理论教育 南长街街道推行居民吹哨、我们报到机制,打通服务群众的最后一公里

南长街街道推行居民吹哨、我们报到机制,打通服务群众的最后一公里

时间:2023-07-20 理论教育 版权反馈
【摘要】:南长街办事处大力推行“居民吹哨、我们报到”机制,第一时间、闻哨而动、及时响应、快速办理。南长街街道党工委坚持党建引领,进一步深化“街乡吹哨,部门报到”机制,通过搭建起“幸福长街”公众平台,开创“居民吹哨,我们报到”的长街模式,切实打通服务群众的“最后一公里”。

南长街街道推行居民吹哨、我们报到机制,打通服务群众的最后一公里

【概况】  南长街街道办事处位于桥东区平安路99号,辖区范围西至顺德路,东至襄都路,南至东门里街,北至泉南大街,地理位置优越,有区委、区政府等驻区单位,开元寺、清风楼等文明古迹,市三中、人民医院、开元生活广场等配套资源。辖区面积3平方千米,下辖社区11个(其中社区7个,村转居4个),年末总户数19935户,年末总人口58256人。设党工委1个,党支部26个(其中11个社区支部、9个非公企业和社会组织支部、3个直属企业支部、2个派出所支部、1个机关支部)。有党员994名,其中中华人民共和国成立前老党员2名。

【南长街街道办事处领导班子成员】

记:马振鑫

党工委副书记、主任:赵建强

      记:司红亮(挂职)

宣  传  委  员:李建霞

纪  委  书  记:王莉霞

      任:刘月辉

宋丰明

杨 晶(挂职)(www.daowen.com)

工  会  主  席:赵 宏

司  法  所  长:陈云会

党建工作】  牢固树立“抓党建就是抓发展、抓发展务必抓党建”的工作理念,在做好日常党员教育管理、严格落实“三会一课”的基础上,突出坚持政治引领,打好区域化党建、非公企业党建、典型培树3个攻坚战,全力推动基层党建工作提档升级上水平。南长街办事处借助“互联网+”技术创新之势,把推进“互联网+党务+政务+服务”作为提升群众幸福感获得感的重要抓手,将“幸福长街为您服务”微信公众号进行扩充升级为设立长街声音、民生服务、小区管家三大板块,在微信公众平台细致划分了党员之家、政策法规、劳动就业、困难救助等15个小板块,及时将居民群众关心的就业、医疗保障等信息进行分类推送,让居民群众能够根据各自需求清晰地找寻到相关政策和流程,打造集党务、政务、商务于一体的智慧化“幸福社区”管理服务新模式。南长街办事处大力推行“居民吹哨、我们报到”机制,第一时间、闻哨而动、及时响应、快速办理。南长街街道党工委坚持党建引领,进一步深化“街乡吹哨,部门报到”机制,通过搭建起“幸福长街”公众平台,开创“居民吹哨,我们报到”的长街模式,切实打通服务群众的“最后一公里”。 只要一声哨响迅速有人接单报到,为您解决难题。

【城建工作】  南长街办事处本着“继续拆、突出建、强化管”的工作思路,认真谋划,积极运作。截至2018年底完成拆迁69816.3平方米。为确保双拆任务完成,进一步加大了工作力度,采取有力措施:一是明确责任,按照分包责任制的原则,形成科级干部、城建人员、社区干部三级责任分包网络;二是科级干部分包,由科级干部和城建办人员分别对重点项目进行分包,同时城建办人员对辖区的重点点位按片进行分包,确保工作层层落实。棚户区改造项目4个:起重工具厂南片区、市变压器厂周边改造项目、卫生街北片区、市博物馆二期改造项目。城中村改造项目2个:东关城中村改造、北关城中村改造。其他项目6个:万达酒店、邢台恒大都市广场、蓝鸟家居生活广场、海德名筑、市羊毛衫厂等3家企业、冷轧带钢职工集资建房项目。城建人员经常对辖区进行巡查,按片分包,责任落实到人,各社区设有数字化城管专职协管员,对乱贴、乱画、乱倒垃圾现象及时发现及时治理,对建筑垃圾、生活垃圾进行了及时清理清运;对非法小广告及乱贴乱画进行了治理,并对辖区内的围栏、公厕、下水井盖进行维修,截至年底处理数字化城管案件362起,结案率90%以上。

【美丽小区创建】  南长街街道党工委全面落实区委、区政府“城市建设不改造就打造”的指示要求,大力开展美丽小区创建活动,达到了美丽小区创建无盲区、全覆盖、保常态的预期目标。眼科医院家属院充分利用老旧小区的现有资源,打造了300余平方米的廉政文化彩绘墙,增强党员干部的勤政廉政意识,增加廉政建设的渗透力和感染力。交通局家属院硬化广场、停车场规划车位,打造彩绘墙。南长街办事处形成了“1+3+N”的大物业管理新机制,即一家物业公司在三方监督下对全部老旧小区进行打包管理,不断推动老旧小区管理服务向规范化、社会化和精细化发展。连续开展老旧小区改造提升工程,通过硬化路面、粉刷楼体、清理小广告、清运垃圾等,小区硬件得到了极大的改善,50多个老旧小区短时间内全部实现了“旧貌换新颜”。推行“按需点单”管理模式,为不同小区的居民制定多元化、不同需求的服务标准,破解管理收费“众口难调”的难题。在充分征求居民意见的基础上,结合每个老旧小区的情况,制定了不同收费标准的“管理菜单”,除了以上每平方米0.5元的收费标准外,还有每平方米0.3元、180元一年、150元一年、108元一年等共计5种收费标准和对应的服务项目,有效缓解了居民缴费困难的现状。这些小区拥有同一个“大管家”,共享保洁、秩序维护、投诉维修等各方面服务资源。在降低管理成本的同时,提升了便民服务质量。大物业管理服务新模式多次被包括新华社、河北经济日报在内的多家媒体进行报道。

环保工作】  环保工作涉及9个社区煤改气和煤改电改造,居民补贴发放以及所有社区生物质、散煤禁烧;对辖区住户、拆迁建筑工地、餐饮、喷涂喷漆行业等污染源进行巡查,如发现问题,巡查组在第一时间通知相关责任网格社区,社区网格员在15分钟内到达问题发生处,一般问题在40分钟内进行处置并整改回复处理情况。按照分包责任制和网格管理制要求,砸实责任。扬尘治理攻坚行动。严格按照建筑工地“六个百分百”扬尘管控工作要求加强对建筑工地的督导,督促建筑工地安装并调试好扬尘在线设备。三大重点领域的攻坚行动。对辖区餐饮饭店、电气焊门市、钣金喷漆重点行业和散乱污企业进行巡查,对措施不到位的一律关停整顿,特别对餐饮行业的油烟净化装置的安装和使用情况加强督导检查,确保了污染源有效管控。环保重点督查“回头看”整改情况长效攻坚。省环保督查“回头看”共接到举报3起,环保部门迅速出击,3起问题全部解决。环保所大气污染综合治理工作领导小组针对发生的问题举一反三,早排查早预防,对辖区问题快速出击,一旦发现问题或接到举报,迅速作出反映行动,第一时间到达现场调查整改。在此基础上,环保所制定长效管理制度,定期对问题进行回访,督促问题责任人按照要求保持辖区内良好的环境。

【卫生计生工作】  办事处全年共出生593人,其中一胎255人,二胎312人;政策内多胎26人。符合政策生育率98.82%,出生率11.52‰。积极开展生育关怀、亲情关爱等活动,动员辖区内属地单位开展生育关怀捐款,筹集捐款18880余元。全年共办理家庭护理保险50份;幸福家庭保险150份。卫健办把“方便群众办证”作为工作首要任务,实行办证一次性告知和办结制,积极推进网上办事大厅、“多证合一”、掌上APP办理生育登记卡等便捷服务,加快实现生育服务证电子化。为做好全员人口信息完善和维护工作,按照“先审核、后比对”的方式,对来办理业务的所有人员在社区和办事处进行两级核实,并定期将公安、民政及卫生信息与办事处全员系统数据进行对比,逐一进行核对、更正及上报,信息的准确率得到了进一步的完善。

【劳动保障】  劳动保障事务所按照办事处工作部署成立劳动就业信息中心、信息交流平台,每月为辖区内下岗失业人员提供就业信息,提供就业机会,及时通知辖区居民积极参加桥东区人社局组织的各类招聘会。退休人员认定管理,共登记造册5028人,办理社保补贴388人。为居民办理就业创业证86人,上报就业困难人员108人,办理新生儿医保162人。

【经济统计和其他工作】  顺利完成“四经”普前期清查工作,积极开展严厉打击非法金融相关工作,清理了一批代办代刷信用卡的小门市,重点监测“卡达电子商务”等公司,保障辖区内金融环境,保护辖区群众财产安全。司法、武装、工会、妇联、防汛、数字化城管等工作也都稳步推进,取得了长足进展。

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