6.5.2.1　系统架构

智慧绿道的系统架构有四个主要部分构成，各个部分分配如图6-8所示。

图6-8　智慧绿道系统框架图

1）基础设施层

基础设施层也叫感知层，是智慧绿道对现实世界进行感知、识别和信息采集的基础性物理网络。基础设施层的主要功能是识别物体与采集信息，为智慧绿道后续信息处理和相应决策行为提供海量、精准的数据信息支撑。基础设施层包括智慧绿道基础设施建设，如公共自行车和监控摄像机；同时还有服务站建设所需的智能设备，如集中控制器、自助服务机、停车锁止器和管理员所用手持机。基础设施层作为底层应用的终端设备，负责感知外界信息并获取系统交互的数据。

2）平台层

平台层面向系统运行环境中的应用提供在开发、测试和运行过程中所需的基础服务，包括Web和应用服务器、消息服务器，以及管理支撑服务如应用部署、应用性能管理、安全策略管理等。平台层位于基础设施层与业务层之间，它利用基础设施层的能力，面向上层应用提供通用的服务和能力。平台层所提供的服务是在云计算环境中开发、测试、运行和管理应用服务所需的基本功能。

3）业务层

业务层是本项目直接面向用户的主要功能，用户包括管理员和系统使用者。管理员通过管理系统登录，对系统进行操作管理。系统使用者通过门户网站和手机客户端访问系统，获取服务。

4）系统交互层

系统交互层指用户和系统进行操作访问的工具，包括计算机、智能手机、手持机及自助服务机。系统管理员主要通过计算机、手持机及自助服务机对系统进行维护管理。系统用户则通过手机、计算机等工具获取服务。

6.5.2.2　系统功能

1）门户网站

现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。目前，几乎世界上所有的企事业单位都在利用网络传递信息、提供服务甚至办公和销售。网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展、企业规模的进一步扩大对企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提出了更高的要求。在以信息技术为支撑的新经济条件下，越来越多的企业利用起网络这个有效工具。

网站则为企业提供了一个展示自己的舞台，为消费者创造了一个了解企业的捷径。企业可以通过建立门户网站实行全天候销售服务，借助网络推广企业形象、宣传企业产品、发布企业新闻，同时通过信息反馈使企业更加了解顾客的心理和需求，网站虚拟企业与实体企业的经营运作有机结合，将会有利于企业产品销售渠道的拓展，并节省大量的广告宣传和经营运营成本，更好地把握商机。

智慧绿道的建设通过门户网站形式来发表新闻、公告、服务信息，并进行基础设施的集中管理，来实现公共资源信息化。通过网站上的用户调查表、用户投诉、论坛交流等方式，可以迅速准确地得到用户反馈和建议，帮助其改善服务规范和不足。同时通过互联网树立智慧绿道的良好形象，提高城市知名度，进而增强城市综合竞争力。门户网站主要能满足以下几个方面的需求：

（1）帮助智慧绿道建立有效的形象宣传、城市风采展示、公共服务宣传，打造“绿色低碳”新形象。(www.daowen.com)

（2）充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时报道。

（3）通过门户网站分享服务信息，进行网上在线指导，提供便利的产品服务及相关资料共享等网上服务，优化智慧绿道管理手段。

（4）为用户提供网上开放平台，增进系统内外信息互通、经验交流，配合城市的精神文明建设。

门户网站的内容结合到智慧绿道运营情况，主要以在线交流、服务共享及资源集中的形式为客户提供所需的服务，包括最新绿道运营信息、服务站点介绍、信息查询、网上论坛、投诉反馈等。智慧绿道门户网站将具有良好的开放性、扩展性及完善的系统功能，能全面满足用户需要。第一阶段的建设以网站基本结构和系统管理平台搭建为主，整个应用软件系统符合网上信息展示、信息发布与交流、全文搜索（包括产品搜索）、网上论坛的需要，既为客户或会员提供一个简单易用的浏览界面，也为管理员提供一个通用的、友好的、易扩展的管理员界面，并对于以后进一步会员增值服务的开展具有灵活的扩展性。

智慧绿道门户网站分为客户端应用软件模块（网站前台系统）、管理员应用模块（网站后台管理系统）。系统基于方便使用、安全性高的操作系统和技术开发平台，兼容各种操作平台及硬件系统。

2）管理系统

根据智慧绿道的管理需求，智慧绿道管理系统可分为八个模块：系统管理、网点管理、终端管理、车辆管理、查询管理、异常统计、报表统计和卡管理。

（1）系统管理。为绿道运营提供基础的支撑功能，包括部门管理、人员管理、权限管理、文件管理、日志查询等。

（2）网点管理。即服务站管理，连接各个服务站进行实时监控及数据的实时采集，并通过地图展示。

（3）终端管理。通过添加和连接网点下的各终端设备，将终端设备连入平台，进行统一管理。

（4）车辆管理。对公共自行车进行管理，包括自行车入库、自行车挂失／解挂、自行车报废及车辆信息查询等功能。

（5）查询管理。提供系统主要业务数据的查询和汇总功能，方便管理人员在维护管理时实时了解系统当前的状况。

（6）异常统计。对于异常操作，系统进行自动搜集。

（7）报表统计。提供系统日常维护管理中所产生的数据统计和报表生成的功能，主要分为对卡的操作信息及系统的消费信息。

（8）卡管理。对于绿道公共自行车服务的租赁卡的发行设置，包括卡的发行、充值、挂失和解挂处理、卡注销等操作。