教室，是教学活动的主要场所，是学生在学校的“家”。什么样的教室才算“温馨”的呢？起初大家都认为，“温馨”这两个字表面上看来应该是指环境布置。于是，各班积极开动脑筋、出谋划策想出各种点子来装扮教室，努力体现温馨的氛围。但是，当外在的东西呈现在大家面前的时候，我们仍觉得还缺少点什么。

作为一名德育主任，在指导全体班主任开展“温馨教室”建设的过程中，除了建设“温馨教室”的硬环境之外，更重要的是需要各班创建“温馨教室”的软环境，让学生真正感觉班集体是自己在学校的“家”。我们学校通过在开展“温馨教室”建设过程中的温馨故事的撰写和演讲来提升“软环境”的建设。从40位班主任的深情故事里，我总结出：用心和学生找寻来自内心的温馨感觉，以充满“温馨”的批评帮助学生建立自尊和自信，从而将温馨的“家”建立在每一个学生心中。

一、用真心拉近师生的心理距离

用真心拉近师生的心理距离，减轻对方的心理对抗，进而运用长期积累下来的教育艺术，选择恰当的时间、地点和方法开展“温馨”的交流，这样才能达到教育的目的，产生一点即通，一言即悟的效果。

有位班主任的故事是这样的。

我班的小施同学，他个性强，对做过的错事百般抵赖，唯有在有力的证据面前，他才肯低头认错。在老师和家长面前，他整天板着个脸，一副少年老成的样子。他走起路来，故意腿不弯曲，直挺挺地走，以引起班级同学的哄堂大笑。在有些课堂上，他故意捣乱以引起同学的关注。针对这样的学生，我并没有劈头盖脑地批评他。在课间，我有意识地到班级里去观察他的一举一动。有时，在走廊上遇见他就故意走上前去，带着微笑和鼓励的眼神对他说：“小施，笑一笑。”开始，他告诉我，他不会笑，他一直都这样，在家也是这样。但我并没有放弃。谁不会笑？他一定是心存戒备。我再次带着微笑和鼓励的眼神对他说：“你行的，我在课间看见过你的笑容。”终于，他很尴尬地笑了一笑。我趁机告诉他：“你的笑容很灿烂，刚才的你很有中学生的朝气。希望能经常看到你的微笑。”当然，这样的一次教育并不能马上见效。令我欣慰的是，他在周记本上流露出他感受到老师对他的关心。英语课堂上，他偶尔开始举手回答问题。在又一次与他“偶然”相遇时，他已经主动与我微笑致意了。我满怀喜悦地告诉他：“你英语课上的表现让老师满意，你准确的回答证明你是个聪明的学生。”接着，我很婉转地指出：假如你在班级纪律方面有所改变，你会成为一个让老师和同学满意的好学生。他嘴上没说什么，但我可以看出他的内心已经有所触动。改掉一个坏习惯不是一件简单的事情，小施有过多次反复，但我坚信，真心会有回报，坚持定能成功。经过一年多不懈的努力，现在的他已经比以往出色了很多，他能接受老师的教育，不再有抵触情绪，学习成绩也有很大提高。

二、用真情维护学生的自尊

苏霍姆林斯基曾说：“在影响学生的内心世界时，不应挫伤心灵中最敏感的一个角落——人的自尊心。”

有这样一位班主任的故事，我还记忆犹新：那天中午，我走进教室，一群学生看见我脸色都变了，因为他们都在吃方便面。学校三令五申不允许在教室吃桶面，我也多次强调过，他们竟然……？但是我又一想，今天外面下大雨，很多原来回家的学生只能在学校用餐。孩子们正处在发育期，又怎么能横加指责？于是，我就对学生们说：今天外面下雨，你们在教室里用餐老师不怪你们，但是你们可得注意卫生啊。一番话说得那几个正在用餐的同学脸上露出了笑容，眼睛里满含感激。过后我再到教室检查，教室里的卫生比平时还要干净。

苏霍姆林斯基曾说过：“我一千次确信，没有一条富有感情和审美的清泉，就不可能有学生的全面发展。”(www.daowen.com)

三、用细心赢得学生的认同

要真正教育好学生就要从学生的心灵入手，在心灵的交流中唤醒每个孩子内心深处向上向善的本性。从孩子心灵世界中洞察变化和发展，唤起他们心灵深处自我矫正的愿望，潜移默化中达到自我教育的目的。

初二的学生正处于青春发育期，对异性容易产生好感。如若细心观察，及早发现早恋的倾向是能防患于未然的。前不久，我校李同学就有这样的事情发生。她是我任教班级的一名女孩子，原来很朴实，但是一段时间以来，开始注意穿着，并且学习成绩有下降趋势。我及时找她聊天，她坦诚地告诉我，她喜欢上了外班的一个男同学。我并没有批评她。相反，我告诉她对异性的好感是正常的生理现象，是青春期的躁动；同时，又给她举了很多例子，告诉她“青苹果的苦涩”，要她把少女纯洁的感情埋藏在心中，用刻苦学习和扩大正常的人际交往减少思念，认识生活。慈母般的教诲，一次又一次的恳谈，终于解开了她的心结，使她重新把精力集中到学习生活中来。

四、用赞扬内化学生的行为

陶行之先生《四颗糖果》的故事常常使我感动。面对学生的错误，陶老没有疾言厉色地批评，没有狂风暴雨般地责骂，而是从细小的事情上发现了王友身上所具有的尊重人的品质和自我矫正的潜力。

在我的班主任工作经历中也出现过这样的事情：

“车棚卫生扣两分，”班长拿着扣分单子急匆匆地来找我，说：“这下完了，流动红旗得不到了。”原来新调的车管员中午没有去打扫卫生。来到教室，我看到小徐和小黄两位同学正担心地坐在座位里，一脸的尴尬和不好意思。学生见到我安静下来，几十双眼睛齐刷刷地盯着我，希望有一个明确的说法。我静了静心，梳理了一下思路，深沉地说：“小徐和小黄两位同学上个星期主动提出担任这项最辛苦的工作，他们主动的、吃苦耐劳的精神值得我们学习。今天他们因为不清楚中午也要打扫而扣分，责任不在他们，责任在老师没有交代清楚，但老师相信他们以后一定会干得更好。”我看见他们用力地点点头，而其他同学也赞同地点点头。我想，尽管失去了流动红旗，但学生受到了教育，这才是最重要的。

“软环境”的建设，其实就是人与人之间的和谐相处，在相处的过程中运用教育的艺术帮助处于青少年时期的学生健康快乐地成长。“健康”不仅是学生身体的健康，更是学生思想和心理的健康。一所学校以班级为单位，以班主任为首的教师团队，若人人能以一名德育工作者的姿态，运用真情与智慧的批评艺术，用温馨与关爱的语言艺术与学生建立起相互尊重、相互理解的新型师生关系，那么在温馨的“家”里长大的学生一定能逐步树立正确的是非观念，形成自信、尊重、宽容、感恩等积极的心理情绪。我想这才是真正意义上的“温馨教室”吧。

（作者单位：上海市崇明县东门中学）