不管一个人成就有多大，也不管一个人职位是高还是低，自尊心是每个人都有的，也是极为重视的。很多时候，大家对于他人的评价还是很在意的。由于来自外界评价的性质、强度和方式不同，人们会作出不同的反应，并对交际过程及其结果产生积极或消极的影响。通常的规律是：尊之则悦，不尊则怒。总之，维护好自己的尊严是每个人正常的需求，事实如此，谁希望自己被他人损呢？口不择言地伤人自尊，是一种破坏，更会给自己带来不必要的麻烦。

李佳佳是某所学校的一名班主任，她年纪很小，刚毕业一年，所以在处理师生关系的问题上不太成熟，免不了年轻气盛。一次，她班里的数学老师对她说：“这就毕业了，你班有几个男生还在操场踢球，怎么这么不懂事。”

上课时间一到，李佳佳就直奔教室。看到那几个男生正从操场回来，身穿背心和运动裤衩，满脸是汗，顺着脸一滴一滴往下流，那副狼狈滑稽的模样引得学生哄堂大笑。原本就肚中有火的李佳佳再也无法克制自己，批评、讥讽的语言脱口而出：“快看看咱们班里的足球健将，可了不得了，如果咱国家足球队有他们参加的话，那早就走向全世界了！这精神值得表扬啊！”

李佳佳越说越激动，便点名道姓地对着体育委员王磊说：“王磊啊，你是班干部，这个头你带得非常好啊，要不你拿个镜子欣赏一下自己，看看你现在是一副什么德行！”

话刚说完，便听王磊同学在底下嘀嘀咕咕。李佳佳嗓门又高了几度：“你嘀咕什么？你有什么不高兴的吗？”

王磊嘀咕的声音扩大成话语：“老师，您怎么吐脏字骂人？”

“脏字，比你身上还脏吗？”

王磊也不甘示弱：“是，我身上脏，可是我嘴不脏。”一个学生竟敢当着全班同学的面跟老师顶嘴，还说老师嘴脏，自己还有什么面子可言？李佳佳再也无法忍受，她必须找回面子，维护她的威信和尊严！她加重了语气，一字一句地说：“你违背了学校的规章制度，还和老师顶嘴，你带的什么头？你必须停课反省，写出书面检查，我等着看你的表现。”说完，再不容王磊分辩，把他叫到办公室，又把其他几个踢球的学生训斥了一番，然后才宣布上课。

这节课上得非常紧张，也非常压抑。一节课下来，其实最难受的还是李佳佳。她心中颇不是滋味。王磊平时尊重老师，为人实在，更没有发生过和老师顶撞的事，今天这是怎么了，这么放肆？难道自己真的做错了什么吗？

李佳佳找到和王磊要好的同学了解了其中的原委。原来王磊对老师的批评是接受的。但当着全班同学的面“骂”他，刺伤了他的自尊心，王磊觉得自己颜面无存，于是反驳了老师。

后来李佳佳找到王磊并向他说了一声“对不起”。王磊见状，便急忙和老师道歉。

李佳佳终于明白：不管对待谁，都要耐心交谈，不能意气用事说出让人没脸的话，如果刺伤了他人的自尊心，那自己也会没什么颜面。(www.daowen.com)

自尊心是一个人立足于社会的根本，被人伤了自尊对于大多数人来说都是难以释怀的。我们在说话时顾及他人的自尊，也就是顾及了自己的自尊。因为这种尊重与对待是相互的，你这次说话伤害了他人的自尊，对方可能牢记在心，下次也不会顾及你的自尊。

人人都是平等的，即便每个人的身份不同，但是在人格上大家都是处于同一阶级的。我们没有理由以审视的态度去看待别人，也不应该用傲慢的态度去伤害别人的面子，打击别人的自尊心。每个人都应该受到尊重，这是一个人心理的基本需求。

一个在说话时处处维护他人自尊的人是一个令人尊敬的人，也是一个有着良好修养的人，他们一般具有以下几点品质：

1. 不轻易否定他人的努力

断然否定他人的努力是很多人极易犯的错，这是很伤人的。朋友们，无论说什么话都不要一味地指责、不赞同、不欣赏，不要一味地否定，如果换个角度，别人这样对你，你是什么感受？

2. 得理也要饶人

不管是生活中还是职场上，即使我们得理，也要饶人。即使口不择言的指责或轻蔑是因为工作，但由于这件事会产生的潜在后果就是他人忌恨你让他难堪，损害了他的自尊，而终究不能释怀。得理饶人是一种修养，不依不饶只会让更多的人对你心生厌恶。

3. 说话之前懂得思考

聪明的人，即使在生气的时候，也会克制住情绪，不让恶语破口而出，以免伤害别人。因为他们懂得，有什么说什么，不论是对人还是对事，都会让人受不了。这样就会使你的人际关系出现阻碍，别人就会离你远远的，免得一不小心就要承受你的打击。

说话小启示

每个人都会犯错，但是犯了错不代表这个人就是一无是处的，我们不应该用一些让人无法接受的话来训斥他。比如：“你是什么东西？”或者说：“你这种笨蛋，什么都做不好，永远都无法成事！”这种话一出口，不是叫人心灰意冷，就是引起大吵大闹。请记住，一个不尊重他人的人是无法受人尊重的。