美国著名橄榄球队教练隆巴尔迪讲过:“不论你做什么工作,要想成为第一就需要有才能。但是最重要的是你必须带着感情去踢球。假如你有幸找到一名既足智多谋又有丰富感情的球员,他肯定会成为球场上的冠军。”隆巴尔迪讲的是运动员,任何一个人,无论做什么事情,都必须倾注自身的巨大情感,否则,任何事业都是难以成功的。作为领导者,也必须首先把自己的情感渗透在工作中,渗透在与下级、群众接触的言谈举止里。以此,才能以自己的强烈情感感染周围的人们。保加利亚的H•甘乔夫斯基这样描写过国际共产主义活动家季米特洛夫:“在他身上放射着真挚纯洁的人道和善意之光,这种情感是这么强烈,它感染了他人,使人陶醉。他把自己的爱慷慨地奉献了出来。人们理解在他的眼睛、微笑和动作中流露出来的爱和善意,大家也都用热情的目光和炽热的爱来欢迎他。”在现实生活中,无论是杰出的领导人,还是著名的企业家,他们中的绝大多数对人都会表现出充沛的情感。如果从理性上对他人的情感加以分析,应该说,主要表现在以下三个方面。
(1)理智感
我国有句成语叫心悦诚服,心悦则诚服,心悦是前因,诚服是后果。这就是说,感情是理智的先导,它常常引导人们去接受他乐意做的事情,而拒绝他厌恶做的事情,感情有明显的选择性。作为领导者,他的感情自然不能被这种选择性所左右,而必须把理智和感情结合在一起,用高尚的理性升华他内心的情感,动员起摄人心魄的力量启动人的心灵。某宾馆一青年平时表现很好,但发生了偷拿食品的事情。党委关书记接到处分他的报告,当即对事情经过进行了调查。得知这青年的母亲住院,他是独子,白天上班晚上陪床,十分劳累。母亲要喝排骨汤,他没时间上街,就拿了宾馆1斤多排骨。了解情况后,关书记和工会主席当天下午就去医院看望了这个青年的母亲,还表扬了这个青年工作干得好。第二天,关书记找到这个青年说:“你一贯表现很好,也能正确处理家庭和工作关系,母亲患病仍坚持工作,不迟到早退,这很好。”他接着指出:“你这次拿公物是十分错误的,有困可以跟组织讲,决不能采取这种错误做法。既然违犯了纪律,就应该照章处罚。不知你怎么想的?”这青年表示:“我错了,扣奖金是应该的,我一点没意见。”这时,关书记离开座位走近这青年:“这次你妈生病半个月,我们一点也不知道,更没有关心,我们很对不起你,我代表宾馆党委领导诚恳地向你道歉,请你原谅。”说着,他弯下腰,恭恭敬敬地向青年鞠了一躬。这青年人惊呆了,眼泪大滴女滴地掉了下来。在处理这件事的过程中,关书记没因为那个青年偷了东西动气,批准那份处分报告,而是先去了解情况,在得知具体情况后,又以情补救自身工作的过失,并向那年青年鞠躬道歉,这种发自内心的、交融于理智的深厚情感,确是感人肺腑的。
(2)道德感
表现在道德层次上的情感是大量的,也是基本的。一个人的道德情感往往成为我们对这个人评价的基本标志。对于领导者,要想建立起自身的感情的力量,就首先要在道德情感上要求自己,在道德上健全自己的人格形象,以此凝聚周围的人们。毛泽东、周恩来等老一辈无产阶级革命家,他们都是道德情感十分丰富的人。人们所以时至今日仍殷殷思念着他们,重要的原因是,在他们身上焕发着强烈的道德感染力。毛泽东同志用自己的稿费帮助章士钊(曾任段祺瑞执政府司法总长兼教育总长)、张干(曾任湖南第一师范校长,毛泽东在一师时曾领导学生驱张),就令人感怀不已。王稼祥去世,廖承志带领一家人去为王稼祥的爱人朱仲丽排解哀思,他和子女们为朱仲丽演出节目,他还亲自用法语唱国际歌。这事情本身就是一首动人心灵的道德之歌。(www.daowen.com)
(3)美感
健康、高尚的情感本身就是美的,而强烈感人的情感表现又会给人以美的震撼。可以说,美感是情感的魅力所在,是情感在人的心灵深处升华而成的璀璨之花。毛泽东同志在得知江西省余江县消灭血吸虫病之后,浮想联翩,夜不能寐,由此而吟出“红雨随心翻作浪,青山着意化为桥”的诗句,这便是他与普通老百姓同哭同笑、同哀同乐这种切切之情的美的升华。法国前总统戴高乐对白痴女儿安娜,那一片痴痴之心,不也是极美、极具魅力的情感之花吗!他拒绝把安娜送到疗养院去,由他自己陪在安娜身边,他忘记自己的尊严,为安娜跳舞、唱歌,他想尽办法引起安娜的注意,启发她的情感。以至在他死后,也按他的要求安葬在安娜的身旁。这美,不足以撼动人的心房吗!
自然,领导者的情感不只表现在这几个方面。其实,人的任何思想、意识在表露时,都无不带上他自己的情感。情感是不会说话的,不会像语言、文字那样能直接地表达,但人的一切无不带有感情的色彩,带有感情的特征。由这个角度说,感情、情感又是包容一切、说明一切的。1959年到1961年是我国极为困难的时期,全国人民都在饿肚子。1961年春节,周总理招待科技工作者,他说了一句话:“今天只有一个主题,吃肉,请同志们放开肚子吃肉啊!”这句话至今催人泪下,总理的深情不就包容了一切,说明了一切吗!
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