6.3.4.1　智慧政务

智慧政务作为智慧城市的关键一环，在城市智慧化的整体进程中发挥着重要作用。智慧政务以向全社会提供更为便捷、透明和全方位的政务服务为发展目标，以提升公共服务效率、改革政务管理机构为前提，将政务事项办理作为智慧政务发展计划落实的着力点。党和国家基于此提出了各项推进方案，力求加强各部门间的协同，实现真正高效、便捷、利民的智慧政务。2018年，党中央提出以加强信息共享、优化政务流程为核心的指导意见；2019年，以“好差评”制度倒逼政务服务水平提高的意见发布，国家将建设人民满意的服务型政府这一目标摆在了重要位置，助推智慧政务的发展迈向更高水平，也对政务事项服务水平和效率提出了更高要求。政务事项的高效办理离不开参与事项的各部门的快速处理，而政府各部门在事项处理上又以信息为主要传递媒介，即只有当政务事项中传递的信息实现强协同，才能促进政务整体的协同。

1）聚焦政务服务对象的感受和体验

互联网+智慧政务服务网始终要以人民的需求为设计的源头，以服务对象操作方便性、服务便捷性、使用满意性为衡量标志，服务对象的获得感和幸福感是互联网+智慧政务服务网的生命之源。互联网+智慧政务服务网的特性是低频和刚需，生活服务产品的特点是高频和非刚需，以人的生命周期生老病死、衣食住行为主线的民生领域，依次整合医疗服务、优化政务服务、拓展公共服务、提供便民服务信息，实现以人民群众的高频率、刚性需求服务吸引服务对象，以实用好用留住服务对象，以一站式服务打动服务对象，同时针对不同使用对象。

2）构建服务开放平台，为提供集约化服务提供支撑能力

以县（区）政务服务中心、乡镇（街办）政务服务大厅和村（社区）政务服务室为硬件基础，构建县（区）、乡镇（街办）、村（社区）三级统一的互联网+智慧政务服务网及其移动服务开放平台，为集约化服务提供支撑能力。基于组件化、模块化和微型化架构搭建三级统一的移动服务开放平台，提供服务授权、密钥授权、服务对象认证、Open API等基础能力，同时对接人口数据库、法人数据库、位置服务等公共系统，支持服务接入单位原有的移动端应用程序快速接入，并支持基于平台快捷开发移动端应用程序。服务接入单位通过开放平台即可实现接入服务申请、注册、测试、审批等全流程自助管理。建设统一身份认证模块，并与省、市统一身份认证平台对接，提供统一服务对象注册、实名核验、单点登录等功能，为企业、个人提供分级实名认证服务，满足各类服务应用系统共享统一身份认证的需求，真正实现一次认证、全网畅通。

3）建设服务门户网站，提供与PC端统一的线上服务接口

建设统一的县（区）Wap移动服务门户网站，提供与PC端统一的线上服务接口。多途径、多方法打造集政务服务、公共服务、便民服务、政务资讯、政民互动为一体的统一移动服务门户：一是面向县（区）党政机关、企事业单位、人民团体等，全面梳理政务服务、公共服务、便民服务资源，对所有服务资源进行汇聚；二是运用爬虫技术采集县（区）“政府在线”等各政府网站信息，及时发布政务公开信息及热点资讯；三是接入智慧政务服务网上办事大厅及“政府在线”等各政府网站办事咨询、投诉建议、进度查询等功能，满足服务对象多样化服务需求。同时构建各部门、企业独立门户网站，满足各单位个性化展示需求，提供特色功能与服务。

4）实现“数据多跑路、群众少跑腿”目标

互联网+智慧政务服务运用大数据技术分类融合数据资源，借助云计算挖掘和释放数据潜在价值，实现“数据多跑路、群众少跑腿”目标。在人口库、法人库、空间地理库、宏观经济库、征信库等基础数据库之间通过关键字段构建关联关系，实现数据交换和采集等数据处理无缝衔接。对内基于基础数据库的信用数据建立模型库和算法库，挖掘和释放数据潜在价值，让“数据多跑路”；对外优化行政服务流程、增强政务信息公开、拓宽互动交流渠道、实时效能监督等手段，实现“秒批”和“不见面审批”等高效政务服务，让“群众少跑腿”提速，驱动政务服务路径多元化和政务服务模式创新常态化。

5）保障三级网络建设一盘棋、管理一体化

制定统一的互联网+智慧政务服务数据标准规范，保障县（区）、乡镇（街办）、村（社区）三级网络建设一盘棋、管理一体化。制定统一的服务接入、数据接口和交互标准，制定统一的服务接入流程、服务安全要求和视觉设计规范，编制统一的接入指南，全面指导相关单位政务服务和社会公共服务事项接入与建设，保障县（区）三级网络建设一盘棋、管理一体化。

6.3.4.2　智慧办公

近年来，建筑智能技术高速发展，已经成为现代建筑的必要组成部分，并不断丰富延伸出新的内涵。习近平总书记在十九大报告和系列讲话中，做出了推进“新型智慧城市建设”的重要论述。截至2017年底，我国已有超过500个城市提出建设智慧城市。智能楼宇作为发展智慧城市的一个重要组成部分，更具体地表现了发展智慧城市的理念。与传统的控制系统相比，智能楼宇中的智能控制系统体现了绿色、环保、低碳和以人为本的理念，在智慧城市的建设浪潮中也得以创新和发展。

1）核心技术

（1）RoMA数字集成智控平台。此平台可以解决不同设备信息无统一集成途径、数据格式多样难以集成传输等问题。实现服务集成、数据集成、设备集成、应用集成，以达到内部互联、内外互通。简单来说就是在感知层与应用层之间搭建一条数据传输的桥梁，集合每个单一应用、系统、设备信息孤岛，真正实现物理世界与数字世界的数据互联互通。利用云计算与自动控制技术，可以通过RoMA平台实现对底层子系统应用的自动控制。

（2）5G、Wi-Fi 6通信技术。智能楼宇系统在正常运行中，需要实时采集、传输、应用大规模、多样化的数据，保障控制信号及时传递，减少延迟。那就必须同时解决数据规模庞大、数据格式多样、数据传输快速三方面的问题，因此对传输网络的要求极高。5G通信可以支持多种大数据的实时传输，与4G相比，5G的传输速度提升100倍以上，容量提升20倍，耗电每个比特下降10倍，体积下降70％。建立5G专网，应用其在数据互通方面高传输、低延迟的绝对优势，可以实现物物之间数据的实时互联互通，保障控制信号及时传递。Wi-Fi 6作为新一代无线网络标准，大量使用了5G技术，因此其系统容量提升了4倍，传输时延降低60％以上，同时加入了物联网扩展模块，可以与RFID、ZigBee等物联网类协议进行功能扩展，实现物联功能。应用在楼宇的办公区，作为办公设备、实物资产等数据信息传输的通道，可以自动控制窗帘、空调等，也可实现多用户同时进行4K超高清视频会议。

2）主要功能

（1）人脸识别闸机。人脸识别技术以视频云为基础，通过云计算可以实现1.5 s内识别。扫描三维人脸数据信息，把所有数据存储到本地视频云，建立人脸识别库，通过云计算进行人脸匹配，杜绝二维照片替代。发现违规可实现物理声光报警，同时向智控平台发送报警信号。

（2）智能访客系统。受访人员通过手机客户端为访客填写申请，访客会受到一个带有链接的短信，点击链接进入网页版客户端，通过验证码进行手机验证，并按照提示自行录入人脸和车辆车牌信息。访客录入的信息会通过后台暂时存储到视频云中，在约定的时间范围内，访客可以通过车牌、人脸识别进入。访客离开后，存储在视频云中的访客车牌、人脸信息会自动消除。智能访客系统与人脸识别闸机之间真正建立起互联互动，把以前单一功能的闸机接入整个智能楼宇系统中，形成物联。

（3）智能资产管理系统。利用RFID技术对办公桌椅、设备设施打上资源标签，通过楼宇内安置的Wi-Fi 6把所有资产信息传输到数据集成智控平台，可以实时查看资产使用状态，对所有资产进行数字化管理。一物一码，溯源追踪。实现从招标、采购、存储、领取、使用、报废、更新全流程数字化管理，提高资产管理效率。

（4）数字化办公空间。以Wi-Fi 6为基础，连接室内空调、新风、灯光、窗帘等设备，通过平台中的设定，实现室内恒温、空气清新、人走电断等自动控制，满足降低能耗的要求。在数字化会议室中，一块屏幕可以实现视频会议、远程协作、白板书写、无线投屏四个功能，化繁为简，为协同办公提供便利。

3）智能视频监控在智能楼宇中的发展机遇

随着社会不断进步，科学技术不断发展，现代化办公楼宇已成为一个进出人员复杂、人流量大的公共场所，因此发生突发性事件的概率也大大增加。特别是近年来大楼里的治安案件时有发生，甚至不法分子利用暴力手段进入大楼行凶行窃，威胁到楼内人员的生命财产安全。楼宇的治安与管理只单纯依靠物业服务人员很难满足用户要求，所以利用智能视频监控系统组成全方位防范系统是十分必要的。如有事件发生，物业服务人员会第一时间做出反应，既有利于楼宇的安全防范又提高了楼宇的规范化管理水平。

智能商业楼宇的发展中，成本问题、安全问题与用户体验感是商业楼宇开发商与物业不得不考虑的重要问题。伴随着5G、云存储、物联网等新技术的发展，智能视频监控将摆脱传输信号不足、存储设备空间小、图像处理技术落后的制约，将人脸识别、行为识别、视频结构化等技术应用于商业楼宇中，提升商业楼宇对用户服务管理的同时降低运营成本。如无人值守的停车场、生物识别门禁、道闸等设备，将大幅降低人力成本；可视对讲管理系统与电梯控制系统做到访客与用户双向视频对讲，进一步保证用户的私密性与安全性；智能视频分析设备所提供的无感与便捷性，如无感考勤、门禁等，在提高楼宇智能化与科技感的同时，还提升了用户体验。智能视频监控技术与5G、大数据、物联网、云存储等新技术的融合发展，必将进一步提升视频监控技术的智能化，降低尖端技术的推广成本。在智能商业楼宇谋求发展的未来，智能视频监控技术在楼宇的深度应用将是大势所趋。

4）智能视频监控在智能楼宇中的深度应用

智能视频监控技术在商业楼宇的应用可表现在人、车、事三个方面。单纯的人、物管理已不足以归为智能视频监控。

智能视频监控技术对于“人”的管理可表现在出入安全管理、门禁安全系统与智能考勤系统，做到“人”的留痕。在各个通道处部署智能视频控制系统，通过人脸识别技术，识别面部特征后自动打开通道，并记录进出时间与图片信息，在保证楼宇安全的同时，让内部人员快速通行。针对外来人员访问问题，可部署访客管理系统，智能视频分析前端自动识别比对访客的人脸信息与身份信息，核对通过对访客放行，并记录访客信息与进出时间，做到访客记录的存储与查询。被访用户通过可视对讲允许访问后，监控管理系统可控制访客只能进入被访用户所在楼层，进一步约束访客的访问活动，保证用户隐私与安全。由于商业楼宇的特点使然，员工的集中考勤问题是智能楼宇在人员管理方面的重点。在人员通行的通道处部署智能视频分析设备，通过快速采集比对人脸等生物信息，考勤结果可通过微信等形式通知员工，实现员工的无感考勤，提升商业楼宇的人员管控手段与用户体验感。

无人值守停车场在智能商业楼宇的应用前景十分广泛。智能视频监控设备可自动记录车辆通行时的视频信息，并识别分析车辆的车牌信息，根据系统中的内部车牌信息库比对结果，实现内部车辆自动通行，提升用户的服务体验。针对外来访客车辆，系统可识别放行并自动及时收费，访客车辆离开时可自助扫码付费，不需人工收费放行，节省人力成本的同时提升通行速度，并做到“车”的留痕。

智能视频监控设备对“事”的管控主要体现在入侵报警系统中。在楼宇中需要重点监控部署的区域安装警戒视频设备，通过虚拟周界绊线来防止非法闯入等行为，报警信息及时传输给后端管理平台并进行提醒，解决楼宇的安全值守问题。智能视频分析技术支持车位看守、值岗检测、传感器信息检测等多种警戒功能，全方位保证楼宇安全。入侵报警系统与门禁、照明、空调等系统的联动，可实现自动布撤防，在保证商业楼宇安全性与私密性的同时，提高智能化水平，提升应急处理“事”的能力。

5）智能视频监控在智能楼宇中的应用前景与趋势

楼宇智能化的发展趋势有两个，一是控制系统的智能化，二是用户服务智能化。

楼宇控制系统需要做到建筑中所有设施和系统都能彼此影响并互相联系，智能视频监控技术则是数据共通联系的良好介质。例如视频监控系统可分析当下环境内是否有用户使用，如果无人使用，则控制系统可联动照明、空调系统关闭。智能视频监控技术作为楼宇的“眼睛”，让楼宇有自己的思想，达到楼宇智能化的目标。

用户服务智能化需要提升用户的舒适度与安全感，使用户更好地完成工作。例如基于当下的无人值守停车场，智能视频监控设备可做到车位看守，分析监控范围内是否有空闲车位，在用户和访客开车进入楼宇后，将其智能引导入一个空停车位。生物识别系统除人脸外，可通过语音、虹膜等识别方式进行门禁控制、考勤管理，减少不必要的时间浪费，提升用户的使用体验。

随着5G、物联网、大数据等技术的发展，智能视频监控在楼宇中的应用将向着超高清、更智能的趋势发展。结构化、行为分析等深度智能技术将成为智能楼宇中的应用趋势，进一步提升楼宇内控制系统的智能化与用户体验的提升。

智能视频监控技术与智能楼宇相辅相成，智能视频监控技术的发展将提升楼宇安防监控系统的智能化。除此之外，智能视频监控技术还可广泛应用于楼宇内数据的采集分析与联合应用。在智能楼宇快速发展的今天，尖端视频分析技术已具有广泛的深度应用范围与应用前景，未来已来。

6.3.4.3　智慧节能与智慧环保

2015年，国务院发布《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出要充分发挥我国互联网的规模和应用优势，加速提升产业的发展水平，增强各行业的创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能，重点推进创新创业协同制造、智慧能源等八个领域的“互联网+”行动。2016年，国家发改委、工信部等联合发布了《关于推进“互联网+”智慧能源发展指导意见》，以“互联网+”为手段，以智能化为基础，促进能源和信息的深度融合，推动能源领域供给侧结构性改革。十九大报告特别强调，要加快推进以物联网、大数据、云计算等为代表的新一代信息通信技术与能源生产消费的深度融合，推动整个能源行业的技术进步、效率提升和组织变革，提升能源经济的创新力和生产力，探索形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的新业态、新模式。国家节能中心主任徐强表示，“互联网+节能”产业联盟旨在促进供需对接和资源共享，搭建“政产学研用”密切联系、协同创新的“互联网+节能”产业体系和公共服务平台，推动我国智慧节能相关产业加快发展，为政府部门统筹能源革命与生态文明建设、加强节能宏观调控提供支撑。

1）太阳辐射采光

建筑朝向主要考虑光照与通风这两个方面的因素，也就是在冬季工况下可以接收到较多的太阳光照射，从而利用太阳的热能帮助达到人们日常所需的温度。

2）风环境

建筑朝向还需要考虑风环境，良好的通风环境能够提高建筑的居住质量。适宜的通风环境就需要建筑选择最佳的朝向，能够最大限度地利用夏季的主导风向，使建筑具有良好的通风环境，同时尽量避开冬季的主导风向，防止建筑受到过多的冷风侵袭。所以对建筑朝向进行研究主要考虑分析夏季与冬季的主导风向。(www.daowen.com)

6.3.4.4　智慧安防

随着物联网技术的发展，采用物联网组网的方法进行商场安防系统设计，将商场的各个位置进行联网监测，提高商业综合体的智慧安防控制能力，将成为主要发展方向。建立大型商业综合体智慧安防体系，在提高商业体的综合管理能力方面具有重要意义。

大型商业综合体智慧安防体系设计是建立在商业综合体的环境信息采集基础上的，采用物联网探测技术和无线传感网络技术，进行大型商业综合体智慧安防体系的组网设计，对大型商业综合体进行防火和防盗等安全监控，提高大型商业综合体的智慧安防性能。通过ZigBee无线传感网络，将大型商业综合体的传感器数据传送给ARM服务器，通过AD模块实现数模转换，再通过热传感器、声传感器、压力传感器等，实现热传感器、声传感器、压力传感器体系构建。在商业综合体智慧安防体系构建中，对各传感器的状态进行综合控制，结合总线传输方法进行安防体系的信息采集和融合处理，通过无线网络实现商业综合体的防盗报警和火灾报警。

以某大型商业综合体为例，为了提高安防性能，提出基于ZigBee无线传感网络技术的智慧安防体系设计方案。安防系统的网络组网包括传感模块、ZigBee网络节点模块、防盗控制模块、烟雾探测模块和红外识别模块等。结合智能传感器技术进行大型商业综合体的危险源探测，主要采集大型商业综合体的环境信息，包括人员流动信息、烟雾信息、电网运行状态信息等。结合多元状态监测方法，实现智慧安防体系的优化设计，并通过仿真试验进行性能验证，展示了本节方法在提高商业综合体智慧安防控制能力方面的优越性能。

1）安防结构构建

建立大型商业综合体智慧安防体系模型，进行安防系统构建，安防体系包括火灾报警、烟雾报警、防盗报警及温湿度监控等。采用ZigBee进行传感组网设计，构建大型商业综合体智慧安防体系的网络组网模型，采用异构、层次化的无线组网和物联网技术，进行大型商业综合体智慧安防体系的硬件基础层配置，构建火灾自动报警模块，作为安防体系的主要模块，采用逻辑PLC进行大型商业综合体智慧安防体系的主控模块设计。结合EPGA／CPLD集成逻辑处理模块进行安防体系的信息集成调度，通过ZigBee无线传感网络将大型商业综合体的传感器数据传送给ARM服务器。在DSP集成信息处理环境下进行大型商业综合体智慧安防体系的硬件开发，构建大型商业综合体的传感数据采集单元和中央控制单元，进行大型商业综合体安防体系的集成信息处理和数据综合调度，构建人机交互单元，进行大型商业综合体安防体系的人机交互设计，在存储器模块中实现安防体系的数据存储，在无线通信模块中实现远程通信和数据传输。

2）功能模块组成

在大型商业综合体智慧安防体系中，进行安防系统的网络组网，包括商业综合体安防信息的传感模块、ZigBee网络节点模块、商业综合体的防盗控制模块、烟雾探测模块和防盗红外监测模块等。安防系统的传感节点通过热传感器、红外探测传感器、温度传感器、烟雾传感器等进行商业综合体的环境数据采集，采集的商业综合体环境数据主要有温度、烟雾、人流密度、湿度等原始数据。结合大型商业综合体智慧安防体系的应用环境，分析大型商业综合体智慧安防体系的技术指标，采用红外热像仪进行原始红外图像采集，对采集的安防监控图像进行视频特征分析，构建的该大型商业综合体智慧安防体系能实现防盗监控、防火监控、人流疏散和视频监控等功能。

基于ZigBee无线传感网络技术的某大型商业综合体智慧安防体系设计方案，结合智能传感器技术进行大型商业综合体危险源探测和多元状态监测的方法，实现了智慧安防体系的优化设计。研究表明，采用该方法进行大型商业综合体智慧安防体系设计，能提高对危险的发现能力，提高安全监控水平。

6.3.4.5　智慧停车场

近年来国内汽车发展突飞猛进，汽车保有量呈逐年递增的趋势，城市汽车和停车位之间的矛盾也日益突出，停车困难程度日趋严峻。然而，新建的城市综合体停车场规模巨大，造成车主找车难，停车场内没做车位引导，车主需耗费很多时间来找车位。同时，传统的停车场出入口需要收取卡，等待时间长且通行速度慢，收费标准不统一，财务不清晰。基于停车场存在的种种问题，全视频智慧停车解决方案不仅让车主拥有了快速通行出入口、迅速找到停车位、方便快捷缴费的高端体验，还为车主提供了安全、舒适的停车环境。停车场的信息化与智能化为物业公司的管理带来了便利，提升了运营管理效力，提高了停车场的使用率和经济效益，降低了管理人员成本。

1）系统设计

集大型购物中心、高档写字楼于一体的建筑类型拥有客流量大、临时车辆占比较大、停车场车位数量大等特点。智慧停车系统采用视频识别、引导技术，在地下车库入口处安装停车场管理设备，车位正前方安装一体式视频车辆检测终端，抓拍车辆照片、提取车牌、识别车位空满状态。通过车位指示灯、场内引导屏等引导司机迅速找到车位停车，并且识别的车牌号码和抓拍的车辆照片可用于反向寻车系统。在停车场的缴费处、电梯厅、主要通道等地设置多个液晶触摸屏查询终端，车主输入车牌号码便可查找到自己车辆的位置、照片、找车路线等信息，不仅可帮助车主尽快找到车辆、提高满意度，还加快了场内车辆周转，提高了车位的使用率和营业收入。

采用全视频的车位引导与反向寻车系统，进场时通过车位引导屏与视频车辆检测终端快速找到停车位，出场时通过反向查询台规划静态地图与手机APP实时动态导航找到车辆停放位置。系统设备之间通过TCP／IP通信协议，组网方便、架构简单。

2）系统功能

（1）出入口车辆管理系统功能。

①车辆进出采用纯车牌识别管理，车主驾车前来购物将体验停车场出入口免停车、免取卡、免摇窗、免伸手、免淋雨等快速通行的高端体验；当车主在进出场通行遇到麻烦时，还可通过IP对讲呼叫管理人员，体现服务的贴心；每辆车进出仅有唯一凭证，正常车辆凭车牌进出、计费，无牌车凭纸票二维码进出计费，避免无牌车在出口找入场记录引起拥堵、纠纷或直接放行带来的停车费损失。

②多种缴费方式。

出口岗亭缴费。全视频智慧停车平台改变了以往由人工管理或者刷卡／退卡管理带来的商业广场停车效率低、服务差、人为乱收费和拒缴停车费等诸多问题。系统基于车牌及车型收费系统作为车辆出入停车场凭证，通过出入口识别车牌号码及车型、车辆颜色来判断车辆进出场的权限并判断车辆的停放时间及所需缴纳的停车费。车辆出场时，系统自动计算车辆停放时间及停车费用，收费员只需根据系统给出的金额进行收费确认操作即可。根据实际项目统计，视频免取卡出口岗亭收费可比传统的刷卡出口岗亭收费通行速度快接近2倍。

中央人工缴费。中央人工缴费点收费模式是一种非常具备实用价值的模式，特别是针对车位多、车流大、出口少的大型购物广场。为了避免高峰期车辆在出口排队缴费，停车场可以在内部设置收费站，只需在高峰期派人在出口值守，配合手机缴费、自助缴费机缴费等方式，实现预缴费目的，能够有效分散出口车流、节省出场占用的时间。

自助缴费机缴费。停车自助缴费机安装在商业广场停车场电梯口或主要人员通道，可实现车主自助缴纳停车费的功能，有效节省停车场管理成本。提前预缴费更可以提高车辆的出场速度，提高停车场周转率。

③脱机运行功能。商业广场车场在与管理中心断网的情况下依然要保持车场的正常运行，为应对紧急情况，系统采用两级存储机制（即控制机本地SQLITE数据库存储和后台SQL数据库存储），支持脱机状态下车辆图像抓拍、车牌识别、人像抓拍等多媒体信息存储，保证临时车、月卡车正常进出。

④远程财务稽核功能。商业广场智慧停车平台可为管理方实现远程财务稽核功能，经营方只需通过浏览器上网登录，即可随时随地查看集团化收费平台统计报表、手动开闸所有记录，可进行远程的财务稽核，杜绝商业广场停车费的前端人为操作流失。

（2）车位引导系统功能。

①预定出行功能。车主驾车购物出行前，可通过手机APP展示周边停车场信息，车主可针对目标停车场进行搜索；车主可对目标停车场进行关注、预定，预定成功后，系统为车主APP用户分配停车位，停车位车位锁自动升起，车位一体式指示灯显示黄色，停车场后台登记车主APP用户目标车位号；车主可直接在手机APP中对目标停车场进行GPS实时导航，直到到达目标停车场。

②周边诱导功能。购物广场智慧停车平台开放数据接口，提供给城市诱导系统后，可实现对购物广场停车位信息的城市诱导屏发布。车主驾车到达购物广场周边市政路入口时，可通过城市诱导屏了解购物广场及周边停车场的剩余车位状况。

③室内引导功能。从车主驾车进入购物广场车库开始，智慧停车平台会提供全系列停车室内引导、导航服务。系统主动向外部发送剩余车位信息到剩余车位显示屏上，在入口即可让车主自主选择剩余车位较多的区域进行停车，避免车主为找车位在场内空跑。

（3）寻车导航系统功能。

①蓝牙动态导航功能。停车场室内蓝牙定位系统主要实现手机精确实时主动车位引导、手机精确实时反向寻车应用，可以为购物广场顾客提供极佳的车场停车应用体验、消费导航体验，同时可以为车主提高车位使用率，优化管理和降低成本。车主可以通过手机APP输入车牌号或车位号，APP界面将自动规划出起点到终点的轨迹，并且在移动过程中实时更新路径，实现动态导航。

②反向查询台功能。车主还可以通过部署在停车场内的反向查询台实现路径规划，实现静态地图寻车。反向查询包括以下五个方面：

车牌查询。系统默认查询方式为车牌查询，车主可以通过输入全车牌号码进行寻车，在触摸屏上选择车牌号码，即可查询到车辆的停放位置和寻车路径。

快速查询。车主还可以选择快速查询，在进行反向寻车时，仅需在触摸屏上选择车牌号码数字部分，即可查询到车辆的停放位置和寻车路径。

车位查询。当车主无法通过以上两种方式查询到车辆停放位置时（部分车辆无车牌或者是个别车辆无法被系统检测到），只需要记得车位号，按照车位号进行寻车，输入车位号码，即可查询到车辆的停放位置和寻车路径。

无牌查询。当车主无法通过以上三种方式查询到车辆停放位置时（部分车辆无车牌或者是个别车辆无法被系统检测到），用户可使用无牌查询，只需要记得停车的时间段（精确到2 h），可选择时间段进行寻车，选择停车时间段，即可查询到车辆的停放位置和寻车路径。

广告播放。系统闲时支持广告播放，当用户需要时，可以自由加载广告文件到自助查询终端上进行播放。系统支持的广告文件格式包含主流的视频文件、FLSAH、图片，播放方式为随机自动播放。

（4）拓展功能。

①商户管理平台。搭建商业广场智慧停车平台，通过其自带的商户管理平台，对商户、门店进行统一管理，实现商户门店停车费打折方案的设置管理、打折报表的统计、商户打折备付金的管理、商户卡券的新增派发等功能。

②手机打折。商业广场会员停车缴费时，将享受停车费优惠，有两种优惠方案：一种是享受比普通顾客更低的停车费折扣（个性化定制）；另一种是享受会员积分抵扣停车费功能（会员积分系统对接）。顾客在商业广场购物满一定额度后，可在商户报车牌号码，商户工作人员通过手机APP即可完成车牌号的停车费打折（无牌车扫二维码打折），缴停车费时将享受该优惠。

③移动支付。商业广场APP或微信公众号缴停车费；小部分无牌车如采用微信或支付宝支付，可用手机扫停车纸票二维码缴停车费，流程与车牌支付一致。

④停车电子优惠券。顾客使用商业广场停车应用APP，将享受商业广场商户节假日的停车优惠券推送，顾客可对优惠券进行裂变分享给好友，优惠券可抵扣商业广场停车场的停车费。