理论教育 网络信息生态链价值创造的基本途径及其优化方案

网络信息生态链价值创造的基本途径及其优化方案

时间:2023-07-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:例如,新浪网最先在国内开发出新浪微博,形成一条全新的微博信息生态链。新浪微博的成功是因为它寻找到了当前网络中空白的功能生态位,通过率先实现微博功能而获得了新价值创造点。因此,不断提高网络信息生态链原价值创造量应当作为网络信息生态链价值创造的主要途径。通过降低网络信息生态链投入价值的数量,间接促进网络信息生态链的价值创造。

网络信息生态链价值创造的基本途径及其优化方案

网络信息生态链价值创造的基本途径分为三类:寻求网络信息生态链的新价值创造点、提高网络信息生态链原价值创造量以及降低网络信息生态链投入价值数量。

1.寻求网络信息生态链新价值创造点

寻求网络信息生态链新价值创造点指通过分析网络信息生态链自身的优势和实际条件,考察网络信息生态环境条件,建立全新的服务,满足用户的需求,从而达到价值创造的目的。寻求网络信息生态链新价值创造点,主要从网络信息功能生态位、网络信息资源生态位以及网络信息时空生态位三个方面出发。

(1)网络信息功能生态位的新价值创造点

网络信息功能生态位指网络信息生态链及其节点在网络信息生态环境中所充当的角色及所承担的职能,反映的是网络信息生态链及其节点在社会中的角色定位和职、权定位。基于网络信息功能生态位的新价值创造点就是指通过占据目前尚处于空白或者竞争不激烈的网络信息功能生态位,从而获取新的价值创造点。例如,新浪网最先在国内开发出新浪微博,形成一条全新的微博信息生态链。这一全新的功能吸引了大量用户注册微博,提升了其经济效益和社会影响力。新浪微博的成功是因为它寻找到了当前网络中空白的功能生态位,通过率先实现微博功能而获得了新价值创造点。

(2)网络信息资源生态位的新价值创造点

网络信息资源生态位指信息人在网络信息生态环境中占有和利用网络信息资源的状况。这里的信息资源是广义的信息资源,主要包括信息本体资源、信息技术资源等。基于网络信息资源生态位的新价值创造点就是通过占有一些独特的、稀缺的网络信息资源,完成一些其他网络信息生态链无法完成的任务,从而获得新的价值创造点。例如,腾讯QQ的用户群庞大而且稳定,因为其占有独特的网络信息用户资源,所产生的影响巨大。一些新闻或消息通过腾讯QQ进行传递,比其他途径的传播速度更快、传播范围更广。腾讯QQ根据这一独特的资源,与湖北日报传媒集团合作建立了腾讯大楚网,为用户提供网络新闻服务等多种增值服务,获得了巨大的社会影响力和经济价值。

(3)网络信息时空生态位的新价值创造点

网络信息时空生态位是复合生态位,包括网络信息时间生态位和网络信息空间生态位。基于网络信息时空生态位的新价值创新点指通过占有网络上一些独特的时间或空间,为用户提供特定时间或特定空间的服务,形成新的价值创造点。例如,一些电子邮箱推出了手机短信服务,24小时为用户提供新邮件信息,避免用户延误一些重要邮件的处理,提高了用户的满意度,从而获得相应的价值。

2.提高网络信息生态链原价值创造量

提高网络信息生态链原价值创造量是价值创造的根本途径。寻求网络信息生态链新价值创造点可以带来巨大的价值,但是需要耗费一定的成本和时间。而且在一定的时间内,能够寻找到的新价值创造点是有限的。随着时间的推移,其他网络信息生态链会进行模仿,加剧竞争激烈程度,降低新价值创造点所创造价值的量和速度。因此,不断提高网络信息生态链原价值创造量应当作为网络信息生态链价值创造的主要途径。

(1)优化网络信息生态链的各类服务质量

网络信息生态链的各类服务质量对于其持续稳定的发展起着关键性的作用。如果网络信息生态链只是一味寻求新的价值创造点,而忽视了现有服务的质量,用户的满意度就会降低,影响网络信息生态链的社会形象,也势必会影响网络信息生态链将来的发展。因此,需要不断提高网络信息生态链的各类服务质量。一方面,对于用户所提出的各类网络信息服务需求要保证按时按质地完成。例如,在电子政务信息生态链中,用户依据《政府信息公开条例》所要求获得的各类信息,应当在规定的工作日内向用户提供。另一方面,网络信息生态链还必须充分调查用户的需求和喜好,为用户提供更加周到的服务。例如,一些新闻网站按照用户的需求定时推送一些新闻或资讯信息,还有的电子商务网站向用户推送最新的货物信息等。(www.daowen.com)

(2)增强网络信息生态链的节点协调程度

网络信息生态链节点之间的协调程度是网络信息生态链进行价值创造的重要影响因素。如果节点之间协调程度差,整条网络信息生态链就会像一盘散沙,无法高效运行。网络信息生态链的节点之间必须互相配合、互相支持,组合成一个功能强大、反应快速的有机体。当网络信息生态链遇到外界环境变化的时候,能够迅速适应这些变化,增强自身的竞争力。

(3)提高网络信息生态链的信息流转效率

网络信息生态链的稳定发展,要求链上各个节点保持较高的信息流转效率,主要有两个方面的原因:首先,较高的信息流转效率是维持网络信息生态链自身运转的保障。信息生态链的正常运转,需要节点高效吸收、处理和传递信息,使网络信息生态链上的各个节点保持正常的工作状态;其次,较高的信息流转效率是网络信息生态链取得竞争优势的保证。在整个网络信息生态中包含着大量的网络信息生态链,各个链之间存在着不同程度的竞争。信息流转效率较高的信息生态链能够在竞争中生存发展,而信息流转效率低的信息生态链则有可能在竞争中被淘汰。

3.降低网络信息生态链投入价值数量

在价值创造的过程中,需要投入一部分价值来维持网络信息生态链的正常运转。通过降低网络信息生态链投入价值的数量,间接促进网络信息生态链的价值创造。降低网络信息生态链投入价值的数量可以从以下几个方面来实现:

(1)加强网络信息生态链内部管理,降低投入价值数量

加强网络信息生态链内部管理对于降低投入价值的数量具有十分重要的作用。网络信息生态链内部管理包括对节点的管理,还包括对整链的管理。其主要内容是通过制订统一的管理规范,应用科学的管理手段,避免网络信息生态链运行过程中由于管理不善而产生的网络信息流转效率低下、网络信息服务质量差以及浪费等现象的发生。

(2)引进先进的技术手段,降低投入价值数量

引进先进的技术手段,不仅能够提高网络信息生态链运行的效率,同时还能够降低其运行的成本。传统的运行方法需要耗费大量资源和成本,例如举行会议需要耗费大量的交通等费用,链上节点之间的文件会增加纸张成本等。通过先进的技术支持,可以利用网络视频会议来取代传统的会议方式,利用电子文本代替纸质文本,达到降低成本的目的。

(3)提高网络信息生态链互利合作程度,降低投入价值数量

提高网络信息生态链互利合作的程度,可以使其内部各个体运作过程一体化,彼此之间的物质交易和信息交流完全内部化或半内部化,既减少交流成本,又缩短资源在各个体的停留、转换时间。例如通过网络信息基础设施的共建共享,可以节省网络信息生态链单独建设和维护信息基础设施的费用;通过网络信息生态链之间的合作,降低项目开发成本等。

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