“营销”这个词是什么意思？传统观念仅仅认为是卖东西、做广告。然而今天，我们不能仅仅认为营销是把东西卖出去，而应该采用一种“满足客户需求”的新视角。营销大师科特勒将营销定义为：公司为顾客创造价值，通过建立强有力的客户关系从消费者那里获得价值的过程。

由于体育彩票特殊的商品性，其在营销中有别于其他一般的商品，具有一定的特殊性。因此，我们将体育彩票营销定义为：体育彩票机构通过竞争，更好地满足彩民及利益相关群体的需求，以获得所需所欲的一种社会及管理过程。该定义具有如下含义和特点。

（1）体育彩票机构是国家指定的体育彩票营销组织。这里体育彩票机构包含两部分内容：一是指在中华人民共和国境内设立的，国务院体育行政部门依法设立的体育彩票发行机构；另一个是指省、自治区、直辖市人民政府体育行政部门依法设立的体育彩票销售机构，它们共同构成了我国体育彩票机构。我国体育彩票的发行销售由体育彩票发行与销售机构和彩票零售商共同完成。

（2）体育彩票营销的客体包括体育彩票游戏产品、相关服务及与之相关的思想与理念。由于体育彩票是国家为筹集社会公益金所发行的一种凭证，因此在体育彩票营销过程中，不仅要向彩民提供种类丰富的体育彩票产品及相关服务，还要将体育彩票的发行宗旨传递给彩民，使国家公益彩票的思想贯穿在彩民心中。(www.daowen.com)

（3）体育彩票营销的出发点是满足彩民的心理需求。彩民购买体育彩票是为了满足“奉献爱心”、“中大奖”、“社交娱乐”等的心理，因此体育彩票机构必须以满足彩民的心理需求为基点来开展各项活动。

（4）体育彩票营销的手段是提高竞争能力。目前我国彩票市场只有体育彩票和福利彩票两种。由此可见，体育彩票的直接竞争对手是福利彩票，潜在竞争对手是“地下私彩”和各种商品的促销活动，具有潜在性的竞争对手还包括可以满足消费者“娱乐体验”的各种产品和服务。

（5）体育彩票营销的目的是取得长期的较高社会效益和经济效益。由于体育彩票公益性的发行宗旨，也决定了体育彩票营销中更要突出强调它的社会效益。