组织行为学的研究方法可以按研究的性质、研究的深度和研究的可控性3种情况进行分类。

1）按研究的性质分类

(1)理论性研究

这种研究主要是为了积累组织行为学的学科知识,并不直接着眼于实用。例如对人性的探索,对激励的心理规律的研究等。

(2)应用性研究

这种研究方法侧重于对观察结果的证明,以及如何把这种新发现的研究成果用于解决实际问题。

(3)服务性研究

这种研究主要是指对咨询人员或顾问人员所作的研究。

(4)工作性研究

这种研究是指针对具体情况进行的研究性调查。通过调查分析,使人们认清问题并采取相应的解决问题的措施。

2）按研究的深度分类

(1)描述性研究

描述性研究主要是为了了解客观事物的特点和出现频率。这种研究一般只反映组织行为的现实,不涉及事物变量之间的关系,研究者也不施行干预措施。企业中经常采用的人员基本情况调查、职工态度调查、心理挫折的各种表现分析等都属此类。

(2)预测性研究(www.daowen.com)

这是实际管理人员提前考虑今后可能发生情况的方法。比如,经理要对他所主管的人员的行为、工作成效及整个组织总目标的完成情况做出预测。这种预测性研究对有计划地控制人的行为和绩效是具有重要意义的。

(3)因果性研究

这种研究要求弄清楚各个变量之间的相互关系的发展趋势。如研究工作绩效与满意感的关系。有人认为绩效是因,满意感是果;有人认为满意感是因,绩效是果;也有人认为绩效和满意感互为因果。因果性研究就是要解决这类问题。

3）按研究变量的可控程度分类

(1)案例分析

这是研究人员通过查阅各种原始记录,或通过访问、发调查表和实地观察所收集到的有关某一个人或某个群体的情况,用文字如实地记录下来,并写出分析意见。

(2)现场调查

就是对某些个人或群体进行访问并发给其调查表,收集所需要的各种资料和数据。这种调查有普查和抽查两种。研究者对研究对象、施用方法、时间长短有一定控制的可能。

(3)实验室实验

这种方法比案例分析和现场调查能更好地控制自变量和因变量的条件,使之能更明确地反映两种变量之间的因果关系。如在实验室里观察灯光对人的工作效率的影响。

(4)现场实验

就是把实验室的方法应用到不断发展变化着的现实生活中去。这比实验室实验更接近生活,但不如在实验室里那样容易控制影响因变量和自变量的其他条件。

以上4种研究方法都是常用的方法,各种方法都有利有弊,在具体的研究工作中应综合使用。