人愿意跟你交朋友呢?
中国是知名的礼仪之邦,生于这样的国度,你必须懂得人情世故。因此,你一定要让自己记住,哪怕朋友间的关系再好,人情该做还得做,而且要做好做足,因为人情做足才有杀伤力!
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