理论教育 揭秘越权行为背后的心理因素

揭秘越权行为背后的心理因素

时间:2023-07-15 理论教育 版权反馈
【摘要】:“越权”听起来是一个很不顺耳的词汇,一般人听到的第一反应就是,做属下的一定是犯错误了,做了自己不该做的事情,可能是无心的,也可能是有心的。越权的后果都是不好的结果吗?我们将越权的心理因素统归为三种:第一,确实不知道。这也是在职场中“越权”情况发生的最大原因。

揭秘越权行为背后的心理因素

“越权”听起来是一个很不顺耳的词汇,一般人听到的第一反应就是,做属下的一定是犯错误了,做了自己不该做的事情,可能是无心的,也可能是有心的。无心越权是办错事,有心越权是办坏事。难道所有的越权都不是好事吗?越权的后果都是不好的结果吗?其实,任何事都是有两面性的,好事的开始如果利用不好,也会有坏的结局。可是,如果是以不好的事情开始,要是运用好了,也会有好的结局。

美国钢铁大王卡内基原是宾夕法尼亚州的一位普通的铁路技工。一天早晨,他和往常一样开始执勤,突然,他发现,不知什么原因,正在行进中的火车突然在半道上停了下来,由此引来了一场大混乱。此时,他的上司尚未到勤,如果等到上司到达再做处理,局面将不堪设想。卡内基当即果断地决定,以其上司史考特的名义发出讯号,排除故障,通令全线列车再度发动,这才渐渐平息了民众的愤怒。

车子开动以后,卡内基丝毫不敢放松,不断地下达指示,时刻保持高度警惕,以免发生严重事故。等到史考特出现在办公室时,他已经将一切引上了正常的轨道。当他把刚才发生的一切对上司如实禀报之后,上司惊讶得说不出话来。虽然他逾越了职责,但上司确实为他的决断深深折服了。

作为领导其实最不愿意看到的往往不是属下办不好事,而是不会办事,分了上司的权。那么,为什么有人会越权呢,这背后的心理因素是什么呢?我们将越权的心理因素统归为三种:

第一,确实不知道。在不明个中原因的情况下,或者是被人引导着当枪使了。我们遇事时要多想一想,哪些事可以做,哪些事不可以做,不能搞不清楚状况就去做。另外,还要多想想为什么有些事别人不去做,而要我来做呢?身在职场,谨慎行事是必需的,凡事都要有自己的判断,不能盲目地跟着感觉走,更不能跟着别人走。

第二,为了凸显自己而特意为之。在职场中,每个人都想迅速上位,展现自己,得到别人的认可,所以就想利用一切机会。这也是在职场中“越权”情况发生的最大原因。但是,有些机会是能利用的,而有些机会是不可以去利用的。

有一次,韩昭侯(韩国君主战国七雄之一)因饮酒过量,不知不觉便醉卧在床上,酣睡半晌都不曾清醒。他手下的官吏典冠担心君王着凉,便找掌管衣物的典衣要了一件衣服,盖在韩昭侯身上。

几个时辰过去了,韩昭侯终于睡醒了,他感到睡得很舒服,不知是谁还给他盖了一件衣服,他觉得很暖和,他打算表扬一下给他盖衣服的人。于是他问身边的侍从:“是谁替我盖的衣服?”

侍从回答说:“是典冠。”(www.daowen.com)

韩昭侯一听,脸立即沉了下来。他把典冠找来,问道:“是你给我盖的衣服吗?”典冠说:“是的。”韩昭侯又问:“衣服是从哪儿拿来的?”典冠回答说:“从典衣那里取来的。”韩昭侯又派人把典衣找来,问道:“衣服是你给他的吗?”典衣回答说:“是的。”韩昭侯严厉地批评典衣和典冠:“你们两人今天都犯了大错,知道吗?”典冠、典衣两个人面面相觑,还没完全明白是怎么回事。韩昭侯指着他们说:“典冠你不是寡人身边的侍从,你为何擅自离开岗位来干自己职权范围以外的事呢?而典衣你作为掌管衣物的官员,怎么能随便利用职权将衣服给别人呢?你这种行为是明显的失职。今天,你们一个越权,一个失职,如果大家都像你们这样随心所欲,各行其是,整个朝廷不是乱套了吗?因此,必须重罚你们,让你们接受教训,也好让大家都引以为戒。”

于是韩昭侯把典冠、典衣二人一起降了职。

韩昭侯的做法在今天看来也许有些过分,但他严明职责、严格执法、不以情侵法的精神,还是值得肯定的,也有一定的积极意义。

所以,我们想要越权办事,不是不可以,但是要学会审时度势,要看清你想要越的权力是操控在什么人的手中,这个人是可以允许属下越权的人吗?

第三,是对上司决定的不满,然后以“越权”的形式来反对。在职场中,我们作为具体执行人,执行的是公司的决策和领导分派的任务,但是,不是每一个决定我们都心甘情愿去执行,这其中会夹杂着很多我们的个人观点,我们会因为自己的想法而排斥我们将要去执行的事情。好的情况我们可以排除心理杂念,而有些时候,我们无法排除这些杂念而选择反对执行。

读史书时,我们经常会看到这样的事情,某将领因为反对上级命令,拒不执行或者越权指挥,而最后导致的结果几乎都是失败的。这种越权是可怕的,不要轻易凭借自己的想法而否定别人,对领导更是如此,你有设身处地地站在领导的角度想问题吗?有具体分析事态的发展情况吗?有严谨面对问题的态度吗?做不到这些,你所看待问题的角度肯定是片面的。如果这些你都做到了,仍然不同意上司的决定,可以去选择当面谈,说出你的建议,如果你的建议确实比原来的好,也会被接受的。比如,解放战争时期,中央军委集体作出决定,让粟裕率领三个纵队渡江南下,深入敌后,但是粟裕经过深思后,觉得还是留在江北更好。于是,他先说服了华东野战军最高负责人陈毅,又千里迢迢赶到中央军委所在地,陈诉自己的观点,最后得到采纳。粟裕的这一建议,为日后闻名世界的淮海战役打下了基础。

所有的越权行为无外乎这三点原因,只要我们在工作中不断地总结自己,积累经验,以严正的心态要求自己,凡事多想团队利益,而不是自己的利益,那么,我们就可以做到不去越权或者合理越权。

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