网络实名制的推行,表面上对于商业网站而言,应该说是喜忧参半。
喜的是在网络实名制背景下,网络侵权现象必然大幅度减少,尤其是关于知识产权侵权、网民人格权侵权和网络商誉侵权现象将极大缩减。这在很大程度上将减少网站承担替代责任被诉上法庭的可能性,从而减少运营成本。此外,网络实名制的实施将促进网络诚信建设,使得更多的网站愿意从事更大规模的网络交易活动和电子商务业务。
忧的是在网络实名制背景下,理论上每个自然人只能注册一个用户名,这必将减少虚拟网络用户的数量,客观上缩减了商业网站用户群,导致网站商业价值减损。众所周知,在微博中“僵尸粉”大量存在,一个自然人注册数十个账户造成“虚拟用户”的情形很多,在实名制下,这些“僵尸”和多余的“虚拟用户”将被“假死”或清除。试想一下,一个表面拥有数亿用户的网站的商业价值和一个实际拥有几千万用户网站的商业价值,当然不可同日而语。所以,商业网站之所以担忧甚至反对网络实名制,主要还是害怕用户“缩水”导致网站商业利益受损的问题。
其实,深层次地剖析,我们会发现实名制没有造成网站商业利益缩水,在很大程度上,实名制还会增加网站的商业价值。
首先,对于实名制,网民还存在一个认识问题,我国商业网站的用户数量可能会暂时“缩水”,但实名制下的用户群将比虚拟用户群更具吸引力,更具有商业价值。有两个实例可以证明。
前文中笔者提到,中国的实名制是实践先行的,在我国最先搞实名制的是婚恋网站,比如世纪佳缘、百合网。他们主动提出实名注册,为什么?难道他们不知道这样可能会影响到用户数量和活跃程度吗?他们知道,但他们更清楚的是一个婚恋网站不是靠用户数量、活跃程度体现商业价值的,如今这个领域中婚托、婚姻诈骗大行其道,人们对于这种关系到自身根本利益的社交行为更是慎之又慎。推行实名制,严格进行身份认证,才能最大限度地提高婚恋网站的可信度,以此吸引更多有价值的用户,带来更大的商业利益。(www.daowen.com)
这也是美国Facebook公司主动选择实名制的原因,该公司认为,实名制是Facebook成为世界第一的社交网站的最大法宝,这也使得该公司比Twitter、Friendster等公司具有更大的人气和商业价值。IT商业新闻网在2009年6月15日有一篇题为“Facebook实名制遭哄抢”的报道,称北京时间6月14日中午消息,据国外媒体报道,在Facebook宣布正式推出实名服务后,每秒注册用户达到了逾550名。从午夜起,Facebook根据“先来先得”的原则开始接受用户注册。Facebook发言人拉里·余(Larry Yu)说,头7分钟注册用户达到了34.5万;15分钟内注册用户达到了50万,“我们网站的流量超过了正常水平。由于前期准备工作充分,我们能够游刃有余地处理这些流量。”Facebook靠什么赚钱?针对性广告。Facebook知道我们的好友,了解我们的家庭情况、我们的兴趣爱好和个人履历表上的考试成绩。当我们在浏览器上打开Facebook或在手机上安装Facebook的应用软件后,他们就能根据我们的个人资料准确地发送适合我们口味的广告。而这么做只是为了推进人们的消费速度,帮助我们更快地进行定位、决策和交易。确认的身份和付款方式将从根本上推动在线交易的发展。
针对性广告和针对性新闻是互联网产业未来的发展趋势。我们登录腾讯之后会有一个对话框自动弹出,是相关的热点。今后针对每个人弹出来的信息都是不一样的,我可能比较关注法律,喜欢美食和猫狗,于是针对我的这方面信息多一些,我根本不关注军事,所以相关的信息不会出现。这种功能是能够让网站增值的。如果说政府是基于网络安全而实施实名制,那么商业网站则是基于更多的商业价值选择实名制,因为实名制将带来更为可靠的客户群和更为诚信的交易环境。
其次,网络实名制是网站承担社会责任的重要体现。推行实名制,其实也是强调网站的社会责任。我们国家在网络的注册和使用方面真的做到了“一视同仁”,不存在“等级制度”,“上到九十九下到刚会走”,可以坐在电脑前浏览同样的信息。而美国Facebook就明文规定,注册Facebook账号一定要超过13岁。因为Facebook在自己相册中可能会传一些很奇怪的东西,你可能无法接受,或者受到震撼。有这个门槛就可以,不一定从根源上把它抹掉。
中国事实上也有很多的成人网站,我们并非谴责成人市场,在日本已经成为一个产业,有需求必然有市场,不能否认它。但是我们要做到的就是把门槛守好,该进来的进来,不该进来的要挡在门外。
经营网络游戏者的社会责任更加引人瞩目。现在很多人沉迷网络游戏,我们可以说18岁以上沉迷网络游戏是“你拿青春赌明天”,这是自我约束的问题,但是对于18岁以下心智尚未成熟的未成年人,真的要靠网站来约束。一个有社会良心、有社会责任感的网站才能够良性发展下去。
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