生活在社会中的人们,需要与各种各样的人、群体和组织进行交往,因而形成了纷繁复杂、变动不定的人际关系。为了更清晰、更准确地认识复杂多变的人际交往,可以按照人们交往的多方面特点进行科学分类。这样,就把复杂的人际交往划分为各种不同的类型。

1）人际交往范围的大小

人际交往既可以在个体之间进行,也可以以某种身份与不同性质的群体进行交往。根据人际交往范围的大小不同,可将人际交往分为以下3种:

①个体与个体之间的交往。如上下级关系、亲属关系、同事关系、导购员与购物者的关系、病人与医生的关系等,凡是由两个人的交往构成的人际关系均属此列。

②个体与群体之间的交往。如个人与家庭、学生与班级、教练与球队的关系等。

③群体与群体之间的交往。如公司与公司、销售部门与生产部门、班级与班级之间的关系等。

2）人际交往的需要类型

人际交往的根本原因在于需要。在人际交往中,每个人对交往对象有不同的需要,进而有不同的交往方式。因此,需要关系是人际关系的核心,它决定人际交往的形成与性质。针对人际交往需要与满足需要的行为倾向的不同,将人际交往分为以下3种类型:

(1)包容型

包容型是指人们为了谋求一定的社会的、物质的、精神的生活条件而形成的一种人际关系。包容型又分为两种:

①主动包容型。即主动与他人交往,希望与他人建立并维持相互容纳的、和谐的人际关系。其行为特征是待人谦和、忍让、宽厚、心地坦荡,积极主动、热情大胆地进行交往、沟通、参与等。

②被动包容型。这种类型的人虽然有喜欢与他人交往并与他人建立和维持和谐关系的愿望,但从行动上只是被动地期待别人接纳、帮助自己,缺乏积极主动、热情的精神。

(2)控制型

控制型是指人们为了满足支配欲与依赖心理而形成的一种人际关系。控制型又分为两种:

①主动控制型。这种类型的人总是想要控制他人,将自己摆在交往活动的中心或左右局势的位置。其行为特征是主动、大胆,爱发号施令,运用权力、权威来领导、控制、影响、支配他人。(www.daowen.com)

②被动控制型。这种类型的人常常根据情境的要求使内在标准向外在标准妥协。其行为特征是等待、模仿、追随他人、受人支配服从,愿意与他人携手合作。

(3)情感型

情感型是指人们为了满足爱的需要而形成的人际关系。表现为愿意与他人建立和维持感情方面的良好关系。具体包括两种类型:

①主动情感型。这种类型的人希望与他人所建立并维持的良好关系是以友情和爱情为基础的。其行为特征是热情、主动大胆,表现出亲密、同情和照顾等。

②被动情感型。这种类型的人也希望以友情和爱情为纽带维护良好的人际关系,但其行为特征是期待他人对自己表示亲密,不能主动大胆地表达自己的感情。

3）人际交往的媒介类型

(1)血缘型

血缘型即因血缘联系和姻亲联系结成的人际关系。这种人际交往是以家庭为中心的,是人际交往中最直接、最普遍的关系。

(2)地缘型

地缘型即在共同空间地理环境下生活、活动的人们形成的关系。它常常以社会历史和文化为背景。使人际关系带有文化传统、心理纽带和乡土色彩,如同乡、邻居等。

(3)趣味型

趣味型即人们在社会生活中因情趣相投建立起来的人际关系,其基础是共同的兴趣和爱好。

(4)业缘型

业缘型即由共同的事业或志趣联结而成的人际关系。例如师徒、师生、同事等以职业、行业、专业、事业为媒介建立的关系均属此类。在人际关系中,业缘型所占比例最大,对社会影响也最广泛。