为完成组织任务而建立的正式群体,并不能满足成员的多种需要,有时甚至会限制或约束成员需要的满足。因此,成员的需要就要通过其他社会活动来满足,于是不可避免地产生了非正式群体。

非正式群体形成的原因比较复杂,主要由人的个性特征所决定,综合起来主要有以下7个方面。

(1)利益的结合

组织内的某些成员由于有共同的或互补的物质或精神需要,在完成相同的目标任务过程中,在某些方面互相帮助、互相支持、互相满足,于是形成了非正式群体。

(2)观点、信仰的一致性

组织内的成员由于对政治、经济、文化观点或信仰一致,心理上志同道合,有共同交流沟通话题,从而拥有了相同的奋斗目标,因此,可能逐步形成非正式群体。

(3)兴趣爱好的一致性

组织成员的兴趣爱好相同,经常接触、交谈共同关心的事情,能很快找到共同语言,加深交往,从中获得满足,从而形成非正式群体。

(4)社会文化背景和个人经历的一致性(www.daowen.com)

组织内的某些成员因地位相同,经历、遭遇相同,或知识经验和文化水平接近,有着相同的生活经验和感受,容易产生亲近感,从而可能形成非正式群体。

(5)接触的空间距离和频率

日常生活或工作空间比较接近的人,如在同一部门、科室工作的同事,同一兴趣的爱好者,同一班级的同学,同一大楼内的居民,彼此接触较多,沟通较频繁,相互了解,在心理上往往有许多一致性的地方,易形成非正式群体。

(6)气质或性格特征相同或互补

俗话说:“物以类聚,人以群分。”气质或性格相同的人往往更容易互相理解而愿意在一起交往,因而易形成非正式群体。相反,气质或性格不同的人有时也会因心理上的“互补作用”而相互吸引,形成非正式群体。

(7)亲缘关系

亲缘关系体现出在一定时期内相互保持良好情感关系、对各自经历的认同以及对个性特征和环境特征变化更多的理解。如亲戚、同乡、老同学,他们感情接近,关系密切,在长期的交往中能相互支持帮助,在精神上得到慰藉,在物质上得到支援,因此易形成非正式群体。

组织中存在非正式群体的原因仅仅表明了非正式群体存在的内在根据,除此之外,还必须具备一定的群体构成条件。