产品应像水道里的水一样,质优价廉且数量很多。

从事商业的人其使命是什么?在这个世界上丢掉贫困,从物质方面拯救人类。松下先生觉悟到这个基本的观点之后不久,将其发展为“水道哲学”,从产业人的角度来说,则可以阐述为“质优、价廉且数量很多”,这也是松下先生最根本的基本理念之一。

神圣的经营是什么?真正的经营是什么?应该像水道里的水。假如过路人打开水龙头尽情地喝水,这种随随便便的做法当然不对,但如果偷水喝却不会受到责备,为什么呢?那是因为水虽然有价格,但其数量却极其丰富。生产者的使命是为了丢掉贫困,若能把贵重的生活物资变得像水道里的水一样取之不尽、用之不绝时,其使命便完成了。不管是多么贵重的东西,都要增加其数量,以几乎等于免费的价格来提供。

“可以说,生产产品就该如同水道里的水一样,大量生产出质优价廉的物品,无论什么时代,这都是非常重要的。”

这个观点松下本人从未公开阐述过,但却在社会上以“水道哲学”之称传开了。

有时,会有人只从表面上理解,对“水道哲学”进行批判。他们认为日本的物质日益丰富了,已经没有必要再考虑这些事情了。这里再稍作补充。

所谓“好的东西”不仅是指质量和性能上的优良。材料是好的东西吗?若是使用那些威胁到自然和人类生存的材料,就不能说是好的东西。若使用那些破坏自然而获取的材料,即使产品的性能再好,也决不是什么“好的东西”。

如果一个产品能充分发挥作用,及至可以抛弃也不会破坏人类和自然的平衡,那样的产品才是好的东西。在当今这个环境问题成为重要课题的时代,生产“好的东西”越来越有必要。

“便宜”这一点,仍然有必要追求吧!真正意义上的便宜,就是指成本和费用都降至极限了。(www.daowen.com)

把视线投向世界,所谓的发达国家只占一小部分而已,80%~90%的人们仍过着一种贫困的生活。对于不发达国家的人们,现在的这种价格水平绝对不能说“便宜”。只看到日本的情况,认为已经十分便宜的话,那只是一种作为富裕国家的傲慢。

此外,还必须生产出“许多”产品。“许多”也是同样道理,因物质匮乏而处于贫困的国家还很多,现在我们不应只着眼于日本来考虑问题,而应放眼于全世界、全人类。从现在直至21世纪,低价生产大量好的东西,将会越来越有必要。

进入90年代,一些人把“水道哲学”作为日本式经营的特色,简单地加以批判。

然而,这个观点正是全世界的经营者、产业者乃至全人类一直追求的东西,如果没有这种观点,就不会有今天科学的发展、技术的进步,也就不会有人类的幸福。

若仔细分析,“好的东西”、“便宜”、“许多”这三个概念之间是相互矛盾的。若要生产“好的东西”,则必定工序繁杂、成本增加,再要生产“许多”这样的“好东西”,那是极其困难的事情,几乎不可能做到。

为把这“不可能”变为“可能”,科学家、技术人员、产业人员拼命地努力工作,因此才会有了今天的成就。作为人类的使命,“便宜地生产许多好的东西”,被人们在无意识中所领悟,也因此才出现了一次又一次技术革新。

我想,是松下先生把这个真理化成了纯朴的语言。