在我们的日常生活和工作中,我们可能有许多问题需要别人帮助解决,别人也可能需要我们帮助解决某个问题。当别人提出了某项要求或请求时,聪明的人当然不会轻易许下诺言,出于各种必要的和理智的考虑,有些事儿显然应该拒绝了才对自己更有利。但别人既然找到了头上,肯定有一定来头或与自己有一定关系,出于面子和感情的缘故,“不行”这两个字难以出口,怎么办?这时,托辞法就派上了用场。掌握了托辞法并恰当运用,既可以达到拒绝的目的,又不至于使对方难堪。
北洋军阀统治时期,杭州城有个杜宝林,外号“小热昏”,以唱独角戏闻名全城。杜宝林以卖梨膏糖为生。为了招徕买主,编了滑稽小段在湖边上一边演出,一边兜售梨膏糖。由于他的演出时而说,时而唱,妙语联珠,生动有趣,南腔北调,手舞足蹈,因而观者无数,许多人按时等候在.他演唱的地方,“风雨无阻,四季不分”。
浙江警察厅长夏超仗势欺人,私生活又糜烂不堪,杭州百姓无不深恶痛绝。杜宝林决计代民解恨,搜集了夏超种种丑闻秽行,编成节目,用嬉笑怒骂方式给以嘲讽,并在桌围上大书“小热昏警世笑话”七个字,杭州百姓听了他的笑话,无不捧腹大笑,拍手称快。杜宝林因此声誉鹊起,成了杭州城妇孺皆知的人物。
因为杜宝林的演出,如匕首刺痛了夏超,杜宝林的厄运接踵而至。一天,他突然被警察局传讯,罪名是“招摇撞骗,煽动闹事”,勒令不许再演,“如不听令,立即枪决”。杜宝林不为所屈,把戏中过分明显的地方改得隐晦一些,照旧在街头巷尾演出。夏超得悉后,再次传讯他,问他何以不服从命令。如何对付这个蛮横无理的官僚呢?面对万分恼火的夏厅长,杜宝林笑呵呵地回答说:“夏厅长何以如此当真,我本就是热昏颠倒,说三道四说说笑笑,所以叫小热昏,厅长是浙江头面人物,教养极高,难道会相信热昏颠倒的人说三道四?”经他这么一说,夏超竟然语塞无对。杜宝林继而一本正经地说:“我若不热昏颠倒说三道四,谁来买我的梨膏糖?一家老小岂不是要活活饿死?夏厅长只要答应养活我一家七口,我就不做小热昏了。”夏超啼笑皆非,末了叮嘱他以后小心点,就让他走了。
此后,夏超虽派密探盯梢,也无济于事。因为杜宝林的独脚戏实在精彩非凡,那些密探常常被杜宝林的表演吸引住了,竟然忘了自己的任务,与观众一起捧腹大笑。禀报时便说杜宝林已改邪归正,循规蹈矩。
小热昏戏骂夏厅长,自然要惹恼这位大人物,夏超下令让杜宝林停演,以“独脚戏、卖梨膏糖”为生的杜宝林,是很难拒绝这个命令的。但是他拒绝了,而且是当着厅长面拒绝的,奇妙的语言令夏超无言以对,啼笑皆非,只好收回原来的命令。(www.daowen.com)
这个故事妙就妙在杜宝林运用自己的职业特点,说自己是小热昏颠三倒四之人,为的是有人看自己的演出,从而养家糊口,厅长是有教养的人,怎么能相信热昏颠倒的说三道四呢?您让我停演,我的一家老小谁养,如果厅长答应养的话,我就不演了。杜宝林的话环环相扣,不卑不亢,人情人理,使警察厅长毫无办法。这就是语言的威力。要做到巧言拒绝,必须有胆量,有信心,倘若杜宝林面对很有势力的警察厅长,在心理上就惧怕三分的话,就不会有巧言拒绝成功的事儿,因为压根儿就没有胆量说话,只能说“是,是”,然后不演了。如果是这样,就不会有杜宝林的故事流传了。
1958年,在华盛顿新闻记者俱乐部的一次晚宴上,记者们朗诵了一篇讽刺小品,小品说这位马萨诸塞州参议员爱唱“我的心儿属于我爸爸”和“只需把账单送给我爸爸”这两支歌,以此来挖苦肯尼迪和他的父亲。
肯尼迪并不介意,而是笑纳了这个玩笑。接着他发表讲话,他说:“我刚接到一份电报,是我慷慨的爸爸打来的。电文如下:‘亲爱的杰克,花钱买选票必须节约,够当选票数就行了。若用我的钱买压倒多数票的话,我就倒霉了!”’
肯尼迪“托辞”电报来回敬记者对他的讽刺,既表现了他的大度,又具有一定的说服力。
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