当前,战略管理逐渐成为教育管理的一个热点,战略管理的最新进展是将战略与质量结合,出现了质量战略的提法。学校质量战略即学校针对外部环境和自身条件制定的长远质量发展战略和对策。质量战略是学校发展的生命力(质量是学校的命脉),也是学校发展的竞争力(质量是学校的竞争优势)。
学校质量战略包括:
质量使命(质量战略的出发点和归宿):我们的学校为什么而建立?核心功能是什么?
质量方针:学校在质量方面的宗旨(对质量和质量管理的态度,质量承诺,实现质量承诺的措施和方法)、方向(包括质量目标和实现目标应遵循的原则和途径)、准则和行动纲领。
质量目标:质量项目、质量地位、质量增值。
质量特性:①过程质量特性;②结果质量特性(特色、升学率、合格率、学生智力发展水平、非智力发展水平、满意率);③比较特性,如达到同类学校的中上水平,达到本市名次;④质量改进特性,反映学校教育教学进步目标;⑤时间特性,通过一定时期达到目标。
学校对策:实现质量方针、目标的具体策略。目前选择对策最成熟的技术是SWOT分析(见下图)。
即通过对优势、劣势、机会、威胁的有机结合,确定学校的战略对策。从SWOT分析表上有四种战略对策可选择:
WT战略对策——避开劣势和威胁;
WO战略对策——借助机会克服劣势;
ST战略对策——借助优势战胜威胁;
SO战略对策——借助优势利用机会。
首先要树立科学的质量目标。美国管理专家彼得•德鲁克认为:“并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作,所以学校的使命和任务必须转化为目标。”彼得告诉我们,学校质量管理必须要有目标,而且目标必须科学有效。科学的质量目标应包括以下四个方面:
1.全员质量。要重视每一个学生,发展每一个学生,树立面向每个学生的教育质量观,让每个学生在学校都能享受到有质量保障的教育,每个学生都学好国家基础课程,达到基本质量要求。
2.全面质量。教育的本质是培养人,让人成为人,成为德智体美劳全面发展的社会人,学校不能成为培养考试熟练工的工厂,而要遵循教育的本质,坚持立德树人、育人为先、能力为重,重视学生综合素质培养,重视创新精神、实践能力培养,重视体育、艺术教育,重视人文教育,重视国际理解教育,实现品德发展、能力发展、综合素质发展与学业发展并重。
3.卓越质量。教育领域唯一可接受的质量标准就是卓越,因为教育无法重来。卓越的质量目标观就是要努力让每个学生学好,争取最佳的成绩,实现最优的发展,并实现高素质与高升学的统一,筑高原(大面积提高质量)与建高峰(努力培养优秀拔尖学生)的统一。
4.可持续发展质量。要培养有发展后劲、有学习力的人。为此,要注重兴趣、习惯、方法教育,让学生会学习;注重思维训练和能力培养,让学生学会发现和解决问题;注重教学的开放性;拓宽学生的视野,拓展学生的知识面;注重学科特长教育,让学生有未来的核心竞争力;注重培养学生体育、艺术、科技方面的兴趣和特长,让学生有亮点、有品位;注重学生的德育和综合素质教育,让学生有发展的动力和持久性。
其次,应建立科学的教学质量指标体系。一个科学的质量指标体系主要应包括三大块内容:
1.质量品质目标(或叫质量特性目标),主要包括四大内容。见下表。
2.质量进步目标(或叫质量改进目标、质量增值目标),主要包括四个层面的目标。见下表。
3.区域占位目标(或叫质量地位目标),主要包括三大要素。见下表。
再次,只改变方法,不改变目标,要树立完成目标的必胜信心。信心来自以下五大理论:
1.布鲁姆的掌握学习理论。布鲁姆认为:只要是恰当注重教学的主要变量,为学生提供必要的条件、时间、辅导,就有可能使绝大多数学生(90%以上)有高水平体验,达到掌握水平。
2.有效学校理论。这种有效学校理论认为就算种族、地位、性别、家庭的经济和文化背景的不同,学生都能学好。如果学生学业成绩不佳,受责备的不应该是学生,而应该是学校,因为学校对学生学业成绩的影响是可以控制的。
3.高效课堂理论。研究课堂效益的专家来自实践的研究结论是:现在的课堂效益只达到了50%左右,还有50%左右的质量提升空间。
4.脑科学理论。脑科学普遍认为现在人的大脑潜力只开发了不到10%,尚有90%的潜力未开发。通过友善用脑、右脑开发等可大大提升教学质量。
5.激励理论。激励理论告诉我们,没有激励只能发挥人潜能的20%左右,有了激励人的潜能可发挥80%~90%。
“ 1 ”:构建有效的质量管理体制与机制
(1)双轨并行的质量体制
(2)“1441”的运行机制
“2”:提供两个动力
(1)提供教师动力。①目标动力;②公平动力;③分配动力(用绩效分配);④聘任动力(双向选择);⑤奖励动力(评职、晋级、评优、每月榜样教师);⑥惩戒动力(诫勉谈话、限期提升、试聘、转岗、解聘)。
(2)提供学生动力。①树立“人生就是奋斗”的核心价值观,进行系列的价值教育和价值文化建设;②树立拼搏奋进的精神文化,开展宣誓活动;③树立榜样人物、偶像人物;④开展每天、每周、每期全程激励;⑤培训家长、树立家长积极的价值观,让家长为孩子提供源源不断的向上、向前的精神动力。
“2”:提升两个能力
(1)提高教师的教学能力。
一培:走出去、请进来,进行持续的培训。
二结:①师徒结对;②优秀教师结盟组建名师工作室及课题和项目研究组。
三研:研究课标、教材,研究教学问题,研究考情、考题。
四赛:说课标教材大赛、课堂教学大赛、编题大赛、辅导小练习质量大赛。
(2)提高学生的学习能力。
①增加学生自主学习时间。一是把课堂还给学生,能让学生学懂的让学生自己去思考概括,能让学生观察的就让学生自己去观察,能让学生表述的就让学生自己去表述,能让学生动手的就让学生自己去动手,能让学生总结的就让学生自己推导出结论;二是把自习还给学生,增加公共自习和习题课,让学生学会预习,学会独立思考与独立总结反思。
②提升学生解决问题的能力。实施“霸王餐”(每天学科自习统一发给,必须做、下课必须交,不能遗留到课后)与“自助餐”(学生根据自己的能力选做:教材内容的深化补充,对容易遗忘的及时复习,错题重做,典型题纵横比较)。
“4”:抓好四个质量利益协作体
(1)学部质量利益协作体
一个中心:成立以学部校长为核心的学部质量战略与目标管理中心,统管全学部的质量工作。
两个主体:质量责任主体(学部对质量全面负责)、分配主体(学部各年级综合教学质量与全体学部干部奖励、晋级、评职、绩效分配四挂钩)。
七个体系:质量战略管理体系、教学过程质量标准体系、教学五认真评价体系、教学调研诊断反思体系、教师专业发展体系、全程激励体系、质量验收奖惩体系。
(2)年级质量利益协作体
两个独立:人事独立、分配独立(按质量拨奖)。
三个统一:统一思想(年级部例会、备课组长会、教研活动)、统一行动(教学进度、计划、要求、措施)、统一资源资料(学案、作业、考题)。
三个竞争:考试成绩竞争、课堂效益竞争、学生发展竞争。
三个研究:研究考试、研究学生、研究教师。
三个例会:年级部例会、班主任例会、质量组长例会。
(3)学科质量利益协作体
一个中心:由承包学科行政的学科主任、年级质量组长、1—2个名师组成学科中心,实施学科建设、教师建设和质量建设,承担省市区学科研讨会,中高考学科趋势分析会,组织教师参会参赛。
两个主体:质量责任主体(对本学科目标全面负责),分配主体(按学科完成度计奖)。
五个体系:
教师培养体系:青蓝工程、名师工作室、项目管理、课题研究。
教育研究体系:每期一个系列、每月一个主题、每周一个课堂问题(课例研究)。
年级学科视导体系:每周一个年级、每周一个教师。
质量管理体系:备课→课堂→训练→辅导。
师生激励体系:学生激励、教师激励。
(4)班级质量利益协作体
两个主体:质量责任主体(班导全员成绩责任制)、分配主体(按班级评价分配)。
四个制度:班科双向选择(每年),班级教研会制(每月一次)、三生导师制、合作育人学科贡献值管理制。
四个体系:学习五认真管理体系、全员管理体系、小组学习体系、全程激励体系。
“7”:用好七个方法
(1)目标管理法
(2)全程管理法
抓好学校(六年、四年、三年)全程培养管理。(www.daowen.com)
抓好各学段各年级教育管理核心与安排计划管理。
抓好学期全程管理(期初的分析、设计管理,每天、每周的三清管理,单元分析、调整补偿教育管理,期末的分析、评价、清扫、补偿管理)。
(3)分类管理法
①落实每周三分教学:时间保证、考评落实,建立普通班、实验班、竞赛班不同的课程标准、课程结构、教学模式及评价管理。
②建立各年级的拔尖生、特长生、踩线生、后进生的学习辅助体系。
(4)个性管理法
落实拔尖生、特长生、踩线生、后进生的导师制、个性发展设计制和补偿教学制。
(5)五清管理法
课清:每学一个知识点必须验收过关再进入下一个内容的学习。
日清:每天总结清扫。
周清:每周对核心学科进行质量验收清扫。
单元(月)清:单元(月)考后对不达标的及时进行补偿教学。
每期清:期考不达标的落实补偿教学,开学举行超越杯考试。
(6)单元管理法
一是实施四环单元管理法,即以钻研教材为主的单元集体备课,以互相学习、改进教学方式为目标的单元课堂观摩,以知识、能力为重点的单元复习,以单元目标为标准的单元验收;
二是单元验收后落实跟踪分析、跟踪讲评、跟踪补缺、跟踪复查,以确保单元教学段段清。
(7)核心要素深度管理法
一是要抓住管理的核心要素并简化管理;
二是要把每一项事情做细、做精、做到位,做出成效来。
“7”:抓实七个点位
(1)课程:根据升学和发展目标提供相应的学习内容和课程。
①普遍开好阅读课。
②普遍开好交流课。
③开好研究性学习课。
④落实三类班级不同的班本课程、教学模式与考试评价。
(2)课堂:挤干课堂水分,提升课堂效益。
①建立课堂基本原则,如:以学定教,限时讲授,教学服从于学生核心素养培养,教学方法服从学习效益,课课清,等等。
②构建各科高效生本四度思维课堂模式。
③建立教师课堂效益评价体系(家长、学生、专家)。
④课堂效益与课时值挂钩。
⑤建立研课、磨课体系。
(3)训练:
①建立各科考试转型与高效训练研究项目管理、全面实现三题(课堂训练题、章节复习检测题、考试训练题)与新中高考接轨。
②提高训练针对性,严禁引进成套试题。
③让有质量保证的优秀教师编题并建立编、审、评奖一体化管理体系,建立学部题卷评价标准与奖励方案。
④坚持分层、个性、定时、方法提升四大训练法。
(4)辅导:
①落实科任教师对拔尖生、特长生、踩线生、后进生的个性设计诊断与弱科弱项课前课后的提升辅导。
②落实对拔尖(“清北”“小哈佛”)生的“111”辅导。每个学生确定一名导师,每天统一时间通过15分钟左右小练习解决一个小问题,现场发现场收小练习,每周进行小练习质量验收评价。
③建立各年级核心学科统一辅导中心,定时间、定学科、定辅导教师(含学生教师)。
(5)考试:
①保证考试与中高考高吻合度并每次评价,实行每次考试的知识考查、能力考查,每个学生问题点三点分析管理。
②严肃考风考纪,对考试作弊的教师和学生零容忍。
③保证每次考试涨分。坚持“121”考试法(考后先按中高考评分标准自主评卷,试卷发后再进行SK分析,并制定下次涨分规划),并建立每套试卷后SK分析及考后反思管理表。
④进行考试后的精准分析,分析到每类题、每一个学生。
⑤落实单元(月)考后的后进生补偿教学与第二次验收。
(6)学法:统一实施学生学习效率管理,推行七大学法。
①计划反思法,即每天五分钟计划反思。
②纠错法,即所有学生对所有错题进行分析整理并规范管理。一是要纠正错误,标出错点;二是要分析并标出概念错误、思路错误、理解错误、审题错误等错误原因;三是要积累方法、技巧与思维过程,标出答题的方法、技巧、解题思路;四是要自我反思,标出心情。
③三次学习法(识得、习得、悟得)。
④“读、写、记”三字学习法。
⑤以问题为中心的“学、思、用、创”法。
⑥合作学习法。
⑦科学考试法(审题、顺序、时间、心态)。
(7)管法:
①分层管理(不同班不同的管法)。
②全员管理(小组学习、全员参与、助教制、学长制)。
③自主管理:建立自主学习文化,树立自主学习标兵,培养自主学习习惯,形成自探自治能力。
实行全学段三年、六年整体质量设计和管理,并坚持以下原则:①抓好入门奠基教育,让学生乐学、会学;②从管到自管,从扶到放,逐步培养学生独立自主学习的习惯和能力;③起始年级让学生学宽学活,支持核心基础学科发展特长;④起始年级当毕业年级抓,及早防分化,及早补弱科。
①改革语文,大量读写,建立语言库。②改革英语,广泛阅读,以读写为核心,让学生学会自主阅读。③坚持数学强校,改革教法,指导学法。④全面夯实自然科学和人文科学基础,重视体育、音乐、美术。
①坚持培养各科特长生。②坚持培养特优生并让特优生参加核心基础学科的特长学习并变成特长生。
①编制各科课程实施标准并实施。②优质学校实施校本质量标准、校本考试和评价。③组建学校发展战略联盟。
坚持四位一体的课改战略。①改教学模式。落实三线分层教育,保证个性教学和补差时间,保证学生自主学习时间。②改课程结构,建立校本课程,建立各科校本补充课程材料体系。③改课堂模式,按高效课堂指标评课,推进课改学科化、课型化。④改训练模式,落实分层精编、精选、精练,循环清扫,两库建设。
坚持学习、引进先进的模式方法,坚持引进、使用现代教学高技术,坚持科研兴教。
①强化德育、体育,构筑学生动力系统,让学生愿学、勤学。②对学生进行学法指导、学能培养,让学生会学、学会。③建立六位一体(动力、目标、方法、执行、反馈、保障)的学习自我管理系统,让学生成为学习的主人。
要把家长变成家长教师,把家庭变为家庭学校,落实家长质量管理责任制、全程管理制、每期评价验收及评优表彰制,实现“学校180天+家庭180天”的全程质量管理。
要构筑教师的动力、能力、合力系统,坚持教师教材研究、高效课堂、编题解题训练三大水平竞赛,全方位提升教师抓质量的水平。
10.一体化战略
要实施小初高一体化培养,包括培特、培优两个层次的一体化。
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