规模是影响组织结构设计的一个重要因素。随着企业的发展，企业活动的规模日渐扩大，内容日趋复杂，组织管理的正规化要求逐渐提高，管理文件越来越多，对不同岗位以及部门间协调的要求逐渐增高，组织越来越复杂。具体表现在以下方面：

（一）规范化

规范化是指章程、程序和书面文件，如政策手册和工作说明书等，这些文件规定了雇员的权利与义务。大型组织具有更高的规范化程度，原因是大型组织更依靠规章、程序和书面工作去实现标准化和对大量的雇员与部门进行控制。相反，小型组织则可以通过管理者的个人观察进行控制。规范化也可能增加大型官僚组织民营企业中更加规范的和制度化的行为和作用方式。而在小型松散的组织中则更多是自发的偶然性行为和社会性作用方式。

（二）分权化

集权化与分权化主要与组织中决策权力的集中或分散有关。在集权化的组织中，决策是由高层作出的；在分权化的组织中，类似的决策在较低的层次上作出。在完全的官僚制中，所有的决策由那些具有完全控制权的高层管理者作出。然而，伴随着组织的不断发展，业务的增加，会开设新的部门，聘用更多员工，为了管理的有效性，需要分权化管理。

（三）复杂性(www.daowen.com)

组织中的层级数目（纵向复杂性）与部门和工种的数量（横向复杂性）有关。大型组织显示了明显复杂性的特征。规模与复杂性之间的关系也是显而易见的。

（1）在大型组织中对传统的专门化的需要更加普遍。大型组织需要经常建立新的管理部门来解决规模所带来的问题。

（2）随着组织中部门规模的扩大，产生了细分的压力，部门最终达到最大以至管理者不能有效地控制它们。企业的子集团则会被细分出来。

（3）传统的纵向的复杂性需要保持对大量人员的控制。随着雇员数量的增加，为保持管理跨度所增加的层级会更多。