在大量研究的基础上,麦克利兰对成就需要与工作绩效的关系进行了十分有说服力的推断。他认为,高成就需要的人对于企业和国家都有重要的作用。

在组织中,成就需要是一种重要的动机,许多管理者和企业领导人都需要这种动机来取得成功。如果向一个有着强烈成就需要的员工授予一项有一定难度的工作时,任务本身的挑战性就成为激发成就动机的导火线,这种动机最终导致成就导向的行为。组织中拥有这种高成就欲的员工越多,组织发展就越快,得利越多。因此,成就需要对组织中的工作设计也尤为重要。对于那些有高成就需要的员工来说,通过增加工作的多样性、自主性和工作中的责任,这无疑会使他们表现最佳;而对于低成就欲的员工而言,增加个人在工作中的责任会使他们有挫败感,表现欠佳,甚至从工作中退出,他们大多愿意从事常规性和事务性的工作。

同样,对于一个国家来说,经济的发展和繁荣程度在一定程度上与该国国民对成就的需要程度有关,高成就需要的国民越多,国家就越兴旺发达。对于欠发达国家的经济发展,关键就是设法激发其国民的成就动机。

无论是一个组织还是一个国家,高成就需要者的多少是关系组织或国家发展的重要问题。因此,对于有成就需要的人来说,重点是增强其成就需要,也就是:

①不限制创新,以成就激励他们脚踏实地;

②提供获得成就的榜样,以刺激他们取得成功的愿望和行为;

③给予他们及时信息反馈,使他们能够及时了解自己的成功之处,以增强取得更大成就的需要;(www.daowen.com)

④肯定他们的成就,使他们乐于承担重任,以鼓励多出成果。对于其他人来说,则主要是让他们学会以成就作为动机。

麦克利兰认为,由于只有大约10%的人有着高度的成就需要,因而可以用后天的培养和训练让人们学会以成就作为动机:

①向受训对象宣讲如何像高成就需要的人那样思考、谈话和行动;

②鼓励受训对象为自己设立一个有一定难度,但是经过研究后可以实现的目标;

③帮助受训对象提高理性认识,并且加强对自我的正确认识;

④加强受训对象之间的情感和经验交流,营造团结互助的氛围。迄今为止,美国、墨西哥、印度等国家都试过这种训练方法,并且证明是行之有效的,受训者大多有很大的提高。