30.教你吵架：八要、三不要

不管我们的想法多美妙，别人不能接受的话，就没什么意义了。擅长说服他人的高手赢得争论，他们总有一大堆理由和用来搞定对手的熟练技巧。接下来要教你的就是一些关于哪些要做、哪些不要做的基本战术，当然，小心还有阴招。

1.八个要做的

（1）要保持冷静。即使你的想法令自己热血澎湃，你也得冷静，再冷静，一旦情绪失控，你铁定输。

（2）要以事实为依据。对手很难反驳事实，记住论战前从相关的人或地方那里收集调查数据，到时候就会觉得它们的巨大用处了。

（3）要提问。问题要一击中的，让你的对手抓耳挠腮地忙着找答案，你就掌控了整场论战。你可以直接挑战他的观点，“你刚才说的话依据在哪里？”你也可以做出假设推断，让对手难以回答，“如果每个人都这么干会怎样？”还有一种屡试不爽的办法就是平静地激怒对手，“这有什么大不了的，你这么生气？”

（4）要有条理。步步为营，每个论点之间要有逻辑支撑，同时抓住对方的漏洞，既合理又有感情地提出一个高尚的目的，对方拒绝不了，“难道我们不该做点什么，为孩子们营造一个更好更安全的世界吗？”

（5）要倾听。很多人只顾自己说的，还先入为主地假想对手会怎么说，因而忽略了对手表述时暴露的弱点和漏洞。最好听仔细了，你就能抓住那些东西，有时还能逮到新的有用的信息！

（6）对方如果哪一点说得对，要准备好让步。不要辎铢必较，如果对方提出一个正确的观点，附和他，但要用一个不同的看法压过他一头。这能让你显得通情达理。

（7）要研究对手。了解他们的强处、弱项，了解他们迷信什么，看重什么。你可以提出他看重的东西打动他，利用他的弱点，以彼之道，还施彼身。

（8）要争取双赢。大度一些，只要能达成你的主要想法，即使也同时接受对方某些观点，就可以妥协。拳台上只有一个赢家，谈判席上却可以双赢。

2.三个不要做的

（1）不要人身攻击。不要试图攻击对手的生活方式或他的品德，对事不对人。如果对方对你来这手，你就占优得分，居高临下了。比如可以说“没想到你会搞人身攻击，我觉得与其诋毁别人，不如好好谈谈正事。”(www.daowen.com)

（2）不要心烦意乱。对方说不定会抛出无关的新话题，想让你迷失方向。坚持住，不要自乱阵脚，“你说的完全是另一码事，我很乐意以后和你探讨，但是现在让我们回到正题来。”

（3）不要因小失大。如果你有3个有力的论据和2个弱点的，那么，最好是只专注于那3个有力的，让人信服地提出观点，求得对方同意。如果你舍不得放弃那两个弱的论据，那么对手就可以通过驳倒它们而使得你的一把好牌变糟。

3.注意“阴招”

一些“阴招”，有人用来“放倒”对手，你应注意。

（1）说些使人晕头转向的套话。有时候你可以插些话，自信的、简练的套话，来打断对手的节奏。下面是些管用的话：你在回避实质问题；你离题了；你在为自己辩解；不要鸡同鸭讲；你的限定是什么？

（2）嘲弄对手。这招在有人旁观时很有杀伤力，但却永远没法使对手臣服。

（3）故意激怒对手。找到他们的痛处，不断刺激直到对手因失去理智而输掉。

（4）使对手分心。做些事，分散对方注意力，让他偏离自己的主要观点。

（5）夸大对方的意见。使其超出原来的程度，然后抨击他的意见多么荒谬无理。

（6）心安理得地驳斥对手。气势汹汹地指责对手，把他的每一条意见都说成谬误不堪，但只挑其中一两条你能驳倒的下手批驳，然后堂而皇之地让对手缴枪。

要记住，两人之间的对决和有旁观者时极为不同。两人对决时，你要做的是使他臣服，所以尽力达成共识，表达自己意见时不要咄咄逼人。面对旁观者时就不同了，你要施展各种花招来拔高自己，此时幽默便是利器，所以记得提前准备些机灵话备用。