(1)管理是一门科学。管理是人类重要的社会活动,存在着客观规律性,不以任何人或者组织的意志为转移。管理作为科学,就是指人们发现、探索、总结和遵循客观规律,在逻辑的基础上,建立系统化的理论体系,并在管理实践中应用管理原理与原则。管理的出现是由人类活动的特点决定的,人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。如果没有管理,一切生产、交换、分配活动都不可能正常进行,社会劳动过程就要发生混乱和中断,社会文明就不能继续。这一点马克思在100多年前就作了有力的论证:“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并执行生产总体的运动——不同于这一总体的独立器官的运动——所产生的各种一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队就需要一个乐队指挥。”[2]总而言之,管理是人类社会活动的客观需要。
(2)管理是社会劳动过程中的一种特殊职能。管理寓于各种社会活动之中,但就管理职能本身而言,由于社会的进化,人类分工的发展,就已经有专门从事管理职能的人从一般社会劳动过程中分离出来,早在原始社会,就如同有人专门从事围猎,有人专门从事捕鱼,有人专门从事耕种一样。人类社会经过几千年的演变发展,出现了许多政治家和行政官员,专门从事国家的管理;出现了许多军事家和军官,专门从事军队的管理;出现了许多社会活动家,专门从事各种社会组织的管理;出现了许多店主、厂长、企业家、银行家,专门从事商店、工厂、企业、银行的管理。还有许多人专门从事学校、医院、交通运输和人事的管理等。据资料统计,在社会就业人员中,至少有30%~40%的人专门从事各类管理工作,他们的职能就是协调人们的活动,而不是直接从事物质、服务产品或精神产品的生产。因此,管理职能早已成为社会劳动过程中不可缺少的一种职能。随着互联网与人工智能的发展和普及,管理人员尤其是中层管理人员必将大量减少,但管理工作反而更为重要,对管理者素质和能力的要求更高。互联网和人工智能永远不可能完全代替管理者,相反,管理者应把互联网和人工智能作为改善管理工作、造福人类的工具。(www.daowen.com)
(3)管理是一种生产力。任何社会、任何企业,其生产力是否发达,都取决于它所拥有的各种经济资源、各种生产要素是否得到有效的利用,取决于从事社会劳动的人的积极性是否得到充分的发挥,而这两者都有赖于管理。在同样的社会制度下,企业外部环境基本相同,有不少企业的内部条件如资金、设备、能源、原材料、产品及人员素质和技术水平也基本相同,但经营结果、所达到的生产力水平却相差悬殊。同一个企业有时只是更换了企业主要领导,企业就可能出现新的面貌。其他社会组织也有类似情况,其原因也在管理,由于不同的领导者采用了不同的管理理念、管理制度和管理方法,就会产生完全不同的效果。这样的事例不胜枚举,事实证明管理也是生产力。科学技术是生产力,但科学技术的发展本身需要有效地管理,且也只有通过管理,科学技术才能转化为生产力。管理的上述性质并不以人的意志而转移,也不因社会制度的不同而有所改变,这完全是一种客观存在,始终有规律的学科,我们可以通过学习其规律、原则和方法而掌握其运用。
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