与马斯洛不同,麦克利兰不讨论人的基本生存需要,他主要研究人们在生存需要满足后所产生的其他需要。
1)成就需要
成就需要是指人们按照最优秀者应该达到的标准进行工作或在竞争中取胜的愿望或驱动力。
麦克利兰认为,几乎每个人都认为自己有做出成就的愿望,但只有一小部分人受到成就需要的强烈驱动。对于这部分人来说,成就本身远比成功后所获报酬重要得多。因而,他们总是力求把事情做得更好,具有较强的事业心和进取心;但是,他们同时也比较实际,愿意冒一定的风险,但这并不是盲目地赌博。
2)权力需要
权力需要是一种想要控制或影响其他人的愿望或驱动力。(www.daowen.com)
麦克利兰认为,具有较高权力需要的人,往往都喜欢承担责任,并能对其他人施加影响,因此也就乐意追求一种能够处于被他人重视和具有竞争性的工作环境中。由于他们格外关心怎样才能获得权威和对他人产生影响和控制,相比较而言,对有效的业绩表现也就不那么重视了。
3)归属需要
归属需要也称为社交需要、合群需要,是一种希望被其他人喜欢和接受的愿望或驱动力。
相对而言,麦克利兰对归属需要的关注最少。他认为,具有高归属需要的人,总是积极寻求一种和谐融洽的社会关系,希望得到别人的接纳和喜爱,也愿意为他人提供帮助和关爱,渴望相互间的高度理解和充分沟通。因此,他们追求的是一种合作性而非竞争性的工作环境。
以上3种需要的排列顺序不是固定的,不同的人往往有不同的排列顺序。倾向于成就需要的人,对胜任和成功有着强烈的要求;具有较高权力需要的人,往往有一定才干,希望担任领导,能够影响和控制其他人;倾向于归属需要的人,则重视从组织、团体和他人那里得到友爱和情谊。对于组织而言,拥有成就需要的人越多,越有利于组织的进一步发展。
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