“学校购买的拖把质量不好，没用两下就坏了，一个月内又不允许领新的，接下来教室的卫生怎么办？难道要我们自己买拖把吗？”

“粉笔的质量也不行，一写就断，领用粉笔也有限制，那上课怎么办？我们就用嘴讲算了。”节约办公用品要求下达后不久，在年级组会议上，老师们七嘴八舌对这项规定提出了看法。

“我们的初衷就是要在师生中提倡节约的意识，而不是限制大家使用，总务处可以根据实际情况来处理这些问题。”张校长说。

“大家也要注意到一点，有部分班级的学生，特别是低年段的学生，下课和放学后经常在教室里打打闹闹，有时还将粉笔乱扔，用拖把打来打去。这些客观上也增加了消耗。大家要加强对这些学生的教育工作。”

德育主任的话音未落，老师们不同的声音又响起来。

“批评教育，又是批评教育。除了这个，你们德育处能不能给点新的建议？明明知道学生的行为不对，批评教育又不起作用，就给个处分又怎么了？杀一儆百！”

“我们批评也批评过了，和家长也联系过了，但是这边刚刚教育完，那边就又出问题了，像这样的学生，就应该好好教训一下。”

每次的年级组会议，到最后往往是成为声讨会，牢骚会。这次学校倡导例行节约，并希望对学生加强这方面的教育，因此，对于班级领用的教学用品、办公用品等方面增加了些限制，但是在实行一个月后，班主任的意见不断。学校领导班子认为，这项规定的出发点是好的，应该坚持。在老师当中，应当加强宣传，统一思想。在实施过程中，应当根据具体的情况，总务处也不要一刀切。对于那些行为有问题的学生，应当加强批评教育。希望通过这个活动，在整个学校营造节约的风气，起到教育学生的效果。

一个学期以后，总务主任向校长汇报，在物品购买的费用上，并没有明显的下降。这项规定到底要不要坚持？

期末的总结会议上，总务主任提出了这样一个新的方案：根据现在物品使用情况，给每个班级核算一个使用额度。每个班级使用的电费、桌椅修理、拖把、扫帚、粉笔统统都计入教室的使用成本，将实际使用和额度之间的差额作为班级的奖励，对做得好的班级再给予额外奖励。(www.daowen.com)

试行一段时间后，德育主任汇报试行情况良好：学生主动关灯的多了，拿着粉笔乱扔的现象基本绝迹；各个班级的小干部都会主动站出来，对这些现象进行制止；有的班级将用过的粉笔进行长短分类，还提示老师先用短粉笔；有的班级不在总务处领粉笔、打扫工具，他们自己在外面市场上自己购买物品，到总务处报销；当然也有一些副作用，不少老师抱怨说现在每天都在用粉笔头，要用长粉笔得跟学生申请。

到学期末，总务处核算了各个班级的经费使用情况，都比使用额度来的低。学校根据经费使用情况对各班级进行了奖励。

案例反思：

1.德育教育的队伍并不仅仅是德育处加上班主任队伍，学校的每一个教职员工都是德育工作者。这句话是对全体教职员工的要求，也是一个管理的理念。在学校管理的过程中，总务处的一项制度解决的并不仅仅是学校办学成本的问题。这项制度的实施，至少培养了学生集体意识、节约意识、成本意识，客观上改变了学生的行为。

2.任何一项管理制度都不可能包打天下。鼓励的制度表示了学校赞成的内容，树立了努力的目标；惩戒的制度表示了学校禁止的事项，明确了底线；所以很多时候，两者之间具有不可以替代性。但在具体的行为管理上，当可以用鼓励的办法来替代时，鼓励的制度与惩戒的制度比较起来，更容易调动积极性，特别是群体的积极性。

3.管理制度和办法本身并不能替代思想教育。奖励式的管理办法鼓励了一种行为。这种行为的强化是通过获得利益的办法得到的。但是，良好的行为习惯，并不代表具有高尚的品格。只有出于正确的动机背后的正确的行为，才具有高尚道德的内涵。在教育中，只是强调制度、行为管理或者是思想教育的某一方面都是不正确的。

4.无论哪一级的管理者都应该具有自己的管理理念，使之成为学校整体的办学思想的有益补充。追问管理制度、管理办法之后的管理理念，可以更加清晰地判断我们的管理行为。

（作者单位：上海市长宁区教育学院）