通过对近两年大数据的调研发现，在智慧城市建设中，需求与推动的主要动力来自政府，占整个智慧城市建设的58％之多，政府的参与与重视加速了智慧城市的建设步伐，同时也提高了自身办公效率，构建了智慧政务新模式，还服务了群众。相比政府，企业也迫切需要智慧城市的建设，加速转变传统行业发展轨迹，传统行业积极结合智能产业，推动自身发展。群众的需求也十分迫切，老龄化社会的智慧养老，年轻上班一族的智慧出行、智慧办公、智慧家居等方向，都推动了政府与企业构造智慧城市。智慧城市建设各方需求比例如图2-1所示。

图2-1　智慧城市建设各方需求比例

1）政府：高效政务

借助数字化、信息化等手段，实现管理网格化、工作动态透明化、案件办理网络化及处罚审批电子化，将全市全国的行政执法主体纳入管理体系中，有助于解决执法部门不作为、乱作为，打造智能行政执法监督系统。智慧城市建设集实施人口服务管理、实施房屋管理、实现社会矛盾纠纷排查、监控社会治安防控、关注重点及特殊人群服务、定期进行社会稳定风险评估、管理非公经济和社会组织等功能于一体，不仅可实现各级社会管理部门甚至各基层管理单位间跨部门、跨地区的信息共享与科学管理，还能实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的三大目标，更好地维护社会和谐稳定。

2）企业：智慧创业创新

进入智慧城市建设阶段，智慧、高端发展理念将融入传统产业发展全过程，数字化、智能化、网络化将成为未来传统产业发展的新趋势，这些新趋势为传统产业发展带来新优势。

一是有利于传统产业提高生产效率。在智慧城市发展阶段，互联网将与传统产业深入融合。一方面有助于传统产业进入智能化发展时代，会有更多的智能化设备取代人工，大大提高生产效率；另一方面有助于传统产业进入数字化时代，企业通过收集生产过程中的大数据，对生产流程进行优化，从而极大地提高投入产出比，提升产品生产效率。(www.daowen.com)

二是有利于传统产业降低生产成本。随着智慧城市的快速发展，智能制造将广泛渗透进方方面面，信息技术将逐渐被推广，传统产业的生产成本将大幅度降低。一方面智能化设备将大量取代人工，有效降低劳动成本；另一方面在大数据的广泛应用下，企业将准确了解产品库存，优化仓储数量，从而有效降低企业仓储成本。

三是有利于传统产业实现产品质量提升。在智慧城市发展阶段，传统企业通过信息技术、物联网技术实现实时监控管理、精准管理，有效提升产品质量。如在农产品种植环节，引入信息技术、物联网技术等，对影响农产品质量的温度、湿度、施肥量、农药量等关键因素进行精准管理，对农产品的整个生产过程进行监控管理，从而实现农产品质量的提升。

智慧城市推动传统产业改造与重构：产业链的改造与重构是智慧城市推进传统产业转型升级的关键环节；价值链的改造与重构是智慧城市发展阶段实现传统产业转型升级的内在要求；创新链的改造与重构是智慧城市推进传统产业转型升级的重要举措；服务链的改造与重构是智慧城市推进传统产业转型升级的重要内容；因此，智慧城市将成为推进传统产业转型升级的主要推手。

3）群众：智慧养老与医疗

我国人口不断老龄化，独居老人数量持续增多，结合我国习惯居家养老的实际情况进行分析，构建智慧养老平台、搭建智慧养老体系已迫在眉睫。通过物联网、大数据、云计算及人工智能技术，让在不同物理空间养老的老人享受到同样的专业养老服务。搭建市级管理部门、街道及社区三级智慧化养老管控平台，让更多专业化的企业接入平台，具体实施老人医疗、急救、健康管理、安全、家政等项目，建立起没有围墙的专业养老院，并形成政府实时监管、企业具体运营、用户客观评价的高效养老服务机制。

2018年3月，腾讯与深圳市南山区人民医院签署战略合作协议，共同建立“智慧医院”并设立医疗AI人工智能临床应用联合实验室。双方的具体合作将从诊前优化、数据分析及可视化应用、信息安全等方面切入，共同探索大数据和AI在医疗领域的应用，用科技的手段让医疗资源配置更优化。以“提升智能应用水平”为路径，实施发展智能健康服务重点任务，积极推进临床辅助诊断等人工智能技术在医疗健康领域的应用，打造具有特色的智能健康体系，运用智慧化手段打造群众健康事业。