研究方法是揭示研究对象的手段。组织行为学与其他学科一样,也具有作为揭示客观规律性手段的科学方法。组织行为学的研究方法具有以下几个主要特征:

1）收集资料的客观性

如实观察和实验是任何科学的研究方法的基本要求和主要特点之一。研究人员只能从收集和现有的客观资料和数据的分析中才能得出正确的结论,而绝不能带着主观偏见去收集证据。

2）观察和实验条件的可控性

观察和实验必须控制在一定的条件之下,并在观察和实验之前预先确定。只有这样才能使研究者知道可能影响被试者反应的各种因素。例如,我们要研究工人班组的气氛和士气对工人生产效率和思想情绪的影响,实验的条件就必须排除班组之间在生产技术要求、操作方法和劳动强度等方面的差异对生产率的影响,而使相比较的两个班组只在气氛和士气两个方面有差异。

3）分析方法的系统性(www.daowen.com)

鉴于影响人的心理和行为的因素是多方面的,所以一方面必须把每个因素都置入整个大系统中去研究分析,决不可孤立地研究分析;另一方面,由于新的知识又是建立在过去已有的知识基础之上的,它是整个知识体系的一部分,因此还要把该学科过去和现在的全部知识加以系统化、条理化。

4）所得结论的再现性

如果我们所采用的研究方法是符合客观事物发展规律的,只要在原先那种可控制的条件下,重复同样的实验,应该得到相同的结论。反过来说也一样,只有不断地重复得到同样的结论,才能证明这种研究方法是科学的研究方法。

5）对未来的预见性

如果收集的资料和数据是客观的,分析方法是系统的,那么所得出的结论就会符合客观规律。这种符合客观规律性的结论,就有预测人的未来的心理和行为的可能性,从而就可以事先采取有效的措施来防止消极行为,激发积极行为。