交流就是彼此把自己掌握的信息、资源提供给对方,作为个人之间的交流,还可以是思想、感受、体会、经验等主观抽象的内容。交流是合作的基础,也是家庭生活的重要内容。尤其是子女成家后,如何与父母开展交流,是许多家庭面临的普遍问题。
(一)需要交流
子女与父母的交流是非常重要的,也是非常必要的。父母希望了解子女的安危冷暖,工作是否顺利,生活中有何困难,这是做父母的天性;时代在发展,子女也需要把经济社会发展的新情况、新动态,向父母描述和介绍,讲述一些新闻趣事,使父母的思想观念能跟上社会的发展。在家庭生活方面,子女需要把重大事务和重大活动告知父母,尤其是与父母直接或间接相关的事务,包括生育第三代等事情;父母在知情的情况下,会在力所能及范围内提供支持和帮助,或者提供生活经验和社会经验,而且这些经验都是亲眼所见或经过亲身体验的,应该说是非常有价值的。特别是子女与父母同住,双方的交流就更具体、更有必要了。
现实中有许多子女不愿意与父母交流,认为自己的事或者小家的事,与父母没有关系,没有必要让父母知道,而且有些事情父母可能听不懂、不理解,问来问去觉得啰嗦。同时子女也不太关心父母的事,不关注父母的交往和日常生活,只要父母能吃能喝、不生病住院就行了。子女也不经常回父母家,平常电话联系也很少。所以,有些保健品推销员就了钻空子,鼓动购买高价保健品,而且父母还深信不疑,子女发现后怎么劝都不听,这时候总让人觉得有点难受。
在家中,一般儿媳与婆婆、女婿与丈母娘的交流少一些,或者只谈论一些新闻和消息。这主要是由于彼此间没有直接的血缘关系,感到有一些陌生。特别是涉及家庭的经济活动、权利义务等重要事务,常常由子女与父母进行交流,儿媳、女婿会退后一些,不直接发表自己的意见。但如果子女成家后与父母同住,时间长了交流也会流畅一些。对于第三代教育等问题,双方就很需要敞开交流,大家把想法都谈谈,在重大原则方面统一思想,这样才有利于第三代的健康成长。
(二)学会交流
交流至少是两人的事,由于双方的认识不同、位置不同、利益不同,加上有时一方没有表达清楚,有时一方没有正确理解,实现顺畅交流还是有难度的,如何交流是需要探讨的问题。
语气态度。交流是在说事,只有两个人心平气和,才能达到交流的预期效果,所以需要注意交流的语气态度。我们经常看到是子女对父母的不耐烦,或者父母对子女的训斥,这样往往达不到交流的目的。从本质上说,心理上处于平等地位,才能更充分地表达自己。当然,有时心急或事情急,父母语气重了,子女也要理解。
说清楚。交流的内容很宽泛、很庞杂,有些是知识性的,提供一些信息;有些是属于期望,提出参考建议和意见;有些是要求防范的,提示预防注意事项。这些都需要按照一定逻辑关系,把事情说清楚。特别是经济往来、重大事务安排等,重点是把事实、过程、观点、要求等说清楚。(www.daowen.com)
要真实。交流内容要真实,要求真实的事实、真实的过程、真实的想法、真实的理由。有时觉得不便表达,可以暂时不表达,或者采取婉转的方法表达。但绝对不可以虚假编造,或者把事情反过来说,或者强词夺理,或者刻意隐瞒。大家都是聪明人,几次之后就会产生不信任感。要避免把简单的事情变得越来越复杂,甚至越来越糟。
可重复。一些重要的事务,可能一次没有说清楚,或者没有听明白,或者没有接受,当然应该重复交流。何况,“重要的事情说三遍”。例如,教育第三代,子女与父母的很多观念、做法都不一样。但如何做更加有利于孩子的健康和成长,子女要单独与长辈说清楚。
不猜疑。对小家与父母家之间的,以及涉及兄弟姐妹家庭的事,不可以妄加猜测,不说不利于团结的话。需要对某个问题进行讨论时,可以做客观的分析,对事不对人地提出意见和建议,说清楚利弊关系、关键点、可能发生的情况等。对一些不应干涉的事,尽量不要干涉,让当事人自己决定。
一事一题。事情一件一件说,不要东拉西扯,也不要把一件事扩大到几件事。交流双方在谈论一件事时,要围绕一个话题、一个顺序、一个事理说,说完一件事再说另一件事。这样可以集中双方的注意力,提高交流的效率。
(三)注意倾听
倾听也是一种交流方式。一方在说话,另一方需要认真听,这样才能连贯、完整听懂另一方的意思,有时还可能灵光闪过,出现一个新思路、新点子。不要随意打断对方说话,不要随意转移话题,更不要在对方说话时玩手机、发微信。如果确实有事,不能继续倾听,可以声明一下,这样不失礼貌。
子女与父母交流,在父母说话时,子女要用心听,这样父母会感到被尊重,感到说话有意思。父母说话内容可能是身体有点不舒服,可能是对某个亲友有个小心愿,可能哪件事需要帮助等。父母可能是想表达,可能在犹豫着,或者没有表达清楚。特别是父母年纪大了,需要有人说说话,有时是唠唠家常,有时是说说气话,有时是叮嘱几句。有些话可能说了很多遍了,虽然不怎么中听,但也是满满的爱。子女对父母要有耐心,学会倾听并不复杂,倾听就是对父母爱的回馈。
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