幻听不是病理学上的意思，而是说人在和别人交谈时或者偶尔听到一些小道消息时，会产生听错了、听差了、没听全的时候，这个时候会造成歧义甚至误解。遇到“幻听”的时候，作为当事人，我们不要对事情和他人过早下结论，根据自己听到的一知半解的情况就草率地去做判定。

朋友小陆有次就因为少听了一个字，导致了一个不小的失误。那天，有一份文件本该在当天送到总经理办公室的，但是因为有些地方还要继续改正，主管决定暂压一天，第二天呈报。因为主管要出去，怕有人因为不清楚情况，而把这份还没有更改的文件呈报上去，所以在临走前，特意跟小陆说：“在我回来前，不要把这份文件报上去。”小陆答应了一声，就把文件送到了总经理办公室。因为他听成了：“在我回来前，要把这份文件报上去。”结果就可想而知了，主管回来时，被总经理叫到办公室批评了一顿，说文件没做任何改动，怎么又给我看，你是想糊弄事是吧。主管满腹委屈，回到办公室，把小陆痛说了一顿。小陆这种听错的情况并不少见，尤其是在匆忙的时候，最容易听错。所以，我们对听到的信息要在头脑中再加工一番，仔细想想，因为有时眼见是假，耳听是错的。

还有的“幻听”是故意而为之的，一是拒绝听一些不利于自身的言论，心理学研究表明：人都有“趋向性视听”，就是对自己很感兴趣的，对自己有利的，很喜欢多看多听，而对自己不好的，如不感兴趣的、反感的、讨厌的，以及批评、抱怨、误解、诬陷等都会报以排斥的态度，会选择性地放弃去看去听。俗话说“忠言逆耳利于行”，一些不好的话，看似是在侮辱的话，但是对于我们来说同样也是鞭策，最好的应对办法不是排斥，而是要听进心里去，努力改正不足的地方，这是对那些不利于我们的言论最好的回击。既无声地回击了他人的言语攻击，又提高了自身的修养素质。

二是要学会放弃。人生要学会放弃，懂得放弃才能收获最多。其实，视听也要学会放弃，有些事情是不该听的；有些事情必须装作没听到；有些事情就只能以听差了进行掩饰。(www.daowen.com)

赤壁大战后，刘备占据荆州拒不归还东吴，孙权派鲁肃为使几次讨要未果，最后派来诸葛亮的大哥诸葛瑾来讨要。碍于诸葛瑾的情面，刘备和诸葛亮不好当面拒绝，就推说归还荆州我们没有意见，只是荆州乃关羽驻守，还要关羽同意才行。诸葛瑾怕去了关羽不应，就要求刘备手书一封，由他带给关羽。当诸葛瑾到了荆州后，满以为这回有了刘备的书信，讨要荆州应该没问题了，可是到了荆州，关羽见信后，仍然不归还，并说：“大哥和军师在信中并未说明具体归还的时间，没有具体时间就无法归还荆州，还请先生返回，待我和大哥军师商量后再行定夺。”说罢就对诸葛瑾下了逐客令。这招巧用“幻听”收到了很好的效果，不仅保住了荆州，还保全了刘备和诸葛亮的脸面。但是，同样还是关羽，也因为“幻听”丢了性命，这次的“幻听”是拒纳忠言。刘备出岐山北伐中原，获得大胜，来信通知关羽，关羽大喜，决定发兵，从襄樊北进，两面夹击曹魏，一举得胜匡扶中原。谋士马良谏言要关羽多多提防东吴，关羽置之不理，说襄樊几日便会攻下，到时东吴不敢轻动。可是，战局出乎关羽意料，襄樊虽然顺利攻占，但是樊城却数日不克，此时东吴用陆逊出任大都督。陆逊足智多谋，给关羽写信示弱，说自己乃一介书生，不懂军事，只因大都督吕蒙染病，自己只是暂代其职，望关将军不要生疑。关羽看信后大笑，说：“东吴真的是无人可用了，派了个乳臭未干的书生当大都督，看来荆州无忧了。”遂派人回荆州调来留守的2万精锐，助攻樊城。马良等属下力谏，说东吴不可不防，陆逊不是等闲之辈，可是关羽一概都听不进去，认为自己的智谋韬略肯定胜过东吴众将。最后终于导致荆州空虚，被陆逊乘机袭取，关羽也落得失荆州走麦城的下场。

可以看出，同样是关羽，因为选择性的“幻听”做出了拒还荆州的正确决定，也因为选择性的“幻听”做出了失荆州的错误决定。其实，无论是什么事情，都有其两面性，都不能拘于一方，我们要学会的是为即将发生或已经发生的事选择恰当的处理方式。