礼仪是人类社会文明发展的产物,反映了一定社会文明发展的水平。礼仪是在人类社会长期共同生活中逐渐积累起来的,礼仪将人们交往中的规范、准则和习惯不断地沿袭下来,是人类精神文明的标志之一。
由于历代统治者往往用“礼”来维护和巩固自己的统治秩序,用“礼”来强化社会内部的等级关系,因而礼仪也就具有一定的阶级性。更重要的是,礼仪表现了一个民族共同的文化传统,反映了人们在追求真善美过程中的良好愿望。因此,礼仪不仅仅是一些表面上的形式,更是特定的内涵的一种外在表现,它体现了一个民族内在的精神面貌。从这个意义上看,加强礼仪教育,加强礼仪文化的建设,是弘扬社会主义精神文明的一个重要方面。
在我国改革开放的政治背景之下,建立和发展社会主义市场经济已经越来越引起国际社会的广泛关注。为了进一步加强国际间的经济技术合作与交流,各种经济往来与商务活动日益频繁。讲究礼仪在开拓国际市场、发展对外贸易方面具有十分重要的作用。通过相互交往和了解与国际社会建立起友好关系,这就为中国社会的全面发展创造了良好的外部环境。(www.daowen.com)
就拿商务谈判来说,讲究礼仪对谈判的成功与否有着直接的影响作用。严格说来,谈判人员的礼仪修养与谈判技巧是紧密联系在一起的。谈判人员的衣着仪表、言谈举止对谈判双方能否融洽会谈施加着重要的影响。从开始见面时的寒暄、介绍,直到最终达到一致,都需要谈判人员运用恰当得体的礼仪姿态。可以肯定地说,谈判人员的礼仪修养是谈判成功的基本条件。如果因为礼仪姿态的不合适而致使谈判失败,那是一件令人十分遗憾的事。因为这样一来,不仅使个人的声誉受损,而且还会直接影响到我们国家的形象。
高雅的仪表风度、完善的言谈举止既能展示自己的气质修养,也能够为我们国家加强国际合作提供一种良好的开端。所以,讲究礼仪是促进社会进步的重要前提。
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