多年前,美国掀起了石油开发热。一个雄心勃勃的年轻人来到了采油区,刚开始时,他的工作是检查石油罐是否自动焊接完好,以确保石油能够安全储存。由于焊接的工作是自动操作,为了保证安全,检查就成了不可缺少的一道程序。
每天,年轻人都会上百次地监视机器的同一套动作:先是石油罐通过输送带被移送至旋转台,然后焊接剂自动滴下,沿着盖子旋转一周,最后油罐下线入库。他的任务就是监控这道工序,从早到晚检查几百个石油罐,日复一日。
时间久了,年轻人产生了不平衡感:“我那么富有创造性,怎么只能做这样的工作呢?”想到这些,他就去找主管,请求调换岗位。没想到,主管听完他的要求,很冷漠地说了一句:“要干就好好干,要不干就走人。”一瞬间,年轻人涨红了脸。
回来后,他突然有了一个想法:我不是很有创造性吗?那我能不能在这个平凡的岗位上把工作做得更好呢?之后,他开始仔细查看机器重复的动作,果然发现了一个有意思的细节:罐子旋转一周,焊接剂就会滴落39滴,但总会有一两滴没能起到作用。如果能把焊接剂减少一两滴,能够节省多少开支呢?
经过一番研究,年轻人最终研制出了“37滴型”焊接机。然而,用这种机器焊接石油罐依然存在着漏油的问题。他继续琢磨,很快又研制了“38滴型”焊接机。这次的发明,不仅解决了漏油的问题,同时每焊接一个石油罐盖还能为公司节省一滴焊接剂。一年下来,为公司节省了很大的一笔开支。
多年后,这个年轻人成了石油大亨,他就是约翰·D·洛克菲勒。
戴尔·卡耐基说过:“即使对于看似渺小的工作也要尽最大的努力。每一次的征服都会使你变得更强大。如果你用心将渺小的工作做好,伟大的工作往往就会水到渠成。”
英国爆发经济危机期间,许多毕业生都找不到工作,鲍勃和比尔就是庞大待业队伍中的一员。为了生活,他们只得降低要求,到一家工厂求职。刚好,这家工厂需要两个后勤人员,问他们是否愿意干?两人想了想,接受了这份工作,毕竟谁也不愿意靠社会救济金生活。
入职后,他们才知道,所谓的后勤工作,其实就是打扫卫生。鲍勃打心眼里看不起这份工作,但他还是留下来做了一段时间,工作懒散,敷衍了事。老板认为鲍勃是新人,缺乏锻炼,又恰逢经济危机,很同情他的遭遇,也就没多说。然而,鲍勃对这份工作依然充满了抵触的情绪,每天都在应付。干满三个月,鲍勃毅然选择了辞职,开始重新找工作。只是,当时很多企业都在裁员,没有经验和资历的他屡屡碰壁,最后只能再度依靠救济金生活。
比尔的想法不同,他放下了大学生的架子,就把自己当成一名打扫卫生的后勤人员,每天都把办公楼的走廊、车间、场地收拾得干净整洁。见他做事勤勤恳恳,半年后,老板让他跟随一个高级技工学徒。由于认真肯干,比尔一年后就成了一名技工,此时的他依然抱着一份积极的态度,负责地去做任何一件事。两年后,经济危机的局面发生了改观,比尔也顺利晋升为老板的助理。
每个人都渴望成为人群中的佼佼者,企业里的精英人物,但并不是谁刚刚踏入社会、进入一个新的企业,就能够如愿以偿的。也许,最初的那段时间里,你会被安排做一些看似不起眼的、简单的小事,但是无论如何,你都不要忽视它们。要知道,在老板眼里,任何一个职位都不是可有可无的,一个连渺小的任务都难以出色完成的员工,很难值得信任。想出类拔萃,眼高手低是最愚蠢的,只有将自己负责的每件事情都尽力做到最好,才是获得赏识和重视的捷径。
我身边就有这样一位交警,从二十出头就奋斗在一线,在那块小小的“岗位”上站了十几年。他从来都是笑对自己的工作,每天都尽职尽责。不管夏天多热,冬天多冷,他都不会擅离职守。他珍爱自己的生命,也珍爱行人的生命。附近的居民跟他很熟悉,有他在的地方,大家都会觉得多一分安心。
试问:谁是最值得尊敬的人?就是那些兢兢业业,对自己的本职工作尽心尽力的人,就是那些不以事小而不为、把简单的事做到不简单的人。当你把这种意识装进心底,并付诸行动的时候,你就是一个不简单的成功者了。(www.daowen.com)
从业多年来,我接触过不少优秀的年轻人,但也见过不少在工作中迷失的人。
去年,一位私营企业的老总找到我,谈到了员工心态的问题,想让我去做一场培训。那段时间,我们公司刚刚辞退了一名研究生学历的技术型员工,而原因就是态度的问题。
技术员W是去年六月份入职的,他是北京一所知名高校的研究生,非常聪明,头脑转得也很快。面试的时候,公司的领导都很看好他,觉得是一个可塑之才。毕竟,论学历、论能力,W都算得上佼佼者。可是,随着接触的深入,我们却发现事情不像表面看上去那么简单,情势发展也不太理想。
机灵的W,领悟能力快,但很喜欢耍小聪明。有些事情他明明可以做到100分,却总是做到60分就停止了,有时甚至依仗着自己的聪明随便糊弄,游走在合格与不合格的边缘。依照他的能力,若是多花点心思,完全能有更好的成功,可他却敷衍了事,得过且过。来到技术部三个月,从来没有主动去工作,也没有认真领悟总监的意思,安排什么就做什么,做到差不多就交差。
到了年底,技术部门分红,看到同事拿的奖金比自己多时,W按捺不住了。他主动找到领导,提出加薪的请求,说论学历和能力,自己并不差,而同事只不过是早来了几年,这样来评定奖金不公平。总监当时没有做出回应,但事后将其情况呈报给老总。
结果,老总非但没有同意给W加薪,反而直接提出要将其辞退。当时,老总说了这样的话:“一个员工有没有能力是回事,肯不肯去干是另一回事。我们公司需要有能力的人,但更需要倾尽全力去施展能力的人,既然做事总是藏着掖着留余地,还是另谋高就的好。”
这件事给我的触动特别大,也让我感慨良多。海尔集团的CEO张瑞敏就说过:“想干与不想干,是有没有责任感的问题,是德的问题;会干与不会干,是才的问题。”杰克·韦尔奇也说过:“有能力胜任工作,却消极怠工而不称职,这样的人,我发现一个就开除一个,绝不留情。”
老板们最不喜欢的就是明明有能力做好,却不用心去做的员工。不会干没关系,可以花费时间去钻研和学习,但是会干而不想干,投机取巧、敷衍了事,就是一种逃避。若是纵容这样的员工留下,对企业长远发展来说,没有任何意义,因为员工本人不思进取,就无法在实践中提升技能、积累经验。如此,员工如何成功、公司如何发展壮大呢?
马丁·路德·金说:“如果一个人是清洁工,那么他就应该像米开朗基罗绘画、贝多芬谱曲、莎士比亚写诗那样,以同样的心情来清扫街道。他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都会对他瞩目赞美:瞧,这儿有一位伟大的清洁工,他的活儿干得真是无与伦比!”
每个人都应当把自己视为一个艺术家,而非一个平庸的工作者,应当像工匠一样带着热情和信心去做事。只要你能做到100%,那就不要有所保留,即使99%依然是不够用心。多花费一点心思,多付出一份辛苦,才能彰显自己的与众不同。
在这个充满机遇和挑战的时代,墨守成规按要求完成工作,充其量只能成为一个合格的劳动者,唯有比别人更勤奋、更专注、更用心,才有脱颖而出的机会。
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