每个人都渴望不平凡,期待着能在工作中出类拔萃,或是成为某个领域内的专家型人物,可现实中,却不是每个人都在为这份心愿尽其所能地付出着。在我接触的一些员工中,有很大一部分人并不肯承认这一点,而是习惯把完不成任务、做不好工作、达不成心愿的原因归结于“笨”。
一个半年多没有出过单的业务员,垂头丧气地抱怨说:“唉,我嘴巴太笨了,不会说话,每次去拜访客户都吃闭门羹。有时,客户提出的一些公司无法满足的条件,我也不知道该怎么拒绝。也许我真的不太合适做销售。”
另一位做前台的女孩跟我提到:“我也想学点专业性的技能,对今后的职业发展很有帮助。我试着买了一些财务方面的教材,可是一看到数字就觉得头大,真怀疑自己能否做这样的工作。后来,我看朋友做速记也不错,就跟她学了一段时间,那些略码太难背了,有时就算记住了,打出来的字还是有很高的错误率。后来,公司事情多,连续加了几次班,就把这个事情给搁下了……现在,还是想学点东西,但不知道能学什么。”
我没有告诉那个业务员,曾几何时我也是一个连讲话都会脸红的人,但如今我却能当着千百人的面落落大方地说话,这期间我用了三年的时间研究说话的艺术,每天不间断地练习。我也没有告诉那个前台女孩,要成为某个领域的专家,按每天工作8小时、一周工作5天计算,至少需要五年的时间。
这个世界上没有笨人,也没有学不会的东西,只有不肯下功夫的懒人。
360的董事长周鸿祎说过,要成为一个合格的程序员,至少要写10万到15万行以上的代码。如果连这个量级的代码都没有达到,就说明你根本不会写程序。在学校里学的那点东西,写的那几千行代码的课程设计,根本不算什么。
他也坦言,自己在做编程的时候,比谁都坐得住。别人顶多编两三个小时就得出去透透风、吸根烟,可他坐在那里除了吃饭、喝水,可以十个小时一动不动。编程的时候,如果有人在旁边玩游戏、看电影,他可以做到熟视无睹。
所以,很多人看到的可能只是别人成功的一面,感叹着别人的才能与智慧,却没有看到他们为成功做出的积累。这就好比一个人吃饭,吃到第三碗饭的时候终于觉得饱了,别人就开始琢磨,是不是这第三碗饭有什么特别之处?为什么吃了它就会饱了呢?他们根本不知道,其实人家前面还吃了两碗饭,这才是不容忽视的关键。
职场是一个充满竞争的地方,但不是所有人都站在同一起跑线上,这是我们必须承认的事实。有的人天资聪颖,基础好,学习能力强;有的人起点较低,基础知识薄弱,可这并不意味着,后者会永远落后于前者。一个人在事业上的成功,深受环境、机遇、学识等外部因素的影响,但自身的勤奋与努力更重要。若是总放任自己偷懒,不肯付出努力,就算是天资奇佳的雄鹰,也只能空振双翅;若是勤恳不懈怠,就算是行动迟缓的蜗牛,也能雄踞塔顶。
我认识一位年轻的保险业务员,个子不高,相貌也不太出众,这些不足之处严重影响了他给客户的第一印象,也让他的销售业绩一度陷入低迷的状态。值得肯定的是,这个小伙子非常乐观,他心想:既然我在外表上存在劣势,那就比别人勤快点儿吧!
为了争取成为销售组的冠军,他把大部分的精力都投入到了工作中。早晨5点钟起床,查看当天要拜访的客户资料;8点钟给客户打电话,确定访问时间;8点半一定就在去往拜访客户的路上;下午6点钟下班回家;晚上8点后总结一天的拜访情况,找出最有可能成交的潜在客户。周一到周五他基本上都是这样度过的,力求不落后于人;到了周末,别人休息的时候,只要客户允许,他依然会出现在客户面前。
靠着这份勤奋和热忱,他赢得了客户的肯定,许多客户还介绍了朋友过来,这使得他的业绩越来越好,一步步走上了销售小组冠军、季度销售冠军和年度销售冠军的位子。现如今,这个貌不惊人的小伙子,已是这家保险公司的中层了,我也是他的客户之一。
不是只有天赋过人才能取得成绩,资历一般却勤奋踏实、从不偷懒的人,也可以达到令人瞩目的高度。就像一个优秀的业务员,口才未必是最出色的,可他一定比其他业务员每天多拜访几个客户;一个技术精湛的工程师,学历未必是最高的,可他一定花了更多的时间研究设备和相关的资料。
一位我非常尊敬的经济学家,平时研究讲学已极其繁忙,还身兼多家机构的顾问之职,可即便如此,他在最近的两年里竟然独自出版了四本书。后来他告诉我,为了工作,他每天只睡6个小时。可见,再怎么有才华的人,想成就事业,也要付出常人难以想象的代价。至于偷懒?那是绝对不被允许存在的。(www.daowen.com)
当你想去学点什么或是提升某方面的能力时,不要总强调各种客观原因的障碍。一个人若真想做成一件事,总能够找到办法;若不想做一件事,总能够找到借口。拿出你的勤奋和努力,打败懒惰和放任,自律会使你成为一个更有毅力、更优秀的人。
许多人看到别人成功时,总喜欢用机遇、天才、聪明等光环去渲染,言外之意是有了与之一样的条件和机会,每个人都能摆脱平庸。我不否认人有天赋之别,但天赋不是万能的,少年天才最终一事无成的先例是有的,没把天赋用在正经之处的人也比比皆是。与这样的观点相比,我更相信这一真理:“聪明在于勤奋,天才在于积累。”
曾国藩算得上是晚清中兴四大名臣之首,但其年幼时天赋并不高。一日,他在家中读书,对一篇文章重复多遍,却始终背不下来。这时,他家中来了一个窃贼,躲在屋檐下,想等曾国藩睡去后再偷东西。可是,左等右等,就是不见他睡觉,一直翻来覆去读那篇文章。
窃贼忍无可忍,跳出来说:“你这水平还读什么书?”接着,窃贼把那篇文章背诵了一遍,扬长而去。曾国藩心想:“这贼的记性可真好,只听过几遍就能背下来,只可惜,他没把天赋用在做正事上。我天赋不高,只能以勤为径了。”此后,曾国藩更加勤奋,虚心求教、博采众长,不因平庸而懈其志。他不是天才军事家,但却是一个成功的军事家。
某天,一位年逾古稀的老妇人,拿着一本旧作文本问巴尔扎克:“大作家,您给我瞧瞧,这小子有没有天赋,将来是不是当作家的料?”巴尔扎克接过来看了看,说:“嗯,他天赋不高,灵气不足,凭这当作家很难。”
老妇人一听,笑道:“好呀,我以为你们当作家的什么都懂,没想到,你竟然连自己30多年前的小学作文都看不出来,太可笑了!”巴尔扎克笑了,回应道:“我没说错呀!我能够有今天,全靠苦熬苦写,并不是凭借天才和灵气啊!”
英国哲学家休谟曾告诫世人:“横溢的天赋犹如沃土,如果不加耕耘,则只能产生莠草,而不产葡萄或橄榄供人享用。”这里说的耕耘,就是指勤奋。无论天赋如何,若少了勤奋,不可能走向成功。
作为平凡的工作者,我们都有这样那样的不足,或是因出身环境未曾接受过良好的教育,或因身体的某些缺陷异于他人,或是在经验和能力上有所欠缺……但是不要紧,只要你勤奋刻苦,尽心弥补不足,成功的门一样会朝你敞开。
任何一家单位都需要勤奋进取的员工,懒惰的人是绝对不可能被任用或重用的。我曾在某公司的走廊里看到过这样一行标语,说得恰如其分:“如果你有智慧,请你贡献智慧;如果你没有智慧,请你贡献汗水;如果两样你都不贡献,请你离开公司。”
没学历、没经验、没技能,真的不可怕。摩托罗拉大中华区的前任HR总监曾表示:“员工在试用期期间,公司不仅从业务能力方面考察他们的工作能力,更要看他们在工作中是否愿意踏踏实实勤恳工作。对于应届毕业生,我们也同样欢迎,只要他们具备基本的素质,特别是有勤奋工作的愿望,这些足以弥补经验上的欠缺。一个勤奋工作、喜欢工作的人,即使在能力方面有所欠缺,也会逐步成长和完善起来,我们更喜欢笨鸟先飞的释放效应。”
北大教授季羡林先生在回顾七八十年之经验时,总结出了一个关于成功的公式:成功=勤奋+天资+机遇。他说,天资是由“天”定的,我们无能为力;机遇是不期而来的,我们也无能为力;只有勤奋,完全由我们自己决定,所以我们必须在这一项上狠下功夫。
天道酬勤,勤奋是成就事业的敲门砖。不管你是天赋过人,还是资质平庸,都不要以此束缚自己,不要画地为牢。在你的字典里加上“勤奋”二字吧!它足以让平凡变伟大,让平庸变卓越。
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