有这样一件事,日本众议院议员古井喜实竞选众议员失利后,受到周恩来总理的邀请来华访问。周总理见他心力交瘁、十分疲劳的样.子,便推荐他打太极拳,他顺口答应试一试。过了几天,一位著名拳师找上门来,他心里一惊,得知是总理关照后感动不已。此后每次来京,都请这位李天骥师傅教拳。此事的直接起因是古井竞选众议员落选,有人说是因为他和中国的关系。所以总理一见他面就说:“古井先生是因为致力于日中问题的解决,顾不上自己的选区的事才落选的吧!”这不仅使古进深为感动,而且使在场的他的朋友们流了眼泪。为此,他和他的朋友们一夜没睡。这里,古井所以落选,原因到底是什么我们不清楚,但有可能是他与中国十分密切的关系。总理在得到这一情况后马上邀他访华,目的自然是给以感情的慰藉。鼓励他不改初衷,继续从事日中友好事业。这是一种由客观上不可抗拒的原因,给人造成损害后给予补偿的事例。还有许多时候,比如任何一项决策都会使一些单位、个人受益而又使另外一些单位、个人受损,至少是得不到别人可以得到的好处。再有,并非是主观的原因,客观上必须进行裁决,因而造成有的受益、有的受损的不公正现象,这也有补偿问题。这里,一则,如果我们本着“公事公办”的态度,板下面孔来决定、决策、裁决,事后对受损者不予理睬,表面上看也是合理的,是过得去的,但从感情上讲就很难于心可忍了,至少是要同情弱者的。二则,这还不只是领导者的感情问题,看是感情实是理智问题。人家或者是因为给我们做了事情而遭受损害,或者是因为服从大局而甘愿看到别人得到利益、好处。在此时,领导者一边给予精神温暖,一边以另外的方式给予物质的补偿,这实际是激励人心、推动工作的理智之举。三则,不管是由于合理还是不合理的原因,人们只要受到损失、损害,心理的天平就会倾斜,甚至导致失落,而补偿是校正这种倾斜、失落的好办法。这较口头致歉实际得多,效果也好得多。
还有一例:某单位领导要调动一位下级的工作,几次谈,这个同志都不同意,结果领导者大发其火,叫他停职回家,自己找工作去,不要他了。这使这个本来涉事不深、无处求援的同志十分苦恼,到处找人说情,最后不得不赔了不是,去了新的工作单位。这事情外人看是清清楚楚,但那位领导者却是在事情过后才逐渐醒悟的。可贵的是,当他明白自己的行为深深地伤害了那个同志时,便开始用行动补偿自己的过失,在工作、生活上关心那位同志。但他知道,这并不足以温暖对方的心。后来,在一次职称评定工作中,这个领导据理力争,给这个同志评上了职称。此时,他的心才平静下来。在他心里,人情这债他还是要还的,于理总算是说得过去了。这是一种欠债还债似的补偿。对于领导者,前一例补偿,人们会看作是领导者的领导水平问题,对这后一例补偿,人们则看作是领导者的道德水准问题,这对人们给予领导者的道德评价影响颇大。我们一些领导同志以为只要是出以公心,所做之事确也在工作之中,即使错了,只要你了解我就行了。实际上人的感情并不那么直截了当,你在谁身上做错一件事,有的会让人家记你一辈子。所以补偿是人的情感所系,是领导工作的理性所在。(www.daowen.com)
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