网络营销中产品实行免费策略是要受到一定环境制约的，并不是所有的产品都适合免费策略。互联网作为全球性开放网络，可以快速实现全球信息交换，只有那些适合互联网特性的产品才适合采用免费价格策略。一般来说，免费产品具有如下特性。

1.易于数字化

互联网是信息交换平台，它的基础是数字传输。对于易于数字化的产品都可以通过互联网实现零成本的配送，这与传统产品需要通过交通运输网络花费巨额资金实现实物配送有着巨大区别。企业只需将这些免费产品放到企业的网站上，用户可以通过互联网自由下载使用，企业通过较小的成本就可实现产品推广，节省了大量的产品推广费用。

2.无形化

通常采用免费策略的大多是一些无形产品，它们只有通过一定的载体才能表现出一定的形态，如软件、信息服务（如报纸、杂志、电台、电视台等媒体）、音乐制品、图书等。这些无形产品可以通过数字化技术实现网上传输。

3.零制造成本

这里所说的零制造成本主要是指产品开发成功后，只需通过简单复制就可以实现无限制的产品生产。这与传统实物产品的生产受制于厂房、设备、原材料等因素有着巨大区别。上面介绍的软件等无形产品都易于数字化，也可以通过软件和网络技术实现无限制自动复制生产。对这些产品实行免费策略，企业只需投入研制费用即可，至于产品生产、推广和销售则完全可以通过互联网实现零成本运作。(www.daowen.com)

4.成长性

采用免费策略的目的一般都是利用高成长性的产品推动企业占领较大的市场，为未来市场发展打下坚实基础。

5.冲击性

采用免费策略的主要目的是推动市场成长，开辟新的市场领地，同时对原有市场产生巨大的冲击，否则免费的产品很难形成市场规模并在未来获得发展机遇。

6.间接收益

企业在市场运作中，虽然可以利用互联网实现低成本的扩张，但免费的产品还是需要不断地开发和研制，需要投入大量的资金和人力。因此，采用免费价格的产品（或服务）一般具有间接收益的特点，即它可帮助企业通过其他渠道获取收益。