我们通常说的产品是指能够满足用户某种需求的事物，可以是硬件产品也可以是服务。产品是一个完整的概念，一般包括其满足用户需求的核心功能、外在的形式、配套属性、附加服务和潜在价值。例如一个顾客购买一件女性呢大衣，她需要的是御寒的核心功能，同时有品牌的LOGO、精美的外包装、整齐的熨叠、长期的打理服务，甚至需要穿着之后的美感和赞誉。工业品也是如此，一个产品是一个完整的集合，具有多种属性。

当一个产品进入流通环节被赋予价格属性之后就变为商品，在销售过程中一个商品还包括促销活动、运费等多种属性。例如在天猫平台上一款双面羊绒中长款女性大衣售价2588元，下单立减300元，赠送1分钱洗衣服务等，这样就不单纯是只有产品属性，而是一个商品。

在电商平台上，商品的展示是站内营销的有效手段。每一个商品详情页都有商品的各类信息的有效展示，例如亚马逊的listing页面就是亚马逊网站上的商品详情页面，一个listing页面包括10个基本组成部分，分别是：

（1）商品图片。

亚马逊网站上的每件商品都需要配有一张或多张商品图片，亚马逊对商品的图片有严格的要求。商品的主要图片被称作“主图片”。商品的主图片显示在搜索结果和浏览页中，也是买家在商品详情页面上看到的第一张图片。图片对于营销非常重要，因此其质量不容忽视，应选择清晰、易懂、信息丰富并且外观吸引人的图片。亚马逊商品图片的基本要求为：图片必须准确展示商品，且仅展示待售商品。商品及其所有特色都必须清晰可见。主图片应该采用纯白色背景（RGB色值为255、255、255）。主图片必须是实际商品的专业照片，且不得展示不出售的配件、可能令买家产生困惑的支撑物、不属于商品一部分的文字，或者标志/水印/内嵌图片。图片必须与商品名称相符。

（2）商品标题。

商品标题是客户认识、了解商品的关键信息，需要简明扼要地描述商品。亚马逊商品标题的基本要求为：标题首位必须是品牌名，大小写要保持一致，不能全大写或者全小写，不能有任何特殊字符或标点符号。标题简明扼要，不要太长，不建议使用太多形容词或添加过多细节。不能有公司、促销、物流、运费或其他任何与商品本身无关的信息。

（3）商品价格。

（4）商品的配送方式和配送费用。(www.daowen.com)

（5）卖点：商品的卖点描述。

（6）商品Q&A。

（7）商品信息：商品相关的辅助客户认知的信息。

（8）客户问答。

（9）商品评论。

（10）商品广告。

每一款商品通过卖家后台上传成功后，就会生成一个独立的listing页面，电商平台的商品页是吸引客户下单的有效营销途径，有效传递商品的各项功能属性，有兴趣的客户直接通过浏览listing页面了解所售商品并且下单。