接纳是一种生命的品质。

在人际交往的过程中，你不可避免地会受到他人的批评。在这种情况下，如果你是对的，你可以应用你的技巧温和地让对方同意你的观点。相反，事实上你已经意识到自己错了，就要迅速而真诚地承认。你这样的做法，远比你为自己争辩有效得多。

卡耐基经常带着他心爱的宠物狗到他家附近的公园去散步。因为清晨这段时间里，在公园里很少能碰到行人，他就经常不给他的宠物狗系狗链或戴口罩。一天，卡耐基和他的小狗在公园里散步。对面走过来一位警察，他很清楚地看到了那只欢蹦乱跳的小狗，警察斥责卡耐基：“你为什么不给你的小狗系上链子或戴上口罩？而让它随便地跑来跑去，你难道不晓得这是违法的吗？”“是的，我知道，我下次一定注意就是了。”卡耐基回答说，“不过我认为它不会在这儿咬人的。”

“你不认为！法律可不会管你是怎么认为的。再说了，它可能在这里咬死松鼠，或咬伤小孩儿的。不过，看在你态度比较诚恳的份上，这次我就不追究了，但假如下回再让我撞见这只狗没有系上链子或戴上口罩而在公园里随便乱跑的话，你就必须要去跟法官解释了。”

“是的，先生。”卡耐基客客气气地答应遵办。

在这里，卡耐基没有和警察发生正面交锋而为自己的过错狡辩，他反而是爽快地、坦白地、真诚地承认了自己的错误，从而使事件在和谐的氛围中解决了。所以，当你已经意识到责备不可避免，那你又何不自己首先承认呢？你要知道，听自己谴责自己总比挨人家的批评要好得多。所以，在某些情况下，当你已经预感到某人想要或准备责备你时，你就首先自己把对方要责备你的话说出来，那他还会如何呢？多数他会以宽大、谅解的态度来对待你，原谅你的错误。因为你的做法已经明确地告诉了他：我已经知道错了，并且有勇气承担自己的错误。这才是明智的做法，会使你在被免予惩罚的同时还获得了他人的尊重。

美国著名诗人惠特曼这样说：“难道你的一切只是从那些羡慕你，对你好，常站在你身边的人那里得来的吗？从那些反对你、指责你，或站在路上挡着你的人那里，你学来的岂不是更多？”罗斯福也认为：你和我也应该欢迎这一类的批评，因为我们甚至不能希望我们做的事有四分之三正确的机会，至少，他希望有的。爱因斯坦是举世闻名的科学家，他也承认他的结论有百分之九十九的时候都是错的。(www.daowen.com)

当我们受到不公正的批评时我们又应该怎么办呢？卡耐基告诉我们一个办法：当你因为觉得自己受到不公正的批评而生气的时候，先停下来说：“等一等……我离所谓完美的程度还差得远呢？如果爱因斯坦承认他99%的时候都是错的，也许我至少有80%的时候是错的，也许我该受到这样的批评，如果确实是这样的话，我倒应该对这些批评表示感谢，并想办法加以改正。”事实证明，只有那些缺乏智慧的人才会为自己的错误寻找借口或强词夺理。而一个勇敢的、豁达的、能承认自己错误的人，往往就能赢得他人的敬重和谅解。

正视别人的批评，还要懂得从别人的批评中吸取教训：

（1）要明白，别人对你的批评并无损你的价值，无须一概以敌视的态度对待那些意见与你相左的人。

（2）如果别人对你的工作表现颇有微词，你要知道人家是针对事情发出意见，而不是故意与你作对，或者瞧不起你。

（3）切勿把“我的工作不被接受”理解为“我不被接受”。