著名寓言作家、法国的拉封丹有一则寓言：北风和南风比试，看谁能把一个行路人的大衣吹掉。北风呼呼猛刮，行路人紧紧裹住大衣，北风无奈于他。南风徐徐吹动，风和日丽，行路人解开衣扣，脱衣而行，南风获胜。人的情感就像这个寓言里的南风，虽不如行政手段果断、强硬，但内化于心的力量却更柔韧、充实。情感所以具有内在的力量，道理也很简单。任何外在事物要内化为人的思想、道德等意识样式，都必须经过情感这个中介。人的情感决定人的态度取向和心理强度，所以情感，或说感情，其自身就有内在的决定人的行为指向和行为强度的力量。从现实生活看，政治思想、道德观念和情感相比较，虽然政治思想对社会、对人更具有根本性的意义，道德观念更具有普遍性的意义，但生活中最为大量出现的、反映出来的，却不是政治，也不是道德，而是情感。在政治方向已经确定的情况下，在道德观念基本稳定的情况下，尤其对占人口大多数的中间状态的群众来说，在许多具体场合起作用的又主要是情感，所以情感对领导者做好工作就十分重要。应该说，没有任何一个领导者不在运用情感去做工作，但是不是有意识地把情感作为一种力量去做工作就是另外一回事了。如果能自觉地运用情感，那么，我们自身就会涌动起感情的力量，并用它去动员、感染、影响周围的人们，形成巨大的推动力。这种推动力表现在以下四个方面。

(1)情感的叠加力

张世伦到天津海河塑料厂就任厂长时，这个200人的工厂连个食堂也没有，一个由篾席围的厕所得男女轮流使用，工人没奖金，医疗费没钱报销，厂长办公室连个椅子都没有，在这种情况下，他就职时没讲个人的任何困难，也没给工厂描绘任何前景，而是讲职工的辛苦，并向全体职工深深地鞠了一躬。这之后，他本着一条原则：多做有助于增进与职工感情的事情。就是靠着和职工的这份感情，他很快把生产搞了上去。年终职工们送给他三件礼物：一面锦旗、1500元奖金和由厂里全体140名女工用针缝制的一件棉背心。这里，我们没有叙述张世伦所做的其他工作，但从中可以看出，他的工作是靠感情这个发酵素而产生了叠加效应的。北京三露厂厂长武宝信就把感情激励的作用，称作是“厂长能量转换”中的叠加效益。

(2)情感的回报力

文革期间曾是国务院副总理的孙健，从中央下来以后遇到过这样一件事。他原是天津内燃机厂党委书记，回天津后又在内燃机厂当技改办副主任。一次他去起重设备厂买吊车，厂长正在接待外国人，听说孙健来了，就叫人“扣住”，非要请他吃饭。原来，在孙健当市领导的时候，一次散会已是晚上八点多钟，正下大雨。这位当时只是市机械局一名普通干部的厂长和两名基层干部只好饿着肚子在门洞里等雨停。孙健出来撞见，便叫司机先送他们，自己却等在门洞里。对孙健来讲，这确是小事一桩，早忘了，但这位厂长却留在心里，长久不忘。中国有句古话：受人滴水之恩，当涌泉相报。对绝大多数人来说，投桃报李是人之常情，而领导者对下级、群众的感情之举，群众的回报就更强烈、更深沉、更长远。(www.daowen.com)

(3)情感的持续性

抗战胜利后，王稼祥同聂荣臻同志在张家口相遇时有一段对话。王稼祥说：“那次我病危，你正在前方，还专门叫同志给我带来一包大米。那时候大家都吃野菜、青稞麦，有的还吃皮带、战鼓、马鞭子，我肠子有伤不能吃，你送来的那包大米可真解决了大问题，救了我一条命。”“呵！当时那一两斤大米的确是很不容易找到的呀！”聂荣臻同志说。王稼样又说：“你捎来的大米包上还写着‘救命粮’三个字，虽然几经周折，辗转多时，经过无数同志传递，但大米仍原封不动地送到我的手里，那时候好多人都在饿着肚子啊！可是看到‘救命粮’三个字，谁也不动一粒米，同志们的阶级友爱和纪律性多么令人钦敬啊！”王稼祥和聂荣臻提及这件事情时，事情已过去十多年。人处在困难、困境、逆境、危境之时，那些感人至深的人际情感是会水留心间、永驻人间的。

(4)情感的扩散力

权延赤在《红墙内外》里有一段记叙，说毛泽东同志在北戴河游泳时因遇上一位老渔民，与他聊得十分开心，而请周围的人们吃螃蟹的事情。“毛泽东开心地喊道：‘来来来，今天我请客，我请客啊！’我们二三十人全是泳衣泳裤，跟毛泽东来到长桌旁。毛泽东抓起一只螃蟹，一掰两半，张嘴就是一口，蟹黄淋淋漓漓沾了满手满脸。他一边大嚼一边喊：‘还不动手，别装正经了。’大家哄然而笑，立刻围上去抓螃蟹。……毛泽东心血来潮，喊：‘嘿，咱们合个影吧？照张像。’嗷！大家一哄而起，立刻包围了毛泽东。簇拥着，就那么光不哧溜，随随便便，热热闹闹地合了一张影，一张难忘的合影。”读到这里，我们作为读者也受到了极大的感染。毛泽东的情感动员了他周围人们的情感，与他一同享受着那种人间最真最美的、最为圣洁的时刻。