1.网络信息生态链的概念
为了弄清网络信息生态链的概念,需要先对已有的网络信息生态链相关概念进行分析。与网络信息生态链类似的概念包括信息链、知识链、产业链、供应链以及信息生态链。
信息链的概念主要来自英语单词information的内涵阐释。英语中的information是一个概念团,是多个概念的表现形式,其语言形式和概念为1∶n[1]。我国著名情报学家梁战平先生更是明确提出:英语的information是一个连续体的概念,由事实(fact),数据(data),信息(information),知识(knowledge),情报、智能(intelligence)五个要素构成“信息链”(information chain),信息的上游面向物理属性,信息的下游面向认知属性[2]。
迈克尔·波特首先提出了知识链的概念,并认为知识链是形成一个知识组织创新周期的一系列互动过程,包括内部知晓、内部响应、外部知晓和外部响应四个阶段,这四个阶段之间相互渗透,加快创新的速度。陈志祥等认为,知识型节点在经营活动中以知识为中心,形成围绕知识的投入-知识的转化-知识的创新的无限循环过程,在这个过程中,所有的人都被一条无形的链联系起来,这条无形的链就是知识链[3]。
产业链的概念来自产业经济学,是指各个产业部门之间通过一定的技术经济关联,并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联形态。产业链形成的基础是各个地区客观存在区域差异;产业链运行的主要目标在于借助区域市场协调地区间专业化分工和多维性需求之间的矛盾,发挥区域比较优势;产业链的表现形态为以产业合作为实现形式和内容的区域合作载体。从本质上来看,产业链描述了具有某种内在联系的企业群的构成结构。产业链中存在着大量上下游关系和相互价值的交换,上游节点向下游节点输送产品或服务,下游节点向上游节点反馈信息。
供应链是由制造商、分销商、零售商以及最终用户构成的,具有整体功能的网链结构。供应链上各个节点围绕核心企业,以控制和调整信息流、物流、资金流为基础,通过原材料采购并制成中间产品以及最终产品的生产与运输等活动,最后经过销售网络把产品送到消费者手中。供应链的本质不仅仅是一条连接不同主体的物流链、信息链或者资金链,更是一条增值链。供应链对各种原料进行加工、包装、运输,不断增加其价值,并为供应链上各个相关企业带来收益[4]。
对于信息生态链的概念,学者们也提出了自己的看法。韩刚等认为,信息生态链是存在于特定的信息生态中,由多种要素构成的信息共享系统[5]。娄策群等认为,信息生态链是指在信息生态系统中,不同种类信息人之间信息流转的链式依存关系[6]。
分析以上关于各类链的概念,我们可以得到以下结论:
第一,从链上不同阶段、形态以及加工深度的信息角度出发,研究链的概念,如梁战平对于信息链的定义。第二,从链运行过程的角度出发,研究链的概念,如关于知识链的定义。第三,从链上主体之间的关系出发,研究链的概念,如关于产业链的定义以及娄策群等关于信息生态链的定义。第四,从链的作用出发,研究链的概念,如关于供应链的定义。
虽然目前已有一些关于网络信息生态链概念的研究,但学者之间的观点并不统一。例如,张军认为,网络信息链就是在特定的互联网信息环境下,采用某种技术手段向用户提供服务,使信息在具有信息生产、储存、传递、加工、整合、消费等功能的节点间流动、增值而形成的链状序列[7]。夏木美认为,网络社会群落食物链是连接网络社会群落内各成分的纽带,在网络社会生态系统内一个企业群落的生产过程中,企业个体之间以信息流、物流、资金流彼此联系起来的按照一定的供需关系和逻辑关系排列起来的能够完成一定功能的序列称为食物链[8]。
我们在定义网络信息生态链的概念之前需要明确以下几点:首先,网络信息生态链是存在于网络信息环境之中的,这是其区别于其他类型的链的主要特征;其次,网络信息生态链的本质是一种链式依存关系;网络生态主体之间通过信息流、物流和资金流等的流转联系起来;再次,网络信息生态链的主体是丰富多样的,既有个人又有组织,既有企业也有社会团体。综合上述内容,我们认为,网络信息生态链是在网络信息环境下,由各类网络信息主体所构成的链式依存关系。
2.网络信息生态链的属性
(1)多样性
网络信息生态链的多样性表现在以下几个方面:第一,网络信息生态链节点类型的多样性。网络信息生态链上的节点可以划分为多种类型。如按照节点的规模划分,可以划分为个人和组织;按照与网络服务之间的关系,可以划分为网络硬件服务提供者、网络接入服务提供者、网络软件服务提供者、网络应用服务提供者、网络信息服务提供者、网络用户等。第二,网络信息生态链节点链接方式的多样性。节点之间的链接方式多种多样,例如,根据链接方式形成的基础可以分为基于行政管理关系形成的联系和基于商业合作形成的联系;根据链接方式的持续性可以分为长期合作联系、中期合作联系、短期合作联系;根据链接方式的松散程度可以分为紧密型联系、半松散型联系、松散型联系等。第三,网络信息生态链结构的多样性。网络信息生态链的结构包括核结构、线性结构、云中心结构和树结构等模型。第四,链之间联系方式的多样性。链与链之间并不是完全隔绝的,也存在着多种方式的联系,包括竞争与合作。例如,两条网络信息生态链的产品具有相似性或可替代性,那么链之间就会产生竞争;两条网络信息生态链的产品之间具有互补性,链之间就可能产生合作关系。
(2)动态性(www.daowen.com)
动态性是指网络信息生态链在组成结构和运行方式等方面不断发生着运动和变化,而且与传统的产业链、供应链等相比,网络信息生态链运动和变化的速度更快、更明显。这一特性形成的原因有以下几点:第一,网络信息生态链上的节点具有极强的动态性。网络信息生态链的节点是由各类网络信息人组成的,与传统信息环境下的信息人相比,其创新能力更强。例如在传统产业链中,某一生产厂商所生产的产品类型是比较稳定的,而在网络信息生态链中,网络信息提供者要不断开发新产品,改变信息服务的模式。第二,网络信息生态链的链接方式具有极强的动态性。传统的产业链、供应链中,企业之间建立合作具有较为明确的方向,而且建立起来的合作关系较为稳定。例如生产家具的企业,其上游一般都是木材加工企业,一旦达成协议,企业之间的合作关系就会维持较长的时间;而在网络信息生态链中,网络信息人之间的链接具有多种发展方向,而且链接的持续时间也会因为合作项目的性质而有所改变。例如某大型软件生产商所生产的软件,可能包含多个小型软件开发公司的产品,还有可能包含个人开发的软件。一旦这个软件开发完成,这些企业之间以及企业与个人之间就不存在合作关系了。第三,网络信息生态环境具有极强的动态性。网络信息生态环境每天都在发生着翻天覆地的变化。仅从网络信息量来看,IDC的研究数据表明,2006年全球每年制造、复制出的数字信息量共计1610亿GB,而2010年的数字信息量突破了1ZB。此外,网络信息的技术环境、软件环境等都处于时刻变化中[9]。
(3)开放性
开放性是指网络信息生态链是对外部环境开放的,不仅不断地吸收外界环境的各种信息资源,同时也对外传递自身产出的信息。网络信息生态链的开放性具体体现在以下几个方面。第一,网络信息生态链上的节点对外开放。网络信息生态环境中的信息人与传统信息环境下的信息人相比,具有更快、更强的接受能力,随时都在吸收和利用着网络环境中的各类信息资源,同时也不断地产生出新的信息资源;而传统信息环境下,信息人难以快速获取外界信息,也很难将自身拥有的信息发布出去。例如在传统的图书出版链中,作者要出版一本图书,需要经过图书出版机构、图书发行机构的同意,而且发行周期非常长。图书发行以后,也难以获得较为全面的读者反馈;而在网络出版环境下,作者可以在较短时间内将自己的作品提供给读者阅读,还可以通过多种沟通方式获取读者的反馈意见。第二,网络信息生态链自身的开放性。在传统的产业链和供应链中,企业之间的链接比较固定,一旦链条形成,链外部的企业很难介入;而网络信息生态链则是开放的,可以根据环境的变化和要求随时更改链接方式和链接对象。
(4)层次性
层次性是指网络信息生态链上的节点处于不同的层次中,具体包括核心层、主干层、扩展层。各个层次在网络信息生态链上处于不同位置,其功能也有不同。网络信息生态链层次性的产生是由于网络信息生态链上信息人的功能、资源存在差异。有的信息人具有某种极强的功能,或者掌握稀缺资源,其他信息人无法替代。这类信息人一般处于网络信息生态链的核心层。有的信息人与核心层的信息人具有较为直接的联系,并且在整个网络信息生态链中发挥着较为重要的作用,这类信息人一般处于主干层。还有一些信息人,没有特定功能或者稀缺资源,与核心层之间的联系也不太紧密,一般处于扩展层。
3.网络信息生态链的长度与宽度
(1)网络信息生态链的长度
网络信息生态链的长度指网络信息生态链上不同类型节点的数目。网络信息生态链上的不同类型的节点越多则长度越长;与之相反,不同类型的节点越少则长度越短。这里需要说明的是,网络信息生态链的长度主要与链上节点的类型数量,而不是实际的节点数有关。网络信息生态链的长度反映了两个方面的问题。一是链上各节点分工的程度。节点分工细致的网络信息生态链,需要引进数量较多、功能不同的节点,协作完成任务。而在有的网络信息生态链中,单个节点的功能较多,因此链上不同类型节点的数量不多。图2-1显示了两条功能相同但长度不同的网络信息生态链:第一条链长度较短,包括了A、B、C、D四个节点;第二条链有6个节点,其中节点A1和节点A2的功能之和相当于第一条链中的A节点的功能,节点B1和节点B2的功能之和相当于第一条链中的B节点的功能。例如,有些网络软件公司,将部分软件的开发工作外包给其他软件公司,将软件的推广外包给广告推广公司,这就使整个链的长度增加了。二是网络信息生态链上信息流转的周期。链的长度大,信息流转的周期一般都较长。但在有些情况下,通过运用新技术和新手段,可以缩短网络信息生态链的信息流转周期。综合来看,网络信息生态链的长度应当在一个适当的范围内,太长或者太短都会影响网络信息生态链运行的效率。
图2-1 两条功能相同但长度不同的网络信息生态链
(2)网络信息生态链的宽度
网络信息生态链的宽度是指网络信息生态链中同种类型节点的最大数量。网络信息生态链的宽度不是取决于核心节点,而是取决于网络信息生态链上同种类型节点的数量。如图2-2所示,节点A和节点B是同种类型的节点,节点C属于另外一种类型的节点,节点D、节点E、节点F属于第三种节点。那么节点D、节点E、节点F就决定了这条网络信息生态链的宽度。
图2-2 网络信息生态链的宽度
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