压力是一种动态情境,在这种情境中,个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求,并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。这个定义很复杂,现在我们来具体加以分析。

压力本身不一定是坏事,但一般讨论的是其负面影响,然而它也有积极的、有价值的一面,它意味着潜在的收益机会。举个例子,运动员或舞蹈演员们在“紧要关头”往往会有超常的水平发挥,如果他们不是利用压力的积极作用来抓住机会,发挥他们相当或接近最大化的水平,他们就不可能创造出优异的成绩。

一般来说,压力总是与各种限制和要求相联系的。前者会阻碍一个人去做自己想做的事,而后者则会使自己丧失所渴望得到的事物。因此,当你在学校参加考试或在工作岗位上参加全年绩效评估时,你会感到压力。因为你要面对各种机会、限制和要求。好的绩效评定结果有晋升的机会,更大的责任,更高的报酬;相反,如果绩效较差,则可能使你失去晋升的机会,很差的绩效结果还可能导致自己被解雇。(www.daowen.com)

潜在的压力变成现实压力的两个必备条件是:活动结果具有不确定性,而且这个结果很重要;另外,还要具备的条件是,个人不能确定机会能否被抓住,限制因素能否被排除,损失能否被避免。当这几项条件都具备后,压力才会产生。也就是说,对于自己的成功与失败无法确定的人压力感最强,而认为自己败局已定的人压力感最小。但同时还必须考虑结果的重要程度,如果认为输赢都无所谓,就不会产生压力感。很显然,如果保住职位或得到提拔对你来说无足轻重,你就没有理由为要经受绩效评估而感到压力。