1.丰富的品牌传播载体
互联网上信息传播形态呈现多样性,可以通过文字信息、图片信息、音频信息、视频信息等承载产品和品牌信息(见图7-3)。企业在进行品牌传播时内容呈现方式更加丰富和饱满,达到更好的信息传递效果,让受众对企业产品和品牌有更全面和深刻的认知。
图7-3 使用多媒体传播产品和品牌
2.互联网传播品牌的能力强
传统的网站形式的传播已能有效地覆盖互联网用户,而社交媒体的出现使得互联网传播能力得以加强。一方面社交软件可以提高信息接收者对产品和品牌信息的真实性的认可,另一方面社交软件的裂变传播提高了产品和品牌的传播效率。
3.产品和品牌信息的双向沟通(www.daowen.com)
传统网络传播是品牌方“推送”产品信息,Web 2.0时代,普通的用户成为信息的发布者,也可以通过评价成为品牌信息的构建者。消费者可以在电商网站上评论商品和品牌,可以在网络社区中与其他用户交流产品和品牌信息,分享购物体验与品牌感受,消费者的体验分享将影响潜在用户的购买。电商网站在商品推荐的时候也将消费者评价作为一个权重,用户的产品评价已成为众多商家在品牌传播过程中重视和常用的策略。
4.互联网产品和品牌的信息泛滥
各方都参与到互联网信息的构建上,互联网上各类产品和品牌信息海量级别增长,而每个消费者的时间和注意力有限,“注意力”成为稀缺资源。占据互联网主流媒体的广告位置、KOL的宣传、网红带货等成为品牌和企业方更重视的品牌内容构建方式。
5.创新品牌获得更多发展机会
由于传统媒体与互联网媒体具有一定的区隔,诸多依靠线下传统媒体建立的传统强势品牌无法在互联网上同步获取客户的认可,创新品牌和传统强势品牌同时开始在互联网上构建品牌,在同一起跑线上,创新品牌的价格和服务更具有优势,更有机会得到互联网上新的用户群体的认可。
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