我在纽约的33号街第8号路的邮局里，依次排列等着要发一封挂号信，我发现里面那个邮务员，对他的工作显得很苦恼。秤信的重量，递出邮票，找给零钱，分发收据，这样单调的工作，一年接一年的下去。

所以我对自己说：我过去试一试要让那人喜欢我，我必须要说些有趣的事，那是关于他的，不是我的。于是我又问自己：他有什么地方，可以值得赞赏的？这是个很不容易找出答案的难题，尤其对方是个素昧平生的陌生人。可是很容易的，我有了一个发现，我从这邮务员身上，找出一件值得称赞的事了。

当他秤我的信时，我很热忱地说：我真希望有你这样一头好头发！

那邮务员把头抬了起来，他的脸色神情，从惊讶中换出一副笑容来，很客气地说：没有以前那样好了！我很确切地告诉他或许没有过去的光泽，不过现在看来，依然很美观。他非常高兴，我们愉快地谈了几句，最后他对我这样说：许多人都称赞过我的头发。

我敢打赌，那位邮务员中午下班去吃午饭的时候，他脚步就像腾云驾雾般轻松。晚上回去家里，他会跟太太提到这事，而且还会对着镜子说：嗯，我的头发确实不错。

我曾在公共场所，讲过这个故事，后来有人问我：你想从那个邮务员身上，得到些什么？

我想得到些什么？我想要从那个邮务员身上，得到些什么？

如果我们是那样的卑贱自私，不从别人身上得到什么，就不愿意分给别人一点快乐，假如我们的气量比一个酸苹果还小，那我们所要遭遇到的，也绝对是失败。

嗯，是的，我确实想要从那人身上得到些什么！我想要获得一些极贵重的东西，而我已经得到了——我使他感觉到，我替他做了一件不需要他报答的事。那件事，即使过了很久以后，但在他回忆中，依然闪耀出光芒来。

人们的行为，有一项绝对重要的定律，如果我们遵守这项定律，差不多永远不会遇到烦忧。

事实上，如果遵守这项定律，会替我们带来无数的朋友和永久的快乐。可是如果违反了那项定律，我们就会遭遇到无数的困难。这项定律是：永远使别人感觉重要。

杜威教授曾这样说过：自重的欲望，是人们天性中最急切的要求。贾姆斯博士说：人们天性的至深本质，是渴求为人所重视。我曾经说过，人与动物相异之处，就在于自重感的有与无，而人类的文化也由此而起的。

哲学家们对于人类关系的定律，思考了数千年。而所有的思考中，结果只引证出一条定律。那项定律不是新的，它跟历史一样的古老！3000多年前，琐罗斯特把那条定律教给所有拜火教徒。24个世纪前，孔子在中国宣讲，道教始祖老子教他的门徒。纪元前500年，释迦牟尼也把那条定律留传人间。耶稣把那条定律，综合在一个思想中——那是世界上一项最重要的定律：你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。

你想要跟你接触的人都赞同你，你想要别人承认你的价值，你想要在你的小世界里，有一种自重感。你不希望受到没有价值、不真诚的阿谀，你渴求真诚的赞赏。你希望你的朋友，就像司华伯所说的，诚于嘉许，宽于称道。所有的人都需要这些。

所以让我们遵守这条金科玉律以希望别人所给我的，也去给别人。

如何做？何时做？在什么地方做？这个答案是：任何时间，任何地点。

例如：有一次，我去无线电城询问处，打听苏文的办公室号码。那个穿着整洁制服的询问员，似乎自己显得很高贵，他很清晰地回答：亨利·苏文，18楼，1816室。

我走向电梯，想了想，接着又走了回来，向那个询问员说：你回答问题的方法很漂亮，很清楚、恰当，你像一个艺术家，实在不简单。

他脸上现出愉快的光芒，他告诉我，为什么在答话时，中间要顿一顿，为什么每句话的几个字，要那么说。他听了我那些话后，高兴地把领带略为往上拉高些。当我搭乘电梯上了十八楼时，我觉得人们快乐的总量上，我又加上了一点。

你不需要等到职任驻法大使，或是做了一个很大俱乐部主席时，才去称赞别人，你几乎每天都可以应用它。

譬如：我们要一客法式的煎马铃薯，而那个女服务生替你端来了煮的马铃薯，在那时候，我们就不妨这样说：对不起，要麻烦你了——我喜欢的是法式的煎马铃薯。她会回答一点也不麻烦，并且很乐意地替你去更换，因为你先尊重了她。

平时客气的话，像“对不起”“麻烦你”“请你”“你会介意吗”“谢谢你”这些简短的话，可以减少人与人之间的纠纷，同时也自然地表现出高贵的人格来。

让我们再举个例子：美国著名小说家柯恩，是个铁匠的儿子，他一生没有受过8年以上的教育，可是在他去世的时候，是世界上一位最富有的文人。

经过情形是这样的——柯恩喜欢诗词，所以他读尽了罗赛迪的诗，甚至他还写了一篇演讲稿，歌颂罗赛迪兹术上的成就，并且还送了一份给罗赛迪。罗赛迪很高兴，他作这样的表示：一个年轻人，对我的才学有这样高超的见解，他一定很聪明。

罗赛迪就请这个铁匠的儿子来伦敦，当他的私人秘书。柯恩一生的转折点，就在这时候。他在这个新的职位上，见到了许多当代的大文豪。受到他们的指导和鼓励，顺利地展开他写作的生涯，才使他享名宇内。

他的故乡在格利巴堡，现在已是旅游的圣地。他遗产有250万元，可是谁会知道，如果他没有写那篇赞赏名诗人的演讲稿，可能会默默无闻，贫困而去世。

这就是真诚，一股出自内心的赞赏的力量。

罗赛迪认为他自己重要，那并不稀奇，几乎每个人都认为自己是最重要的，一个国家也是如此。

你是否感觉到，你比日本人优越？可是事实上，日本人以为他们自己比你优越得多。如果一个守旧的日本人，当他看到一个白种人跟一个日本女人跳舞时，他会感到非常气愤。

你以为你比印度人优越？你有权可以这样想，可是他们的感觉，就跟你完全相反。

你以为你比爱斯基摩人优越？你当然可以这样想，可是你是不是想知道，爱斯基摩人对你的看法又如何呢？在他们的社会里，如果有个好吃懒做，不务正业的人，爱斯基摩人指那种无赖汉叫白人，那是他们轻视人最刻薄的话。

每一个国家都觉得比别的国家优越，这样就产生了爱国主义和战争。

有一条最明显的真理，就是你所遇到的任何人，几乎每个人，都觉得自己某方面比你优秀。可是有一个方法，可以深入他的心底——就是让他觉得你承认他在自己的小天地里，是高贵重要的，要真诚地承认。

别忘记爱默生所说的：凡我所遇到的人，都有比我优越的地方，而在那些方面，我能向他学习。

有些人刚刚觉得自己有若干的成就，就感到自满，结果引起别人的反感和憎厌。

莎士比亚曾经这样说过：人，骄傲的人，借着一点短促的能力，便在上帝面前胡作妄为，使天使为之落泪。

我要告诉你，关于我讲习班里3个学员的故事。他们运用了这条原理，而获得了惊人的效果。

第一个是康乃铁克脱州的律师，他不愿意发表自己的名字，我们就用R先生来代替。

R君来我讲习班没有多久，有一天，他驾着汽车陪太太去长岛拜访亲戚，他太太留下他陪亲戚老姑妈闲谈，自己另外看别的亲戚去了。R君要把学习所得，作一次实地的应用，以便将来写篇报告。于是他想从这位老姑妈身上开始，所以他朝屋子四周看了看，有哪些是值得他赞赏的。

她问老姑妈：这栋房子是1890年建造的，是吗？

是的，老姑妈回答：正是那年造的。

他又说：这使我想起，我出生的那栋房子——非常美丽，建筑也好。现在的人都不讲究这些了。

是的，老姑妈点点头：现在年轻人，已不讲究住好看的房子，他们只需要一所小公寓和一座电冰箱，再有就是一部汽车而已。

老姑妈怀着回忆的心情，轻柔地说：这是一栋理想的房子，这屋子是用爱建造成的。我和我的丈夫，在建造之前，已梦想了很多年。我们没有请建筑师，完全是我们自己设计的。

老姑妈领着R君，去各房间参观。R君对她一生所珍爱收藏的各种珍品，像法国式床椅、一套古式的英国茶具、意大利的名昼和一幅曾经挂在法国封建时代宫堡里的丝帷，都真诚地加以赞美。

R先生接着又说：老姑妈带我参观房间过后，她又带我去车库，里面停着一辆很新的“派凯特”牌的汽车。

她轻轻说：这部车子，是我丈夫去世前不久买的——自从他去世后，我就再也没有坐过。你爱欣赏美丽的东西，我要把这部车子送给你！

R君听到这话，感到很意外，婉转辞谢，说：姑妈，我感激你的好意，可是我不能接受。我自己已经有了一辆新的车子，你有很多更亲近的亲戚，相信他们会喜欢这部车子的。

亲戚！老姑妈提高了声音说：是的，我有很多更亲近的亲戚，他们希望我赶快离开这个世界，他们就可以得到这部车子，可是，他们永远得不到。(www.daowen.com)

R君说：姑妈，你不愿意送给他们，可以把这部车子卖掉。

卖掉！老姑妈叫了起来：你看我会卖掉这部车子？你想我会忍心看着陌生人驾着这部车子行驶在街上？这是我丈夫特地替我买的，我做梦也不会想卖，我愿意交给你，因为你懂得如何欣赏一件美丽的东西！

R君婉转的辞谢，不愿接受她的赠予，可是他不能刺伤了老姑妈的感情。

这位老太太单独一个人，住在这栋宽敞的房子里，对着屋子里这些精致、珍贵的陈设，缅怀着以往的回忆——她希望有一个人，跟她有同样的感受。她有过一段金色的年华，那时她美丽动人，为男士们所追求。她建造了这栋孕育着爱的房子，并且从欧洲各地，搜集了很多珍品来加以陈设装潢。

现在这位老姑妈，风烟残年，孤零零的一个人，她渴望着能获得一点人间的温暖，一点出于真心的赞美——可是，却没有一个人给她。于是当她发现她找到的时候，就像沙漠中涌出一泓泉水来，使她心底激动而感谢，甚至愿意把这部派凯特牌的汽车相赠。

让我再举一个例子！这是纽约一位园兹设计家麦克乌霍所说的故事：

在我听了《如何交友和影响他人》的演讲后不久，我替一位著名的司法官设计园景。那位司法官出来提出他的建议，在什么地方该栽种些什么花。

我说：法官，你有很好的业余嗜好——你那几条狗都很可爱，我听说你曾得过很多次赛狗会中的蓝丝带优等奖状。

我这句话果然出现了效果，那位司法官说：是的，我对于养狗很感兴趣，你要不要参观我的狗舍。

他费了差不多一个小时的时间，带我去看他的狗和他所得的许多奖状。他拿出有关那些狗的血统系谱，告诉我每条狗的血统——由于有优越的血统，所以他豢养的狗都活泼、可爱。

最后他问我：你有没有小男孩？

我告诉他：有的。

他接着问我：你孩子会不会喜欢小狗？

我说：嗯，是的，我相信他一定会喜欢的。

司法官点头说：那太好了，我送他一只。

他告诉我如何豢养小狗，顿了顿他又说：我这样告诉你，你很快就会忘了，让我写下来给你。那位司法官进去屋里，把他要送我的那头小狗的血统系谱和喂养的方法，用打字机很清楚地打了出来，然后给我一头价值百元的小狗，同时还浪费了他1小时15分钟宝贵的时间。那是我对他的嗜好和成就，表示真挚的赞赏所获得的结果。

柯达公司的伊斯曼，发明了透明胶片后，活动电影的摄制，才获得了真正的成功，同时也使他获得了亿元的财富，成为世界上一位著名的商人。他虽然有这样伟大的成就，可是他仍然跟你我一样，渴求着别人的赞赏。

例如：数年前，伊斯曼在洛贾士德建造伊斯曼音乐学校和凯本剧场。这个剧场是用来纪念他母亲的。纽约优美座椅公司经理爱达森，希望能承办该剧场里的座椅工程，他打了个电话给建筑师，约妥去洛贾士德见伊斯曼。

爱达森到了那里，那位建筑师说：我知道你想得到座椅的订货合同，不过我需要告诉你，伊斯曼工作极忙，极严肃，如果你用了他5分钟以上的时间，你就别打算再做这笔生意了。他不但事情忙，脾气也很大，所以我告诉你，当你快速地向他说明来意后，就即离开他的办公室。

爱达森听后，就准备那样做。

他被引进一间办公室，看到伊斯曼正埋首工作，在处理桌上一堆文件。伊斯曼见有人进来，抬起头摘下眼镜，向建筑师和爱达森说：两位早，有何见教？

建筑师介绍了他们认识后，爱达森说：

伊斯曼先生，我很羡慕你的办公室。如果我拥有像你这样一间办公室，我一定也很高兴在里面工作。你知道我是从事于室内木工营业的，我从没有见过像这样一间漂亮的办公室。

伊斯曼回答说：谢谢你提醒我已差点忘了的事，这间办公室很漂亮是不是？当初这间办公室布置完成后，我确实非常喜欢。可是现在，由于我工作太忙，有时甚至接连数星期，不会注意到这上面了。

爱达森过去用手摸摸办公室的壁板，说：这是不是英国橡木？它和意大利橡木的品质稍有不同。

伊斯曼回答说：是的，这是进口的英国橡木，是一位专门研究细木的朋友，替我特别挑选的。

接着，伊斯曼陪同他，参观自己设计的室内陈设，包括木门，油漆色彩和雕刻工等。

他们在一扇窗前停了下来，伊斯曼和蔼地表示，他要捐助给洛贾士德大学和公立医院等一些钱，为社会尽一点心意。爱达森热诚地恭贺他说，这是一桩古道热肠的慈善义举。伊斯曼打开玻璃橱的锁，取出他从前买的第一架摄影机——那是向一个英国人买下的发明品。

爱达森问他，当初如何开始他商业上的挣扎和奋斗的？伊斯曼感慨地叙述他幼年时候的贫苦情景——他守寡的母亲，开了一家出租小公寓。他自己则在一家保险公司做小职员，每天只赚5毛钱。他由于受到饥寒所困，所以立志要刻苦奋斗，免得母亲辛劳至死。

爱达森又找些别的话题，而他自己却静静地听着！伊斯曼谈到他实验室的一段往事上：他说他过去做实验的时候，在办公室里花了整天的时间，有时候整个晚上：有时候甚至穿起工作服，三昼夜不能脱下来。

爱达森是上午10点15分进伊斯曼办公室的，当时那位建筑师曾劝告他，最多只能耽留5分钟，可是，一小时，两小时都过去了，他们仍然在谈着。

最后，伊斯曼向爱达森说：上次我去日本，买了几张椅子回来，我把它们放在阳台上，后来阳光把椅子上的漆晒脱了，我买了些油漆回来自己漆，你要不要看看我自己漆椅子的成绩如何？对了，你来我家，我们一起吃午饭，我让你看看。

午饭后，伊斯曼把他漆的椅子拿给爱达森看，那些椅子，每张不会超过1.5元，而事业上盈利亿元的伊斯曼，他却认为很自豪，只因为那是他自己漆的。

凯本剧场座椅这笔订货的总额是9万元。你猜，是谁得到了订货合同？除了爱达森外，还会有其他人？

就从那时候开始，直到伊斯曼去世，他们一直保持着极密切的友谊。

你我该从什么地方开始，实施这种奇妙的试金石？为什么不由你自己的家庭开始呢？我不知道还有任何其他地方更为需要或是更能忽略。我相信你太太一定有她的长处，至少曾经有过，不然你不会娶她做妻子的。可是，你已经有多久没有赞赏她的美丽了？多久了？有多久了？

有一次，我在纽白伦斯维克的米拉密契河钓鱼，我独居在加拿大森林的一个帐篷里。那里每天只能读到镇上出版的一份报纸。或许是空闲的时间太多了，我把这份报刊登的每一个字，都详细地看过。有一天，我从报上狄克斯婚姻指导一栏里，看到她的文章，写得非常好，我把它剪下保存起来。她那篇文章上这样指出，她说她已经听厌了人们对新娘所讲的那些。她认为应把新郎拉到一边，给他这些贤明的建议。

她的建议是：不会甜言蜜语的人别结婚，结婚前赞美女人，似乎已是必然的事；可是在结婚以后给她赞美，那也是一种必须具备的职事，婚姻不只是讲诚实，还需要有外交的手腕。

如果你想每天过着快乐、美满的生活，千万别指责你太太治家有不妥的地方，或者拿她和你的母亲作毫无意义的比较。

反过来说，你应该赞美她治家有方，而且还要有这样的表示，认为自己很幸运，才得到了一位贤内助。如果她把饭菜做坏了，几乎使你无法入口，你也别抱怨，不妨作这样的暗示，今天的饭菜，没有过去那样可口。你太太有你这样的暗示，她一定不顾辛劳，直到使你满意为止。

不要突然就开始这样做，那会使你太太起疑心的。

不妨今晚或是明天晚上，替她买一束鲜花或是一盒糖果——不要只是嘴上这样说：是的，我应该这样做的，还需要你实际去做——给她一个温柔的微笑，加上几句甜蜜的话。如果做丈夫的，跟做太太的都能这样做，我相信每六对的夫妇中，没有一对会要闹离婚。

你想知道，如何使一个女人爱上你？是的，这里就有一个秘诀，一定有效。这不是我想出来的，这是我从狄克斯女士那里借来的。

有一次，这位狄克斯女士，去访问一位已成为新闻人物的重婚者。这人曾经获得23个女人的芳心和她们银行里的存款（这里需附带说明的是，狄克斯女士是在监狱访问他的）。当狄克斯女士问，他获得女人爱情的方法——他说并没有什么诡计，你只要对女人谈论她自己就行了。

这技术用在男人身上，同样有效。英国一位最聪明的首相狄瑞理说：对一个男人谈论他自己的事，他会静静地听数小时之久。

所以，你要使别人喜欢你，第六项规则是：使别人感觉到他的重要——必须真诚地这样做。

这本书你已看了不少，现在合上这本书，立刻开始对你距离最近的人，实施这门哲学——你会看到一项神奇的效果。